從“家”到“城”的生態(tài)協(xié)同,地產(chǎn)巨頭們顯然不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)“金礦”。
一場(chǎng)房地產(chǎn)巨頭的求變征戰(zhàn),正悄然開(kāi)啟。
近年來(lái),在限價(jià)限購(gòu)、“房住不炒”以及三道紅線的調(diào)控政策下,房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)相加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)增量已逐漸見(jiàn)頂,房地產(chǎn)上亟需在存量市場(chǎng)尋求第二增長(zhǎng)曲線和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而隨著消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的場(chǎng)景化需求,智能家居、智慧社區(qū)、智慧物業(yè)等成為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)溢價(jià)的重要因素。
另一方面,科技巨頭們也紛紛瞄向智慧地產(chǎn)入口,進(jìn)擊了房企巨頭的領(lǐng)地。而站在地產(chǎn)商的立場(chǎng)上,當(dāng)智慧地產(chǎn)的風(fēng)口到來(lái)時(shí),地產(chǎn)企業(yè)顯然不愿為他人做嫁衣。
從“賣(mài)房子”到“賣(mài)空間”再到“賣(mài)生活態(tài)度”,住宅的智能化正成為房企業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新突破口。
根據(jù)克爾瑞機(jī)構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù),截至 2020 年底,TOP50 房企已全部涉足全屋智能領(lǐng)域。不僅如此,在剛剛過(guò)去的 2020 年,TOP50 房企精裝修交付中,全屋智能配套率高達(dá) 82.2%。
不過(guò),雖然住宅智能化是房企轉(zhuǎn)型大方向,但從業(yè)務(wù)模式來(lái)看,家居行業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)之間仍存在著較大的差異,現(xiàn)階段,多數(shù)房企主要還是以“軟件+硬件+平臺(tái)+服務(wù)”為思路或自研、或合作。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,房企紛紛轉(zhuǎn)型智慧化住宅建設(shè),與家居市場(chǎng)潛力也不無(wú)關(guān)系。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2021 年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 4369 億元;可以說(shuō),這是一片充滿機(jī)遇的藍(lán)海市場(chǎng)。
從智能家居、智慧社區(qū)撕開(kāi)一道口子,進(jìn)而覆蓋智慧物業(yè),再擴(kuò)大至智慧城市
從“家”到“城”,由點(diǎn)到面進(jìn)行覆蓋和資源整合,從而形成生態(tài)協(xié)同,這無(wú)疑是一塊前所未有的金礦。地產(chǎn)巨頭們不想錯(cuò)過(guò),也不愿被落下。
那么,地產(chǎn)巨頭是以何種方式?jīng)_進(jìn)這塊領(lǐng)地“掘金”?
對(duì)此,雷鋒網(wǎng)從智能家居、智慧社區(qū)、智慧物業(yè)等多個(gè)方面,梳理了 10+ 家地產(chǎn)公司的布局與現(xiàn)狀。
1、恒大:超級(jí)空間 1.0 與戰(zhàn)投圈地
2021 年 1 月 23 日,恒大高科技集團(tuán)全資子公司“星絡(luò)家居云物聯(lián)科技有限公司”召開(kāi)首場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式對(duì)外發(fā)布了包括包括家居電腦、小星 AI 智能管家在內(nèi)的“超級(jí)空間 1.0”全屋智能家居產(chǎn)品。
值得注意的是,星絡(luò)研發(fā)的智能家居的連接和控制系統(tǒng)覆蓋了影音娛樂(lè)、智能照明、智能晾曬、智能看護(hù)、家居安防和健康服務(wù)等多個(gè)場(chǎng)景,并與 205 個(gè)品牌完成了 302 個(gè)品類(lèi),共計(jì) 1137 個(gè)家電型號(hào)的深度連接。
此外,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,星絡(luò)家居“超級(jí)空間 2.0”也已進(jìn)入最后的測(cè)試階段。
在戰(zhàn)略合作方面,星絡(luò)已經(jīng)與索菲亞、東鵬、新明珠、中深裝飾等達(dá)成戰(zhàn)略合作,截至 2021 年 1 月,星絡(luò)家居已接入 1137 個(gè)型號(hào)的單品。
恒大星絡(luò)家居宣布,計(jì)劃兩年內(nèi)在全國(guó)建立 500 家品牌旗艦店并招募 2000 位城市合伙人,輻射各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域和地域。未來(lái),恒大星絡(luò)家居將投入 3.8 億元用于全國(guó) 500 家旗艦店的裝修、上樣等。
恒大不僅加大了自主研發(fā)投入,為了進(jìn)一步加速對(duì)智能家居行業(yè)的布局,還通過(guò)對(duì)外投資及合作方式進(jìn)行深度優(yōu)化,諸如:
- 2019 年 11 月,恒大投資歐瑞博 Pre-IPO 輪戰(zhàn)略融資。2020 年 11 月,恒大高科技集團(tuán)與智能家居廠商綠米聯(lián)創(chuàng)成立合資子公司——深圳聯(lián)恒智控科技有限公司,宣稱(chēng)要打造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 B2B 平臺(tái)級(jí)領(lǐng)軍企業(yè)。2021 年 2 月,恒大高科技集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資杭州控客,后者為全屋智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)提供商,投資旨在整合控客智能產(chǎn)品及恒大產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),深度布局全屋智能領(lǐng)域。
物業(yè)方面,2020 年 12 月 2 日,恒大物業(yè)登陸 A 股市場(chǎng)。上市之初,恒大物業(yè)就宣布,將通過(guò)科技賦能,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)物業(yè)公司向科技型服務(wù)公司升級(jí)。
截止 2021 年 3 月,恒大物業(yè)已擁有一支 150 余人的頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì),擁有相關(guān)專(zhuān)利 180 余項(xiàng)。同時(shí),恒大與騰訊、阿里、商湯等科技及安防行業(yè)龍頭企業(yè)合作,打造了標(biāo)準(zhǔn)化智慧運(yùn)營(yíng)體系。
截至 2020 年 6 月 30 日,恒大物業(yè)總在管面積約 2.54 億平方米,管理 716 個(gè)物業(yè)項(xiàng)目??偤灱s面積約 5.13 億平方米,為 1354 個(gè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)。
2、碧桂園:搭“臺(tái)”建“腦”,推“新物業(yè)”
2019 年初,碧桂園將公司戰(zhàn)略定位升級(jí)為“為全世界創(chuàng)造美好生活產(chǎn)品的高科技綜合性企業(yè)”,轉(zhuǎn)型之下,碧桂園目前已成立/投資共有 20 個(gè)科技公司,涉及范圍從機(jī)器人研發(fā)、智慧建造、智慧社區(qū)、智慧營(yíng)銷(xiāo)等九個(gè)方面。
在物聯(lián)網(wǎng)方面,碧桂園最早的技術(shù)布局開(kāi)始于 2015 年。彼時(shí),碧桂園服務(wù)就已搭建技術(shù)平臺(tái),嘗試云-邊-端的整體物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的建設(shè),并逐步建立起基于設(shè)備端的傳感器和一線應(yīng)用能力。
到了 2018 年,碧桂園完成了碧桂園碧合平臺(tái)的開(kāi)發(fā),并在潼湖科技小鎮(zhèn)上線。據(jù)了解,碧合開(kāi)放平臺(tái)主要包括四部分——物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、支付平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
而后,在這樣的戰(zhàn)略定位下,為了推動(dòng) AI 與社區(qū)場(chǎng)景的結(jié)合,先是攜手騰訊打造“AI+服務(wù)”社區(qū),在智慧物業(yè)、智慧社區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)等方面展開(kāi)合作;而后在 2019 年 3 月與??低暵?lián)合成立了“AI 聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,并發(fā)布邊緣端產(chǎn)品“AI 鳳凰魔盒”,推動(dòng)了 AI 與社區(qū)場(chǎng)景的融合。
通過(guò)與騰訊、??低暤瓤缧袠I(yè)科技巨頭開(kāi)展戰(zhàn)略合作,結(jié)合自身建設(shè)的研發(fā)體系,碧桂園服務(wù)逐步打造了社區(qū)的“智慧大腦”。
2019 年 5 月,碧桂園服務(wù)推出了首個(gè)基于 AI+ 物聯(lián)的 AI 全棧解決方案產(chǎn)品體系,包含了云、邊、端三個(gè)結(jié)構(gòu)內(nèi)所有的產(chǎn)品,應(yīng)用范圍覆蓋前臺(tái)、后臺(tái)、決策、運(yùn)營(yíng)四類(lèi),近 30 個(gè)場(chǎng)景。
智能家居方面,碧桂園相繼推出家居服務(wù)商“現(xiàn)代筑美家居”、家居平臺(tái)“創(chuàng)喜邦盛家居”、以及家居品牌“橙家”,直接進(jìn)軍家居市場(chǎng)。
不僅如此,碧桂園還通過(guò)頻頻加碼建材家居領(lǐng)域,涉足衛(wèi)浴、廚柜、瓷磚、家具、地板、衣柜、淋浴房等,加速整合全產(chǎn)業(yè)鏈。
有了前期的布局, 2021 新產(chǎn)品系的發(fā)布會(huì)上,面向“星、府、云、天”四大產(chǎn)品系列,碧桂園提供了“智能家居+智慧社區(qū)”方案。
物業(yè)方面,碧桂園服務(wù)早在 2018 年 6 月 19 日就已登陸港交所,為了契合公司戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)型,2019 年 5 月,碧桂園服務(wù)正式從“廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司”變更為“碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司”。
此外,2020 年 11 月 26 日,基于對(duì)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)行業(yè)的理解,碧桂園提出了“新物業(yè)”概念。
截至 2020 年 6 月 30 日,碧桂園服務(wù)合同管理總面積達(dá) 7.46 億平方米,約 5 萬(wàn)人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為近 377 萬(wàn)戶業(yè)主提供社區(qū)服務(wù),其營(yíng)收同比增長(zhǎng) 78.4%。
3、萬(wàn)科:以“萬(wàn)物云”為圓心向外延伸
萬(wàn)科的發(fā)展經(jīng)歷了“多元化—房地產(chǎn)—地產(chǎn)相關(guān)多元化”的發(fā)展路徑,在一系列的變革以及社會(huì)環(huán)境的變化之下,萬(wàn)科在 2020 年年末提出了繼“白銀時(shí)代”、“活下去”之后的第三個(gè)口號(hào)——“一根筋”的口號(hào)。
萬(wàn)科董事長(zhǎng)郁亮曾公開(kāi)表示,萬(wàn)科準(zhǔn)備在房地產(chǎn)及圍繞居住的相關(guān)領(lǐng)域一根筋地發(fā)展下去,即便是撞了南墻也不會(huì)回頭。
2020 年 5 月,萬(wàn)科物業(yè)披露了萬(wàn)科物業(yè)社區(qū)、商企、城市空間服務(wù)“三架馬車(chē)”模型。這是萬(wàn)科物業(yè)繼 2018 年發(fā)布“住宅商企 兩翼齊飛”戰(zhàn)略后,再次發(fā)布企業(yè)升級(jí)規(guī)劃。
伴隨著這一改變,萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展股份有限公司在 2020 年 10 月 31 日更名為“萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)物云”),致力于以科技推動(dòng)空間服務(wù)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
萬(wàn)物云主要包括 Space、Tech 和 Grow 三大模塊,具體如下:
Space 模塊包含歸屬社區(qū)空間服務(wù)的“萬(wàn)科物業(yè)”、“樸鄰發(fā)展”,歸屬商企空間服務(wù)的“萬(wàn)物梁行”,以及歸屬城市空間服務(wù)、全國(guó)首個(gè)以城市服務(wù)為定位的全新品牌“萬(wàn)物云城”;
Tech 模塊則包括“萬(wàn)??萍?rdquo;、“第五空間”,分別提供軟硬件服務(wù)能力、數(shù)字運(yùn)營(yíng)和行業(yè)人工智能服務(wù);
Grow 模塊的“萬(wàn)物成長(zhǎng)”是公司的孵化器,持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。
據(jù)萬(wàn)物云 CEO 朱保全介紹,萬(wàn)物云將做成開(kāi)放的平臺(tái),Tech 模塊已經(jīng)成型且具備 BPaaS(流程即服務(wù))輸出能力與廣泛的 IoT 連接能力。
值得一提的是,改名之后,萬(wàn)科還進(jìn)行了一系列資本動(dòng)作,包括成立由萬(wàn)物云全資控股的深圳市萬(wàn)科物業(yè)控股有限公司,轉(zhuǎn)讓深圳、杭州、大連、佛山、武漢、青島、西安等 30+ 家物業(yè)公司 100% 股份予深圳萬(wàn)科物業(yè)控股等。
智能家居方面,萬(wàn)科還通過(guò)合作、投資等形式進(jìn)行深度觸達(dá),包括與小冰合作打造人工智能“小萬(wàn)”;與綠米聯(lián)創(chuàng)合作,提供全屋智能方案與服務(wù)等。
其中,萬(wàn)科與小冰的合作打造的“小萬(wàn)”已經(jīng)能夠控制如物業(yè)管理處智能終端、社區(qū)管家智能終端、電梯、水暖和常見(jiàn)的智能家電等近30個(gè)不同品牌的第三方智能設(shè)備,目前已在武漢、廣州、福州等城市的全屋智能中部署。
4、美的置業(yè):從“一主兩翼”到“四大航道”
2020 年,美的置業(yè)將此前的“一主兩翼”戰(zhàn)略升級(jí)為“四大主航道”,即住宅開(kāi)發(fā)、大服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和商業(yè)運(yùn)營(yíng)。
伴隨著戰(zhàn)略升級(jí)并基于自身制造業(yè)基因優(yōu)勢(shì),同時(shí)結(jié)合智能化和建筑工業(yè)化積極拓展“第二跑道”,美的置業(yè)將“智慧、健康、綠色科技人居生態(tài)鏈”作為其差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其在智能家居的布局上。
智能家居方面,美的置業(yè) 2014 年啟動(dòng)智慧家居戰(zhàn)略,2015 年推出 5M 智慧健康社區(qū)理念,而后陸續(xù)成立了設(shè)計(jì)院和美家智能科技公司。截至 2019 年 7 月,美的置業(yè)智慧家居已在全國(guó)落地 40 城、交付 3 萬(wàn)套。
圍繞“智慧家居”的構(gòu)建,美的置業(yè)在 2019 年成立了美的置業(yè)智慧生活研究院,打造了美的超級(jí)大腦 X Brain 。
據(jù)官方介紹,美的超級(jí)大腦 X Brain 集五大中心于一體:信息中心、認(rèn)知中心、交互中心、記憶中心和決策中心,能自動(dòng)記憶家庭成員的行為習(xí)慣,根據(jù)環(huán)境狀況自動(dòng)決策,分析家庭狀態(tài)從而做出調(diào)整。
智慧社區(qū)方面,除了美的置業(yè)智慧生活研究院的自主研發(fā),美的置業(yè)還通過(guò)整合互聯(lián)網(wǎng)廠商優(yōu)勢(shì)技術(shù)能力打造智慧社區(qū)方案。
2020 年 3 月 19 日,美的置業(yè)聯(lián)合阿里云重磅發(fā)布了首個(gè) AI 社區(qū)大腦,通過(guò) IoT、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),打通社區(qū)智能化與家居智能化,展現(xiàn)了智能無(wú)感通行、AI 智慧眼、未戴口罩識(shí)別、區(qū)域入侵監(jiān)測(cè)等十大“黑科技”。
另外,美的置業(yè)與華為合作打造智能居家安全場(chǎng)景,包括老年人跌倒檢測(cè)、發(fā)病求助、入室劫持、火災(zāi)及煙霧檢測(cè);以 1.2 億收購(gòu)歐瑞博 15%股權(quán),發(fā)展智慧社區(qū)及智慧家居等。
不僅如此,在與歐瑞博的合作上,美的置業(yè)間接全資附屬公司“佛山市順德區(qū)美家智能科技管理服務(wù)有限公司”與歐瑞博科技成立了實(shí)體公司,前者將能夠適用歐瑞博的授權(quán)技術(shù),豐富智慧家居產(chǎn)品。
據(jù)美的置業(yè)透露,自 2020 年起,所有新拿地項(xiàng)目都將具備 AI 社區(qū)功能。
物業(yè)方面,美的物業(yè)早在 2000 年就已成立,于 2016 年 11 月掛牌新三板。
2020 年 7 月 24 日,美的物業(yè)宣布更名為“鉑美物業(yè)”,并調(diào)整了經(jīng)營(yíng)范圍,擬剔除酒店管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)等業(yè)務(wù)。
對(duì)此,美的物業(yè)內(nèi)部人士稱(chēng),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)梳理后,公司決定理順橫向管控和縱向業(yè)務(wù)線條,調(diào)整的其核心邏輯在于回歸服務(wù)。
5、世茂:“大飛機(jī)戰(zhàn)略”與“世茂物聯(lián)”平臺(tái)
在 2019 年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,世茂集團(tuán)董事局副主席、總裁許世壇公布了世茂“大飛機(jī)戰(zhàn)略”——即以住宅開(kāi)發(fā)為主,以商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理及金融為堅(jiān)實(shí)“雙翼”;以高科技、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、文化等投資為平衡發(fā)展的“尾翼”。
其中,世茂服務(wù)為“大飛機(jī)戰(zhàn)略”的“雙翼”業(yè)務(wù)之一,前身為“世茂物業(yè)”,成立于 2005 年,在 2019 年 8 月 5 日更名為世茂服務(wù),為世茂集團(tuán)旗下全資子公司。2020 年 10 月,世茂服務(wù)在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市。
在智慧社區(qū)的構(gòu)建上,世茂服務(wù)既打造了自家的“世茂物聯(lián)”平臺(tái),自研“OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS 深藍(lán)管理系統(tǒng)”,也通過(guò)與科技頭部企業(yè)合作輸出智慧化解決方案。
公開(kāi)資料顯示,以世茂物聯(lián)為平臺(tái),世茂服務(wù)已經(jīng)與商湯科技、云知聲、阿里云、海爾智家、??低曔_(dá)成合作,構(gòu)建以場(chǎng)景為中心,以"產(chǎn)品供應(yīng)鏈"到"消費(fèi)需求鏈"應(yīng)用落地為目標(biāo)的"物-云-生態(tài)系統(tǒng)"平臺(tái)邏輯。
目前,世茂智慧家居解決方案已先后在廣州世茂天鵝灣、廣州世茂天越、杭州世茂泰禾中央廣場(chǎng)、昆明世茂璀璨臻越等世茂社區(qū)中落地。
6、保利:大物業(yè)、小場(chǎng)景、新商業(yè)、數(shù)字驅(qū)動(dòng)
2018 年 9 月,保利地產(chǎn)提出“不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)發(fā)展平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位,“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)為“以不動(dòng)產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)為主、以綜合服務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)金融為翼”。
在大戰(zhàn)略的基調(diào)下,保利地產(chǎn)控股子公司保利物業(yè)在 2019 年發(fā)布了大物業(yè)戰(zhàn)略,以“大物業(yè)、小場(chǎng)景、新商業(yè)、數(shù)字驅(qū)動(dòng)”作為戰(zhàn)略路徑,保利物業(yè)邁入“大物業(yè)時(shí)代”。
保利物業(yè)從兩方面進(jìn)行布局,一方面拓展住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)等多元化物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu);另一方面,由基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)拓展到社區(qū)增值服務(wù),滿足業(yè)主多樣化個(gè)性需求。
“基于大物業(yè)的全域化、全場(chǎng)景視角,智慧社區(qū)建設(shè)已經(jīng)融入到智慧城市建設(shè)之中。”保利物業(yè)總經(jīng)理吳蘭玉曾公開(kāi)說(shuō)道。
事實(shí)上,保利物業(yè)在智慧社區(qū)上的建設(shè),早于大物業(yè)戰(zhàn)略的的提出。
面向智慧社區(qū),保利物業(yè)選擇自主研發(fā)主數(shù)據(jù)平臺(tái)的方式——通過(guò)建立芯智慧社區(qū)云平臺(tái),解決信息的統(tǒng)一連接問(wèn)題,再通過(guò)從外面采購(gòu)系統(tǒng)和軟件的形式,完善平臺(tái)的建設(shè)。從而根據(jù)業(yè)務(wù)的情況,不斷將數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分組合,形成新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
另外,在智能家居方面,保利近年來(lái)也是動(dòng)作頻頻。
早在 2018 年,保利資本 1.5 億元戰(zhàn)略投資上海紫光樂(lè)聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司,成為第二大股東,后者為物聯(lián)網(wǎng)型無(wú)線全屋智能家居系統(tǒng)的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)廠商。
值得一提的是,UIOT 超級(jí)智慧家正是紫光樂(lè)聯(lián)研發(fā)的全屋無(wú)線智能家居系統(tǒng)品牌。
7、綠地:合作為主線,做科技落地的平臺(tái)
2018 年 10 月 12 日,綠地集團(tuán)官方宣布戰(zhàn)略重組,將過(guò)去的“一主三大”調(diào)整為“三大變革+三大產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略,重組成立的“三大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”包括綠地大基建集團(tuán)、綠地商貿(mào)集團(tuán)、綠地酒店旅游集團(tuán)。
其中,面向住宅產(chǎn)品,綠地集團(tuán)提出了"綠健百科"的產(chǎn)品體系,即綠色環(huán)保,健康醫(yī)養(yǎng),技術(shù)持久,科技智能。
綠地控股集團(tuán)總建筑師戎武杰曾指出,綠地不是科技企業(yè),而是為科技技術(shù)運(yùn)用的平臺(tái)。綠地集團(tuán)的科技戰(zhàn)略是要做科技在地產(chǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新和落地的平臺(tái)。
在智能地產(chǎn)方面,綠地先后與華為、中興通訊、阿里巴巴達(dá)成合作,分別在 5G 技術(shù)的使用、項(xiàng)目拓展、大數(shù)據(jù)的“建設(shè)+運(yùn)營(yíng)”等方面進(jìn)行技術(shù)補(bǔ)充,具體表現(xiàn)為:
2019 年 4 月 29 日,綠地控股與華為簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞“智能+”地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),促進(jìn)新一代信息技術(shù)與地產(chǎn)行業(yè)的融合,推動(dòng)綠地打造智慧地產(chǎn)生態(tài)體系。
2019 年 9 月 25 日,綠地控股與中興通訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將建設(shè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和人工智能的合作模式,推動(dòng) 5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)的融合。
2019 年 9 月 30 日,綠地控股與阿里巴巴簽署合作協(xié)議,結(jié)合阿里巴巴在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技能力,建設(shè)“科技+生態(tài)+地產(chǎn)”的合作模式,合作范圍包含項(xiàng)目拓展、創(chuàng)新園區(qū)開(kāi)發(fā)、地產(chǎn)科技賦能、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)(智能家居、智能商辦、智慧城鎮(zhèn)、聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室)等。
在智能家居方面,綠地與深蘭科技在 2018 年成立了合資子公司——綠地深蘭。2019年3月,綠地深蘭創(chuàng)立 G-Housys 智慧家居品牌,致力于提供集物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)及智能硬件在內(nèi)的的全方位智慧家居場(chǎng)景解決方案。
此外,2019 年 6 月 10 日,綠地控股與 AI+IoT 開(kāi)發(fā)者平臺(tái)涂鴉智能正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。綠地控股將依靠涂鴉的平臺(tái),對(duì)旗下地產(chǎn)進(jìn)行從建設(shè)開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)管理的全產(chǎn)業(yè)鏈智能化升級(jí),合作涉及智能家居、智慧社區(qū)、智慧建筑、智慧小鎮(zhèn)等多個(gè)方面。
截止 2020 年 4 月,綠地健康宅已在 26 個(gè)項(xiàng)目上落地,綠地科技宅已在 20 個(gè)項(xiàng)目上落地,涉及總建筑面積超 900 萬(wàn)平方米。
8、綠城:提出城市服務(wù) 4S 體系,搭建社區(qū)中腦
2021 年 3 月 22 日,綠城中國(guó)對(duì)外公布了“1299”戰(zhàn)略體系:1 是指一個(gè)核心目標(biāo):成為全國(guó)TOP10 房企中的品質(zhì)標(biāo)桿;2 是指懂客戶和懂產(chǎn)品這兩個(gè)戰(zhàn)略支點(diǎn);兩個(gè) 9 則分別是指 9 大業(yè)務(wù)和 9 大能力。
據(jù)悉,除鞏固發(fā)展主力重資產(chǎn)業(yè)務(wù)、 做優(yōu)輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),綠城將繼續(xù)擴(kuò)展城市更新、康養(yǎng)服務(wù)、生活服務(wù)平臺(tái)、房屋 4S 等“綠城+”七大新興業(yè)務(wù)。
綠城是在 2019 年開(kāi)始建造“智慧社區(qū)”,針對(duì)浙江省提的“139”未來(lái)社區(qū)頂層設(shè)計(jì),綠城提出了「城市服務(wù) 4S 體系」。
為構(gòu)建未來(lái)智慧社區(qū),綠城搭建了社區(qū)中腦,即社區(qū)智慧平臺(tái)。
綠城中國(guó)智慧園區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理陳霄表示,在未來(lái)社區(qū)體系中,綠城理想生活集團(tuán)將作為運(yùn)營(yíng)總包方,引入外部合作伙伴資源和集團(tuán)內(nèi)部資源,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)線上社區(qū)中腦、線下空間, 最終搭建“政府主導(dǎo)、綠城運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌、居民自治”的未來(lái)社區(qū)。
不過(guò),綠城并不是包攬全部,而是在不同方面尋求對(duì)應(yīng)廠商達(dá)成合作。
在技術(shù)方面,綠城與華為達(dá)成合作,后者以沃土數(shù)字平臺(tái)為核心,整合 AI、視頻云、5G 等新 ICT 技術(shù),橫向打通業(yè)務(wù)子系統(tǒng),幫助綠城搭建科技底座。
IoT 方面,綠城先后與阿里、電信、移動(dòng)等合作;硬件方面,綠城的合作伙伴包括???、大華、鴻雁等。
智能家居方面,綠城在 2018 年開(kāi)始與 AIoT 空間智能化解決方案提供雅觀合作,后者為綠城生活集團(tuán)提供一站式智能化解決方案。
另外,物業(yè)方面,綠城早在 1998 年就已成立了綠城服務(wù)集團(tuán),并于 2016 年 7 月 12 日在香港交易所掛牌上市。
9、實(shí)地:全方位打通智慧社區(qū)“任督二脈”
與其它房地產(chǎn)商不同,實(shí)地集團(tuán)直接將“深耕智慧社區(qū)領(lǐng)域,以科技賦能地產(chǎn)”作為品牌定位,目前已發(fā)展為一家貫穿全生命周期智慧人居解決方案的綜合性企業(yè)。
圍繞“智慧人居生態(tài)系統(tǒng)”,實(shí)地地產(chǎn)從室內(nèi)到戶外,通過(guò)智能家居、智能機(jī)器人、社區(qū)物流系統(tǒng)、社區(qū)商業(yè)配套的協(xié)同調(diào)度與數(shù)據(jù)互聯(lián),建立起覆蓋健康生活、社區(qū)安防、通勤物流、智能零售、文娛教育五大應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)。
實(shí)地集團(tuán)最初提出構(gòu)建智慧人居生態(tài)系統(tǒng) SLS (Smart Life System)的戰(zhàn)略設(shè)想是在 2018 年。到了 2019 年 9 月,SLS 初具雛形并上線第一版,并在重慶落地全國(guó)首個(gè)全場(chǎng)景智慧社區(qū)。2020年10月,獨(dú)立組網(wǎng)的“5G 全場(chǎng)景智能社區(qū)”在廣州實(shí)地常春藤落地。
同年 12 月,SLS 升級(jí)至 2.0 版本,實(shí)地集團(tuán)同步將智能手機(jī)、智能汽車(chē)領(lǐng)域的 OTA 技術(shù)和理念開(kāi)創(chuàng)性地引入智慧人居領(lǐng)域,在北京發(fā)布首個(gè) OTA 智能社區(qū)。
SLS 2.0 的架構(gòu)是"1+4+N",即 1 朵智慧云、4 大智能中臺(tái)、N 個(gè)社區(qū)智能單品和服務(wù),其中四大智能中臺(tái)是核心,即智能物聯(lián)中臺(tái)、智能數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI 中臺(tái)和智能應(yīng)用中臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、海量社區(qū)數(shù)據(jù)融合、多模態(tài)視覺(jué)智能、戶外語(yǔ)音識(shí)別、跨場(chǎng)景全域智能五大能力。
在物流方面,實(shí)地與哈奇智能合作,推出了無(wú)人駕駛通勤車(chē) hachi auto、智能物流機(jī)器人 hachi delight 等機(jī)器人產(chǎn)品。
截止 2020 年 4 月,實(shí)地集團(tuán)發(fā)展智慧社區(qū)解決方案的布局,已在全國(guó) 29 城展開(kāi)。
10、龍湖:重倉(cāng)智慧科技,做人與空間的連接空間即服務(wù),龍湖要做人與空間的連接。
在 2018 年 2 月的龍湖年會(huì)上,龍湖 CEO 邵明曉提出了這一概念,也由此開(kāi)啟了龍湖的一系列轉(zhuǎn)型。
2018 年 6 月,龍湖地產(chǎn)發(fā)布公告稱(chēng)更名為龍湖集團(tuán),正式拋棄地產(chǎn)標(biāo)簽,向多元化轉(zhuǎn)型。其時(shí)龍湖集團(tuán)表示,將大力重倉(cāng)智慧科技,通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用,改造優(yōu)化當(dāng)前的房地產(chǎn)空間場(chǎng)景,形成新的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
就在龍湖集團(tuán)改名的兩個(gè)月后,龍湖物業(yè)品牌也宣布升級(jí)為龍湖智慧服務(wù)(目前尚未上市),轉(zhuǎn)型為以科技驅(qū)動(dòng)的服務(wù)企業(yè)。
也正是在這一年,龍湖智慧服務(wù)開(kāi)始系統(tǒng)性構(gòu)建科技支撐體系,全面啟用“智慧服務(wù)引擎”,涵蓋“智慧運(yùn)營(yíng)”“智慧大腦”“智慧生活”“智慧空間”4 大平臺(tái),涉及 20 余項(xiàng)科技產(chǎn)品,
在此基礎(chǔ)上,龍湖形成了智慧社區(qū)生態(tài)。
其中,集成指揮中心是智慧社區(qū)的大腦。2014 年,龍湖集成指揮中心開(kāi)始建設(shè),2019年全新升級(jí)為“龍小湖”,擁有智能語(yǔ)音、聲吶預(yù)警、自動(dòng)外呼等功能。
“慧眼”是“智慧服務(wù)引擎”的重要組成部分。2018年“慧眼”監(jiān)控平臺(tái)上線,2019年“慧眼”2.0升級(jí)迭代。“慧眼”系統(tǒng)是將高清監(jiān)控設(shè)備用作日常園區(qū)品質(zhì)的監(jiān)控與管理,助力物業(yè)各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)。
“小當(dāng)家”員工 APP 推動(dòng)系統(tǒng)集成。2016年,“小當(dāng)家”員工 APP 移動(dòng)端上線。“小當(dāng)家”引入搶單模式,業(yè)主通過(guò)手機(jī)端進(jìn)行即時(shí)報(bào)事后,系統(tǒng)直接生成工單,員工通過(guò)手機(jī)端便可搶單。
截至 2019 年年底,龍湖智慧服務(wù)已陸續(xù)將這些智能系統(tǒng)應(yīng)用到全國(guó) 118 個(gè)城市的 1500 個(gè)社區(qū)中。
11、融創(chuàng):提出服務(wù)閉環(huán)與用戶連接“雙標(biāo)準(zhǔn)”
2019 年 3 月 25 日,融創(chuàng)中國(guó)行政總裁汪孟德宣布將融創(chuàng)戰(zhàn)略定位升級(jí)為——中國(guó)家庭美好生活整合服務(wù)商。
汪孟德表示,融創(chuàng)將堅(jiān)持以地產(chǎn)核心主業(yè),圍繞 “地產(chǎn) +”,布局融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅和融創(chuàng)文化三大板塊。
其中,融創(chuàng)服務(wù)是融創(chuàng)中國(guó)旗下的物業(yè)板塊,前身為融創(chuàng)物業(yè),于 2004 年起步,2019 年隨著集團(tuán)戰(zhàn)略全面升級(jí)更名為融創(chuàng)服務(wù)。2020 年 11 月 19 日,融創(chuàng)服務(wù)成功登陸港交所。
在上市當(dāng)天,融創(chuàng)服務(wù)行政總裁曹鴻玲曾對(duì)外表示,融創(chuàng)服務(wù)將在提升服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,打造智慧社區(qū)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶生活服務(wù)一體化的線上服務(wù)平臺(tái),快速發(fā)展“線上+線下”的客戶運(yùn)營(yíng)能力。
在智慧社區(qū)的構(gòu)建上,融創(chuàng)服務(wù)提出了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——既要與園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)形成統(tǒng)一閉環(huán),協(xié)助物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)方案落地,又要與客戶建立充分的互動(dòng)和線上連接,提升服務(wù)體驗(yàn)。
基于此,融創(chuàng)服務(wù)旨在構(gòu)建了包括智慧人行、智慧車(chē)行、智慧安防、智慧設(shè)備設(shè)施““四大業(yè)務(wù)場(chǎng)景”。
與其它大多數(shù)地產(chǎn)商一致,融創(chuàng)服務(wù)也選擇了與其它技術(shù)廠商合作進(jìn)行智慧社區(qū)打造。
2020 年 9 月,融創(chuàng)服務(wù)戰(zhàn)略投資鋒物科技,聚力打造智慧社區(qū)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶生活服務(wù)一體化的智慧物業(yè)管理模式。
2020 年,融創(chuàng)服務(wù)與阿里云合作,推出智慧社區(qū) 4.0 系統(tǒng),并在無(wú)錫亞美利加智慧型社區(qū)試點(diǎn)推行。
12、地產(chǎn)新故事,未完待續(xù)
從家居硬件、機(jī)器人到系統(tǒng),從智能家居到智慧社區(qū)、智慧物流,房企的轉(zhuǎn)型幾乎覆蓋了住宅智能化的方方面面。同時(shí),對(duì)求變的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)家正在極力推進(jìn)的智慧城市建設(shè),無(wú)疑擴(kuò)大了轉(zhuǎn)型的基本面。
然而,在房企轉(zhuǎn)型過(guò)程中,也暴露出多方面問(wèn)題。
雷鋒網(wǎng)注意到,大多數(shù)地產(chǎn)商的轉(zhuǎn)型缺乏系統(tǒng)化的布局,智慧社區(qū)、智慧物業(yè)的生態(tài)存在連接斷層,在轉(zhuǎn)型中不乏“東一榔頭西一棒子”的間斷性跟進(jìn)、“掛羊頭賣(mài)狗肉”式以產(chǎn)業(yè)之名,行地產(chǎn)之實(shí)的現(xiàn)象。
這其實(shí)與房企技術(shù)基因的缺失、固有的房企驕傲不無(wú)關(guān)系,而在住宅、社區(qū)、城市的智慧化建設(shè)上,以往“拿錢(qián)砸、上廣告、快周轉(zhuǎn)”的土辦法是行不通的。
智慧化轉(zhuǎn)型,需要深耕技術(shù),落地應(yīng)用、提升服務(wù)。顯然,地產(chǎn)商們還沒(méi)有講好這個(gè)轉(zhuǎn)型的新故事。
在這場(chǎng)求變征戰(zhàn)中,誰(shuí)能率先上岸?