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作者 | 徐曉飛，編輯?| 周? ?蕾
王明，是一家養(yǎng)豬場(chǎng)的技術(shù)主管，臨近年關(guān)，一想到因VMware替換導(dǎo)致的明年IT預(yù)算飆升，他就火上心頭。
去年底，VMware被博通收購(gòu)后，一年之內(nèi)，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)連出重拳，包括裁撤中國(guó)團(tuán)隊(duì)，退出中文支持，終止永久許可，改為訂閱模式和組合包等。尤其是售賣模式的改變，導(dǎo)致不少客戶新購(gòu)、擴(kuò)容和升級(jí)的成本大幅增加，一些項(xiàng)目中，采購(gòu)價(jià)格甚至飆升3-6倍。這對(duì)現(xiàn)階段追求“降本增效”的中國(guó)企業(yè)們來(lái)說(shuō)，不啻于當(dāng)頭一棒。這一棒打痛了王明，也打醒了王明。其實(shí)，他早就想換掉VMware了。他告訴雷峰網(wǎng)，過(guò)去公司業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，傳統(tǒng)三件套“計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)”就能把生意跑起來(lái)，但現(xiàn)在，企業(yè)大了，業(yè)務(wù)需求變復(fù)雜了，公司自建了私有云平臺(tái)，使用的云產(chǎn)品少說(shuō)都有二三十款了。
近兩年，公司業(yè)務(wù)也逐漸在向云原生方向演進(jìn)，王明梳理了一番發(fā)現(xiàn)，自家的云平臺(tái)需要升級(jí)了，不止涉及VMware所在的IaaS層，還包括PaaS、SaaS等各個(gè)層級(jí)，這是一種比VMware等單項(xiàng)技術(shù)替代更深層、考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求。更何況，這幾年，信創(chuàng)、大模型…… 各種趨勢(shì)、浪潮洶涌而來(lái)，自家企業(yè)要想不掉隊(duì)，要想做大做強(qiáng)，云平臺(tái)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級(jí)，勢(shì)在必行。這才是擺在他所在企業(yè)，以及更多中國(guó)企業(yè)面前的一道“真課題”。
01、昔日“老友”，漸行漸遠(yuǎn)
事實(shí)上，眼下的這波VMware替代，不僅是觸發(fā)中國(guó)企業(yè)們?cè)破脚_(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一次契機(jī)，也是這么多年來(lái)中國(guó)IT行業(yè)持續(xù)演進(jìn)的一個(gè)縮影。為什么這么說(shuō)？因?yàn)閂Mware替代的趨勢(shì)早已有跡可循。
VMware是虛擬化領(lǐng)域的鼻祖之一，早在2001年，就發(fā)布了業(yè)內(nèi)第一款針對(duì)x86服務(wù)器的虛擬化產(chǎn)品VMware ESX。等到在2015年，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)基于VMware的虛擬化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)Gartner相關(guān)報(bào)告顯示，2022年，VMware在全球服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)占領(lǐng)了近97%的收入份額。中國(guó)市場(chǎng)的情況大致類似。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，VMware產(chǎn)品大行其道。以金融行業(yè)為例，不少國(guó)有大行、股份制大行都曾是VMware的重度用戶。“以前，頭部銀行的核心系統(tǒng)大多都跑在IBM的大小型機(jī)上，用到VMware的地方主要是外圍系統(tǒng)，尤其是基于英特爾x86服務(wù)器平臺(tái)，用到的虛擬化工具基本上90%都是VMware的?！币晃唤鹑贗T老兵告訴雷峰網(wǎng)。據(jù)IDC發(fā)布的《軟件定義計(jì)算軟件市場(chǎng)半年跟蹤報(bào)告》顯示，2023年中國(guó)軟件定義計(jì)算Top5廠商里，VMware依然排名靠前，位居第三?？梢哉f(shuō)，VMware是伴隨著中國(guó)企業(yè)IT建設(shè)一路成長(zhǎng)起來(lái)的“老友”。但近幾年，這對(duì)老友之間開始漸走漸遠(yuǎn)。
究其根源在于：雙方的供需逐漸變得不匹配起來(lái)。尤其是近兩年，國(guó)產(chǎn)化替代呈現(xiàn)加速之勢(shì)。雷峰網(wǎng)從一些業(yè)內(nèi)人處了解到，以銀行業(yè)為例，2019年信創(chuàng)政策剛提出來(lái)時(shí)，大家還處于試水階段。當(dāng)時(shí)的主流做法是：基于英特爾芯片建設(shè)云平臺(tái)，同時(shí)增加一些國(guó)產(chǎn)芯片資源池，算下來(lái)，信創(chuàng)服務(wù)器占比可能只有10%。但誰(shuí)曾想，短短幾年不到，如今銀行們的信創(chuàng)實(shí)踐已經(jīng)邁入了深水區(qū)。“現(xiàn)在很多招標(biāo)項(xiàng)目都要求‘全棧信創(chuàng)’，硬件全部采用國(guó)產(chǎn)芯片?！庇袠I(yè)內(nèi)人告訴雷峰網(wǎng)，不少銀行預(yù)算有限，其原有業(yè)務(wù)已經(jīng)在英特爾芯片上跑了很多年，如何在盡量短的時(shí)間窗口內(nèi)，把之前跑在英特爾芯片上的業(yè)務(wù)切換到國(guó)產(chǎn)芯片上，成為愈發(fā)常見的需求。”
不僅如此，以前銀行們的年度硬件IT預(yù)算中，大概有30%~40%是歸屬于信創(chuàng)的，但今年有些銀行已經(jīng)把信創(chuàng)預(yù)算提升到了60%~70%了，相當(dāng)于直接翻了一倍。另外，從普及度上，國(guó)產(chǎn)化替代也從早期的頭部銀行試水，擴(kuò)展到了大量中腰部銀行，城商行、農(nóng)商行、民營(yíng)銀行都提出了信創(chuàng)需求。越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，由于VMware無(wú)法支持國(guó)產(chǎn)芯片資源池，導(dǎo)致他們只能把采購(gòu)來(lái)的國(guó)產(chǎn)服務(wù)器當(dāng)成物理機(jī)使用，資源使用率大打折扣，替換VMware已成勢(shì)在必行之舉。
除信創(chuàng)因素外，近兩年，云原生、大模型等，也對(duì)企業(yè)，以及背后的供應(yīng)商，都提出了更高要求。比如，云原生這幾年已成行業(yè)共識(shí)，微服務(wù)框架、API網(wǎng)關(guān)、分布式事務(wù)，消息隊(duì)列等，已成為企業(yè)云平臺(tái)常見需求。再比如大模型帶來(lái)的智算需求，要求企業(yè)IT平臺(tái)夠?qū)崿F(xiàn)GPU的池化管理，滿足業(yè)務(wù)的同時(shí)，也能控制成本。同時(shí)，當(dāng)前企業(yè)普遍面臨多芯并存的現(xiàn)狀，搭建起支持“一云多芯”的平臺(tái)也同樣緊迫。不難看出，企業(yè)們的IT需求，早已不再是單點(diǎn)之痛，而是對(duì)自身整個(gè)云平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需要。這就要求供應(yīng)商具備更為全面的技術(shù)實(shí)施能力，涵蓋IaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)、安全等各個(gè)方面，并且能幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一云平臺(tái)，以降低IT管理的復(fù)雜度。顯然，這些都是VMware這款單一軟件難以滿足的。打個(gè)比方，VMware更像是一個(gè)盆栽，面對(duì)過(guò)去一些簡(jiǎn)單的需求，比如裝飾房間，能夠很方便地買來(lái)即用；但當(dāng)用戶需求變得復(fù)雜起來(lái)，不再是裝飾房間，而是要建造一個(gè)花園生態(tài)時(shí)，這時(shí)候，他們需要的就不再是某個(gè)單一工具，而是一個(gè)能打造底座的工具箱。
02、VMware替代背后，企業(yè)的“長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)”
為什么說(shuō)對(duì)云平臺(tái)這一“底座”進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)？一位制造業(yè)IT負(fù)責(zé)人說(shuō)得好：“VMware替代更多是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，但解決頭腳之痛，并不是企業(yè)發(fā)展的最終目的。”說(shuō)到底，企業(yè)的目的在于基業(yè)長(zhǎng)青、持續(xù)盈利，這既涵蓋了讓主業(yè)以低成本、高效率的方式穩(wěn)定運(yùn)行，又包含了支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)靈活拓展，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。而這背后，無(wú)疑需要一個(gè)足夠能打的云平臺(tái)。
怎樣才叫足夠能打？答案是：分布式云。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，分布式云可以理解為公有云+混合云+邊緣計(jì)算的模式，具備靈活性、可擴(kuò)展性、低延遲、高性能、數(shù)據(jù)安全性、成本效益以及支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)。其自2019年被正式提出來(lái)后，連續(xù)多年被Gartner認(rèn)定為云計(jì)算的未來(lái)發(fā)展方向，直至今日，早已深入人心。
多位云計(jì)算業(yè)內(nèi)老兵告訴雷峰網(wǎng)，回顧國(guó)內(nèi)分布式云發(fā)展這些年，主要是從公有云衍生出的兩條需求路徑：一條是將公有云的那套產(chǎn)品與能力，復(fù)制一份到客戶機(jī)房中；另一條是將公有云的能力擴(kuò)展、延伸到客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。前者需求萌生得更早一些，大約在2016、2017年左右，多見于受到強(qiáng)監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)，而后者需求則是伴隨各行各業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，在近些年蔚然成勢(shì)。例如，某家總部位于上海的工廠，伴隨業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，相繼在安徽、江蘇、深圳、珠海等地開辦了分廠。這些工廠在運(yùn)營(yíng)期間產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)和信息交互需求，各廠之間的業(yè)務(wù)協(xié)同也日益緊密。此時(shí)，就需要借助分布式云架構(gòu)來(lái)跨區(qū)域高效配置IT資源，以提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。又比如，在自動(dòng)駕駛行業(yè)，由于合規(guī)性要求，數(shù)據(jù)必須本地化處理，因此無(wú)法將業(yè)務(wù)直接部署在公有云上。這時(shí)，就需要利用分布式云，將云資源遷移到智駕企業(yè)指定的園區(qū)內(nèi)。這些源于實(shí)際業(yè)務(wù)的需求，促使企業(yè)不斷追求自身云平臺(tái)的升級(jí)、迭代。
雷峰網(wǎng)了解到，目前行業(yè)里替代VMware，幫助企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)私有云或自建云平臺(tái)升級(jí)改造的供應(yīng)商主要有三類：超融合廠商、小型云廠商，以及大型云廠商。其中，超融合廠商提供的服務(wù)和平臺(tái)，相對(duì)更加輕量級(jí)，適合初創(chuàng)企業(yè)和小企業(yè)快速起步、替換或構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。而擁有一定PaaS能力的小型云廠商們，則適合一些中小型企業(yè)的云轉(zhuǎn)型。不過(guò)，這兩類服務(wù)商有著與VMware相似的局限，即不管是在產(chǎn)品品類上，還是在技術(shù)迭代上，都略顯不足。究其根源在于，他們和VMware一樣，更多還是一個(gè)純乙方的產(chǎn)品，缺乏豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐。這導(dǎo)致其研發(fā)部門對(duì)市場(chǎng)變化缺乏足夠的敏銳度，難以快速“自我進(jìn)化”。這實(shí)際上是眾多傳統(tǒng)軟件服務(wù)公司所共同面臨的困境。
與之不同的是，近年來(lái)崛起的互聯(lián)網(wǎng)大廠這類IT服務(wù)商，其特點(diǎn)在于擁有龐大的業(yè)務(wù)生態(tài)、豐富的實(shí)踐場(chǎng)景，并借此鍛造出了強(qiáng)大的IT技術(shù)能力和一系列先進(jìn)工具。以云原生為例，那些擁有大量To C敏態(tài)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)大廠往往更能打磨、沉淀出一套成熟的云原生套件，其中包含從實(shí)踐中得出的真知灼見的方法論和經(jīng)驗(yàn)范例，并且還在持續(xù)不斷地迭代、更新。不僅如此，大型云廠商由于“家大業(yè)大”，其技術(shù)儲(chǔ)備、人才支持、資源整合等各方面能力都更加突出。不僅能支持VMware替代，對(duì)企業(yè)原有云平臺(tái)升級(jí)需求也能給到足夠的支持。有企業(yè)告訴雷峰網(wǎng)，大型云供應(yīng)商給人的印象主要有兩個(gè)，一是“全”，產(chǎn)品矩陣全面，技術(shù)工具應(yīng)有盡有，方便一站式配置；二是“新”，市場(chǎng)敏感度高，對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的支持性好，如果預(yù)算允許的話，這類供應(yīng)商確實(shí)是優(yōu)先選項(xiàng)。
03、To B領(lǐng)域，更需要“產(chǎn)品思維”
雷峰網(wǎng)此前曾在“云巨頭打響生態(tài)革命”系列文章中分析過(guò)，由于各種歷史淵源，在中國(guó)IT行業(yè)發(fā)展上半場(chǎng)，“施工隊(duì)”式的工程思維一直占據(jù)著主導(dǎo)地位，不少中國(guó)軟件公司，本身作為歐美IT產(chǎn)品的渠道，更擅長(zhǎng)圍繞這些IT產(chǎn)品給企業(yè)做落地施工。但近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和業(yè)務(wù)需求的多樣化，企業(yè)和供應(yīng)商們都逐漸意識(shí)到，相較于單一、刻板的工程思維，產(chǎn)品思維更能切中當(dāng)下痛點(diǎn)。
產(chǎn)品思維更偏重于以用戶為中心，從用戶實(shí)際情況出發(fā)，注重其體驗(yàn)和深度需求、長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的挖掘，以及保持服務(wù)、產(chǎn)品的持續(xù)迭代和優(yōu)化。因此，當(dāng)中國(guó)IT進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代后，越來(lái)越多的服務(wù)商，開啟了在“產(chǎn)品思維”實(shí)踐上的持續(xù)積累。其中，以騰訊云分布式云尤為典型。雷峰網(wǎng)從多位IT業(yè)內(nèi)人處了解到，騰訊云在分布式云上的沉淀時(shí)間不短。早在2014年，微眾銀行獲批籌建之時(shí)，騰訊云便是通過(guò)專有云TCE承載了微眾銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，至今已有近十年之久。隨后幾年間，騰訊云分布式云接連落地了不少大項(xiàng)目，合作了建行、銀聯(lián)等一大批頭部企業(yè)。這些頭部客戶對(duì)技術(shù)的精益求精，也從外部一直驅(qū)動(dòng)著騰訊云分布式云不斷迭代，保持技術(shù)先進(jìn)性。
2021年前后，騰訊云發(fā)現(xiàn)，對(duì)分布式云的需求，不僅限于金融行業(yè)，零售、制造、能源、交通等越來(lái)越多的企業(yè)也有強(qiáng)烈的需求。為了服務(wù)更多行業(yè)，騰訊云將CDZ（專屬可用區(qū)）、CDC（本地專用集群）、TCE（專有云）和TCS（云原生套件）四款產(chǎn)品整合在一起，形成了一套解決方案，作為一個(gè)通用基礎(chǔ)產(chǎn)品，面向千行百業(yè)進(jìn)行推廣，正式開啟了“分布式云”戰(zhàn)略。
與此同時(shí)，在過(guò)去幾年，騰訊集團(tuán)一直在推進(jìn)“自研業(yè)務(wù)上云”戰(zhàn)略。眾所周知，整個(gè)騰訊集團(tuán)的業(yè)務(wù)形態(tài)豐富且復(fù)雜，對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施提出了極高的要求。在業(yè)務(wù)上云的過(guò)程中，騰訊云公有云的性能得到不斷打磨、完善，迭代，進(jìn)化，這些能力同樣也下沉到了分布式云中。相關(guān)技術(shù)專家向雷峰網(wǎng)透露，為了給客戶提供更多選擇，騰訊公有云的很多最好、最新的性能，通常經(jīng)過(guò)半年到一年的灰度測(cè)試后，就會(huì)下沉到騰訊云分布式云上，再按需輸出。不僅如此，真正的產(chǎn)品思維是買方思維，而非賣方思維。以騰訊為代表的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司往往對(duì)此有更深刻的理解。因?yàn)檫@些公司此前服務(wù)了大量的To C客群和場(chǎng)景，在潛移默化中養(yǎng)成了一種“站在用戶角度思考”的習(xí)慣。當(dāng)他們轉(zhuǎn)向To B服務(wù)時(shí)，這一思維模式得以無(wú)縫延續(xù)。
眼下，中國(guó)企業(yè)的IT現(xiàn)狀是各類新老芯片同時(shí)存在，一云多芯片是普遍現(xiàn)實(shí)，各類軟件也參差不齊。若讓企業(yè)在IT替換或升級(jí)時(shí)，完全按照供應(yīng)商的要求“另起爐灶”，在成本上顯然會(huì)更吃力，而一套能兼容各類軟硬件的方案，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，顯然更為實(shí)際，壓力也更小。因此，騰訊云分布式云，既不對(duì)服務(wù)器芯片品牌、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件做強(qiáng)綁定要求，同時(shí)在軟件架構(gòu)和技術(shù)體系上也更開放，比如TDSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，TSF微服務(wù)框架，TBDS大數(shù)據(jù)平臺(tái)等產(chǎn)品都是基于開源版本做了增強(qiáng)，支持兼容開源體系和技術(shù)棧，這樣做的好處是，提供的方案對(duì)企業(yè)原有軟硬件的適配性更強(qiáng)，客戶升級(jí)改造的成本會(huì)更加可控。并且，針對(duì)有全棧信創(chuàng)需求的客戶，騰訊云分布式云還支持將現(xiàn)有英特爾底座的云平臺(tái)在線切換成國(guó)產(chǎn)化芯片底座的云平臺(tái)，讓客戶省時(shí)省力省錢。考慮到企業(yè)實(shí)際需求的多樣性，騰訊云分布式云推出了一站式方案，使得不同企業(yè)能夠各取所需，既提供了即插即用的產(chǎn)品，又提供了有全棧能力的全家桶方案。
此外，在合作生態(tài)上，騰訊云分布式云強(qiáng)調(diào)與客戶共進(jìn)步?？蛻艨梢詫⒆陨淼囊恍﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品，基于騰訊的專有云開放框架體系，以控制臺(tái)接入的方式，上架到騰訊云分布式云云平臺(tái)上，從而獲得與騰訊云分布式云一致的使用體驗(yàn)。不難看出，這是一種真正站在客戶立場(chǎng)，與客戶換位思考的思維模式。
04、結(jié)語(yǔ)
事實(shí)上，“站在客戶角度”，對(duì)中國(guó)To B供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，從來(lái)都不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是充滿了曲折摸索與反思。IT業(yè)起源于美國(guó)，早期，很多中國(guó)軟件公司都以歐美IT產(chǎn)品代理商起家，也習(xí)慣了圍繞國(guó)外軟件給中國(guó)企業(yè)做落地施工。這種“堆人頭”的模式，使得IT服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化難以建立，至今仍影響著中國(guó)To B行業(yè)。漸漸地，越來(lái)越多的行業(yè)人發(fā)現(xiàn)，被市場(chǎng)上紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的需求牽著鼻子走，讓自身流于外包施工隊(duì)，不是真正的“站在客戶角度”；被歐美IT范式一葉障目，一味盲目照搬國(guó)外，也不是真正的“為客戶著想”。
再到如今，VMware替代，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，讓客戶在有限的技術(shù)選擇中左右騰挪、得過(guò)且過(guò)，也不算真正的“以客戶為本”。中國(guó)IT市場(chǎng)有著自身的特殊性，公有云、私有云、混合云、邊緣云大量存在，云原生、大模型等各種需求和技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn)，企業(yè)IT建設(shè)和用云環(huán)境多樣且復(fù)雜。這種情況下，分布式云串聯(lián)起了整個(gè)云計(jì)算技術(shù)鏈和云計(jì)算資源，直擊企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)多變、多云復(fù)雜、成本高昂、云網(wǎng)邊端融合度差等諸多痛點(diǎn)，成為一種面向未來(lái)，既解近憂、又除遠(yuǎn)慮的用云思路，這才是真正的“站在用戶角度”。
