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經濟活動和消費習慣的電商化、社交化的方向已成定勢，但這種模式是否適用于集成電路分銷行業(yè)，筆者對此持懷疑態(tài)度。但還是讓我們來聽聽來自e絡盟大中華區(qū)總經理劉嘉功的更專業(yè)的說法：
與非網：對過去的2014年，如果要給貴公司在市場上的表現打個分，您會給多少分？
劉：盡管去年中國市場形勢相當嚴峻，但我們對2014年取得的成績非常滿意，我給我們公司打9分（若是十分制的話）。過去的一年中，中國電子分銷服務與產品以及電子商務市場已取得迅速發(fā)展，而我們e絡盟也通過加強與領先供應商之間的合作，共同推出了許多全新產品以便為本地市場的創(chuàng)新開發(fā)提供支持，同時，我們還推出了全新設計中心及電子商務平臺，以便為他們提供更好的在線體驗并加快產品上市速度，提高生產力并提升成本效益。
e絡盟大中華區(qū)總經理劉嘉功
正是憑借對中國電子工程師需求及中國市場的深刻理解，e絡盟構建出了一個獨一無二的完整生態(tài)系統，以便成為超越于元器件、服務和解決方案的供應商，并且可以提供設計服務、開發(fā)套件以及基于網絡的工具。e絡盟生態(tài)系統包括涵蓋所有關鍵元器件的全面產品庫存（這得益于我們與供應商的緊密協作以及我們與總部位于深圳的英蓓特科技之間的持續(xù)合作開發(fā)）、全新e絡盟設計中心、超過28萬名成員的e絡盟社區(qū)以及多渠道采購平臺。
2014年， e絡盟不斷加強與一流供應商之間的合作以便為中國成長較快的市場尋找并開發(fā)所需產品。通過協作開發(fā)，e絡盟現已推出一系列開發(fā)平臺，其中包括飛思卡爾RIoTboard開發(fā)平臺、TI Beaglebone Black平臺、Atmel Explained評估板及樹莓派配件如Wi-Pi、Gertboard、 Pi View、 Pi Face、Pi camera、Pi Rack等。
此外，作為高端服務分銷商，e絡盟提供靈活的中小批量及多渠道采購方式（包括電話、網絡、郵箱、傳真及電子采購等）。通過這些渠道，工程師能夠方便地使用本地貨幣進行交易，且沒有最低采購要求。
e絡盟不僅為業(yè)余愛好者及小型公司提供等同于大批量客戶享受的客戶服務與技術支持，同時還推出本地化語言的電子商務網站，并提供高級搜索功能以方便他們快速找到并以本地價格購買所需產品。 e絡盟還將來自全球領先制造商的主要產品集成到開發(fā)套件中，并推出了一款全新的設計中心平臺，極大地方便客戶查找所需開發(fā)套件，從而快速啟動電子產品設計并縮短產品上市時間。
我們的全新設計中心可為處于設計初期階段的工程師提供最全面的信息資源，包括豐富的產品資料信息、獨立的社區(qū)內容及軟件下載。該一站式平臺還融合了領先的搜索界面，工程師可根據零件編號、關鍵字，或工具類型、芯片種類或核心架構等參數以最適合自己的方式篩選出所需產品。
與非網：對即將到來的2015年，您認為整個電子產業(yè)的發(fā)展是否樂觀積極？在中國市場上，有哪些應用是值得期待的？為什么？
劉：物聯網、工業(yè)自動化、機器人、可穿戴技術、可再生能源及3D打印在2015年將備受矚目，并呈快速增長勢頭。這些高速增長領域將為電子行業(yè)提供極大的發(fā)展機遇，我們e絡盟也將在這些領域為客戶提供所需的支持服務。
尤其是物聯網領域將推動連接設備的爆炸性增長。預計到2015年，全球連接設備數量將超過50億，較2014年增長30%，預計到2020年將超過250億。也就是說，2015年與物聯網相關的整體服務投入價值將達700億美元，物聯網將越來越成為促進業(yè)務轉型及創(chuàng)新的一個重要動力，尤其是對于工業(yè)自動化、運輸、政府及消費電子等領域。
此外，隨著2015年制造業(yè)的發(fā)展，那些能夠改變制造過程、改變供應鏈并改進商業(yè)模式的產品與服務也將在全球，尤其是中國市場備受歡迎，例如面向機器人、自動化、LED照明、汽車、替代能源、運輸、醫(yī)療設備及消費電子如可穿戴技術的新一代解決方案。
與非網：貴公司2015年的重點會放在哪些方面？原因是什么？
劉：2014年我們采取了一些重要舉措，其中以下幾項將繼續(xù)是我們2015年的重點：
- 提升電子商務平臺，為工程師、買家及業(yè)余愛好者提供最簡便、最快捷的交易網站，方便他們查找、選擇并購買所需產品，從而進行各種創(chuàng)新開發(fā)
- 擴充e絡盟設計中心聚集的供應商及產品數量
- 改進e絡盟社區(qū)提供的內容資料，組織挑戰(zhàn)賽、路演并提供獎品，這極大地激勵了我們28萬社區(qū)成員的高度參與
我們將持續(xù)加強與全球領先半導體廠商之間的合作，以便為中國市場及世界其他地區(qū)合作開發(fā)出全新產品。
與非網：2015年在中國市場有哪些預期目標？達成目標的難點和挑戰(zhàn)在哪里？貴公司又有哪些應對之策？
劉：中國市場極其廣闊，我們的客戶遍布中國各個地區(qū)。2015年，我們的目標就是更好地貼近我們的客戶，無論他們是工程師還是采購專家。
目前，e絡盟從項目研發(fā)設計階段開始就為客戶提供銷售及技術服務支持，我們將進一步側重發(fā)展與客戶之間的聯系以便更好地支持工程師及采購專家的原型設計及產品生產。e絡盟還將繼續(xù)做地域市場的延伸，除了一線城市之外，還計劃在二線城市開設辦事處，以便更好地貼近客戶。
由于在線下單已經成為用戶增長最快的下單方式之一，e絡盟將不斷提升其電子商務與社區(qū)交流平臺, ，從而為設計工程師創(chuàng)造最快捷且最全面的電子商務體驗。我們將使用技術和網絡來彰顯我們與眾不同的價值，提升我們在業(yè)內的競爭力，展示我們在行業(yè)內的領先地位，其中一個例證便是我們最近推出的全新e絡盟設計中心。設計工程師們是新技術的創(chuàng)新者和嘗試者，他們尋求的是與那些能夠滿足他們需求的企業(yè)來發(fā)展業(yè)務。e絡盟崇尚社交媒體、Web 2.0的變革以及和數字世界中商業(yè)和社區(qū)的融合。
更為重要的是，e絡盟的獨特定位是為全球客戶提供從概念定義、初始設計直到原型制作、生產的完整方案。e絡盟將成為超越于元器件、服務和解決方案的供應商，并且可以提供設計服務、開發(fā)套件以及基于網絡的工具。新的一年，e絡盟將持續(xù)加強與供應商及客戶之間的合作以改進產品組合，提升供應鏈及設計實力。
與非網：對目前國內出現的集成電路分銷電商潮，您怎么看？是否會對貴公司構成更強大的競爭威脅？貴公司如何應對？
劉：與其他分銷商相比，e絡盟具備諸多優(yōu)勢，其中包括：
— 全面庫存，且產品種類繁多
— 作為領先供應商的授權分銷商，銷售高品質產品
— 提供靈活的小批量分銷業(yè)務，并提供實惠價格
— 先進的電子商務平臺，保證快速服務響應與產品供貨
— 支持本地貨幣付款，并提供本地客戶服務及技術支持
— 優(yōu)秀的設計實力及一站式服務平臺
— 超過28萬名成員的獨特e絡盟在線社區(qū)
作為業(yè)內首個融合電子商務與在線社區(qū)的電子元件分銷商，e絡盟社區(qū)注冊會員僅五年多便已突破28萬。這些會員定期訪問e絡盟在線社區(qū)，與e絡盟始終保持聯系，更重要的是與e絡盟其他會員及e絡盟供應商保持溝通交流。目前，e絡盟正嘗試在其它社交媒體渠道上采取同樣的方法以便擴大服務范圍，增強與客戶的互動。
e絡盟將不斷提升其電子商務與社區(qū)交流平臺，從而為我們的客戶，包括工程師、采購專家、CEM及OEM創(chuàng)造最快捷且最全面的電子商務體驗。
我們還將充分利用大數據推動業(yè)務增長?；诖髷祿?，我們可以評估行業(yè)發(fā)展趨勢，更加精準地預估客戶需求并制定備貨計劃，從而為客戶提供更好的產品和服務，滿足他們的需求。
2015年我們將持續(xù)專注于為客戶提供最佳的在線體驗，我們將針對網絡交易平臺推出多種改進服務。這將極大地有利于推動未來業(yè)務增長，并可為實現快速開發(fā)及進一步投入提供更大的靈活性。
當前，在線交易在整個公司的銷售額中占有相當大比例，因此我們將設計開發(fā)一系列創(chuàng)新新功能以便為我們的客戶提供更加快捷且更個性化的采購服務。
全新功能根據客戶反饋而設計，將著力改善整個網絡平臺的訂購流程，包括從搜索部件到尋找背景資料直至瀏覽內容。其他一些重要改進功能還包括：更快的搜索功能，可比較不同產品并訪問增強型產品信息及資源；優(yōu)化型結賬流程可簡化并加快采購流程的最后階段；個性化選擇，如加入收藏夾及添加多個送貨地址以便簡化重復下單過程。
我們在中國的發(fā)展策略之一就是要始終確?？蛻舻暮诵牡匚?，此次提升網絡用戶體驗便是實現這一策略的重要舉措。
為幫助客戶充分利用網絡平臺的改進功能并實現平穩(wěn)過渡，我們將在網站公布一系列視頻教程介紹這些新功能。
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