李斌認為,蔚來造手機不是擴張,是防守。
3月31日下午,有車粉在蔚來汽車微信群里發(fā)問,“專注把車搞好吧,想七想八做啥?”話鋒指向蔚來汽車造手機的事情。
今年2月底,有媒體爆料,蔚來已經(jīng)初步搭建了手機業(yè)務(wù)部門,準備跨界造手機,原美圖手機總裁尹水軍將牽頭手機業(yè)務(wù),團隊處于招兵買馬階段。
3月31日當天,蔚來汽車創(chuàng)始人李斌在一個視頻訪談中,透露了蔚來有造手機的規(guī)劃,并表示仍處于調(diào)研階段。
如此一來,蔚來造手機幾乎是箭在弦上。
正如蔚來經(jīng)常稱自己的是用戶養(yǎng)成型企業(yè),用戶往往會非常關(guān)心蔚來的戰(zhàn)略動態(tài)。造手機一事,引起了微信群里不少用戶的討論。
為了解開大家的疑慮,李斌趁著下午開會前的十來分鐘,開始在群里耐心解答起這個問題。
01、蔚來的戰(zhàn)略性防御
李斌聊的很實際。
為什么要造手機,最直接的原因是為了改善用戶體驗,背后更重要的動機則是戰(zhàn)略性防御。
手機是最主要的智能生態(tài)入口,蘋果業(yè)務(wù)模式封閉,讓蔚來感到很被動。
李斌談到,手機是與車連接的最重要設(shè)備,華為被美國打壓之前,蔚來車主中有50%用戶用蘋果,40%用戶用華為,現(xiàn)在蘋果用戶比例正在進一步上升。
“蘋果現(xiàn)在對汽車行業(yè)很封閉,比如蔚來第二代平臺的車標配UWB(Ultra Wide Band,超寬帶無線通信技術(shù)),蘋果又不開放接口,搞得我們很被動。從用戶利益和體驗出發(fā),我們也要好好研究手機和以車為中心的智能終端設(shè)備。”
平板、電腦、電視這些跟車關(guān)系不大電子消費品,李斌表示蔚來肯定不會研究。而“可穿戴的、移動的東西都要好好研究”,“跟車要連接的智能設(shè)備都值得研究”。
另外,手機廠商都要造車,尤其是蘋果,讓李斌感到如坐針氈。“想想2025年,蘋果車出來了,我們的六成用戶甚至更高都是用蘋果,我們一點防御都沒有,今天還不做點準備到時不好辦”。
因此,李斌認為,蔚來造手機不是擴張,是防守。
說明白了為什么要手機,一些用戶開始對蔚來能不能做成這件事表示擔心。有用戶擔憂的說,“讓果粉改用蔚來手機,難度絕不比BBA用戶改開蔚來車低啊,慎重考慮啊”。
李斌認為,短期內(nèi)從蘋果那里搶用戶肯定很難,40%的安卓用戶或許能成為蔚來優(yōu)先轉(zhuǎn)化的部分。“雖然很難,一開始也會有不小差距,但是總要開始對吧?”
他進一步談到,做手機后車機預(yù)計也會有較大提升,而且人才是相通的。言外之意,造手機對于蔚來而言是一件性價比較高的事情。
其實,蔚來不是第一個要做手機的車企。
2021年9月,吉利宣布正式進軍手機領(lǐng)域,定位高端智能手機。
吉利集團董事長李書福在發(fā)布會的發(fā)言中,也談了對于布局手機業(yè)務(wù)的思考:
首先,做手機是為了形成汽車業(yè)務(wù)的相互賦能,形成一定協(xié)同作用;其次,是為了打通手機端和車機端軟件技術(shù)和應(yīng)用生態(tài)的互動;最后,也是最關(guān)鍵的,是要打造用戶生態(tài),形成企業(yè)護城河。
可以看出,李斌和李書福思考的邏輯基本一致。
02、手機巨頭搶灘造車
2021年以來,蘋果、華為、小米、三星……全球頭部手機廠商,都已或深或淺涉足智能汽車。
其中,小米表態(tài)最直接,不僅在2021年初公告汽車項目成立,創(chuàng)始人雷軍還為此發(fā)表了一場聲情并茂的演講,愿意為造車堵上畢生的戰(zhàn)績和聲譽。
目前來看,小米造車進展迅速,工廠落地北京亦莊,汽車業(yè)務(wù)研發(fā)團隊規(guī)模已超過1000人,預(yù)計在2024年上半年正式量產(chǎn)。
蘋果對于造車這件事,醞釀已久。早在2014年,就被爆出泰坦項目。這幾年發(fā)展的曲曲折折,多次被傳出項目流產(chǎn)。
2020年底,蘋果似乎重新堅定了造車這件事,并開始著手尋找硬件合作伙伴。
盡管蘋果沒有正式官宣過造車計劃,但蘋果造車已經(jīng)是司馬昭之心,路人皆知,靴子落地是遲早的事。
華為對于造車這件事,嘴上的表態(tài)一直都是拒絕。華為在2019年上海車展上,正式宣布入局汽車產(chǎn)業(yè),并成立了智能汽車BU,2020年發(fā)布智能汽車解決方案品牌HI,從智能座艙到智能駕駛全面深入的布局汽車技術(shù)。
華為堅稱不造車,而是要以供應(yīng)商的身份賦能汽車制造商,就像與極狐、與賽力斯的合作,幫助車企實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
但是,華為在汽車產(chǎn)業(yè)的布局正在越來越深。2021年底,華為和賽力斯聯(lián)手共同打造了全新品牌AITO,并發(fā)布了新車AITO問界M5。
三星的造車歷史要比其他手機廠商更早。
早在1994年,時任三星集團社長的李健熙就創(chuàng)立了三星汽車,并在1998年正式走向市場。只不過因為當時的外部經(jīng)濟環(huán)境原因,三星沒能堅持下去。2000年,三星集團將三星汽車70%的股份買給雷諾。
從此,三星退居幕后,開始布局汽車零部件業(yè)務(wù)。舉例來看,三星集團旗下的三星SDI已經(jīng)成為全球動力電池領(lǐng)域的巨頭。2021年數(shù)據(jù)顯示,三星SDI出貨量位于寧德時代、LG新能源、松下、比亞迪、SK On之后的第六位。
與此同時,三星也開始深度布局自動駕駛技術(shù),并計劃與特斯拉聯(lián)合開發(fā)5nm自動駕駛芯片。
我們可以看到,全球主流手機巨頭們已經(jīng)錨定智能汽車賽道,區(qū)別只是在于入局的方式和布局的深淺。
03、智能生態(tài)之戰(zhàn)
手機廠造車的邏輯很清晰:手機市場已經(jīng)過度內(nèi)卷,讓手機巨頭們迫切想要尋找一個新的賽道,而智能汽車是一個空前絕后的市場機遇。
從2007年,喬布斯發(fā)布第一代iPhone開始,智能手機戰(zhàn)爭10余年之久,基本形成穩(wěn)定的市場格局。近兩年來看,幾家頭部手機廠商市場份額此消彼長,緊密糾纏。
尤其是自2017年銷量達峰之后,手機正在呈現(xiàn)逐年銷量下滑的趨勢。報告顯示,2020年全球智能手機出貨量下降了8.8%。
在2020年銷量谷底之后,手機市場呈現(xiàn)略微的回暖態(tài)勢,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年全球智能手機出貨量達13.548億,同比增長5.7%。
全球手機廠商市場份額
華為被制裁,讓另外幾家手機廠商的日子稍顯好過,松了口氣,但大的趨勢依然不會扭轉(zhuǎn),手機市場增長空間有限。
在手機業(yè)務(wù)見頂之后,手機廠商都在布局IoT智能硬件,可以看到,蘋果、華為、小米、三星都有智能家居相關(guān)產(chǎn)品,尤其是小米的場景和產(chǎn)品最為豐富。
但是,這些長尾的家電+可穿戴的智能化,無法支撐起巨頭們的增長體量??v向來看這個市場,未來唯一的大幅增長機會就是汽車。
按照這個邏輯,車廠造手機屬于降維到一個賽道擁擠,且不賺錢的成熟市場,單純從營收層面考慮完全沒有必要。
因此,我們不能按照正常的市場營銷邏輯來思考蔚來、吉利造手機這件事,而是要以終局思維來考量。
按照終局思維,人-車-生活是一個閉環(huán)的場景,場景間有著極強的相互影響作用力。占據(jù)場景的入口,搭建完整的生態(tài),更有利于形成護城河。
盡管智能汽車被成為是手機之后的下一代移動終端,車家生活被描述的美輪美奐,但車絕對無法取得在手機的地位,只有手機才是24小時形影不離的生活管家。
汽車體驗再好,汽車與人的交互,只局限在出行場景里。以手機為中心搭建人-車-生活,才是最優(yōu)解。
未來一定是萬物互聯(lián),而手機正是萬物互聯(lián)的鑰匙。用一個賬號鏈接手機、汽車、家電等,對于消費者來說是最好的方案。
因此,如果手機廠造車的邏輯是進攻,車廠造手機則是為了防御。但雙方的核心目標都只有一個:拿下人-車-生活生態(tài)的主導(dǎo)權(quán)。
作者 | 肖瑩