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隨著5G商用進(jìn)程不斷推進(jìn)，5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量成為大家關(guān)心的熱門話題。我們看到過不少“5G峰值速率破紀(jì)錄”的消息，各種網(wǎng)速評(píng)測(cè)報(bào)告，甚至親自拿著手機(jī)實(shí)測(cè)過。這些測(cè)試結(jié)果能反映出5G網(wǎng)絡(luò)的好壞嗎？
在5G部署早期，在網(wǎng)絡(luò)還沒有規(guī)模成熟時(shí)，這些測(cè)試結(jié)果可以用來反映網(wǎng)絡(luò)能力。但如今隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，5G用戶不斷增加，以及網(wǎng)絡(luò)性能不斷調(diào)優(yōu)，由于這些測(cè)試結(jié)果不能代表用戶的真實(shí)體驗(yàn)，已經(jīng)不再適合新階段的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估方式了。畢竟，一張規(guī)模覆蓋的5G網(wǎng)絡(luò)由若干個(gè)相鄰的基站/小區(qū)組成，每個(gè)小區(qū)的無線環(huán)境、信號(hào)覆蓋、容量、軟硬件參數(shù)、用戶數(shù)量和用戶行為等不盡相同，且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶是不斷移動(dòng)的。在這個(gè)超級(jí)復(fù)雜、多變的系統(tǒng)下，若只靠單點(diǎn)測(cè)試或單項(xiàng)指標(biāo)來衡量整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的好壞，肯定是有失公允的。
那進(jìn)入5G商用新階段，如何盡可能全面客觀的評(píng)估一張5G商用網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量呢？不久前，小編看到一則新聞：北京聯(lián)通以5G終端用戶的視角組織了6條線路的5G測(cè)試，5G用戶從占得上、保持穩(wěn)、體驗(yàn)優(yōu)、信號(hào)好四個(gè)方面的12項(xiàng)指標(biāo)對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了綜合評(píng)估。小編以為，這次測(cè)試就是目前為止最全面客觀的評(píng)估方式。為什么這么說，下面我們來一一解讀。
占得上
手機(jī)上顯不顯示5G標(biāo)識(shí)，能不能占上5G網(wǎng)絡(luò)，直接影響用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)品牌影響力。在5G建設(shè)初期，你應(yīng)該遇到過一會(huì)顯示5G標(biāo)識(shí)一會(huì)顯示4G標(biāo)識(shí)的現(xiàn)象吧，你也許還為此抱怨過5G網(wǎng)絡(luò)太差吧。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？一個(gè)主要的原因是5G初期網(wǎng)絡(luò)未形成連續(xù)覆蓋，當(dāng)用戶移動(dòng)到5G小區(qū)邊緣時(shí)，為了保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性，就會(huì)重選或切換到4G網(wǎng)絡(luò)。另外，即使在5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋后，由于手機(jī)處于多個(gè)相鄰的4G和5G小區(qū)的重疊覆蓋范圍之內(nèi)，如果網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不合理，或者4G與5G之間的互操作設(shè)置不合理，也會(huì)出現(xiàn)這種情況，比如，當(dāng)用戶所在位置的4G和5G信號(hào)強(qiáng)度相差無幾時(shí)，不能優(yōu)先占上5G網(wǎng)絡(luò)。
因此，一張能“占得上”的5G網(wǎng)絡(luò)，不僅需要實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)連續(xù)覆蓋，還需在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、軟硬件參數(shù)、硬件性能等方面都優(yōu)化到極佳的水平，才能保障用戶在網(wǎng)絡(luò)的任意位置一直都能顯示5G標(biāo)識(shí)，一直都能占得上5G網(wǎng)絡(luò)。
那如何全面評(píng)估5G網(wǎng)絡(luò) “占得上”這項(xiàng)能力呢？需結(jié)合兩個(gè)專業(yè)的測(cè)試指標(biāo)“時(shí)長(zhǎng)駐留比”和“里程駐留比”，從時(shí)間和空間維度來進(jìn)行綜合評(píng)估。時(shí)長(zhǎng)駐留比指5G用戶停留在5G網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)長(zhǎng)與總時(shí)長(zhǎng)的比值，里程駐留比指移動(dòng)測(cè)試過程中5G用戶停留在5G網(wǎng)絡(luò)上的里程數(shù)與總里程數(shù)的比值。
為什么要結(jié)合這兩項(xiàng)指標(biāo)來綜合評(píng)估？舉個(gè)例子，我家里的5G信號(hào)一直很好，一直能占上5G網(wǎng)絡(luò)，我如果在家里定點(diǎn)測(cè)試，5G時(shí)長(zhǎng)駐留比肯定是100%。但是，這不能反映整張大網(wǎng)的實(shí)際情況。只有驅(qū)車對(duì)整網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試后，網(wǎng)絡(luò)的時(shí)長(zhǎng)駐留比和里程駐留比都達(dá)到了100%，才意味著用戶在網(wǎng)絡(luò)的任何位置都能一直占上5G，才是真正的100%占得上5G。
信號(hào)好
除了5G標(biāo)識(shí)，信號(hào)是否滿格也常被人們用來衡量一張網(wǎng)絡(luò)的好壞。那問題來了，“信號(hào)滿格”是不是就代表“信號(hào)好”？從2G到4G，你有沒有遇到過這樣的情況：明明手機(jī)上顯示信號(hào)滿格，就是無法上網(wǎng)、無法撥打電話或上網(wǎng)速度很慢？
沒錯(cuò)，“信號(hào)強(qiáng)”并不代表“信號(hào)好”，它只能說明網(wǎng)絡(luò)覆蓋好，只是“信號(hào)好”的基礎(chǔ)，但不是唯一條件。即使在手機(jī)處于“信號(hào)滿格”的狀態(tài)下，如果網(wǎng)絡(luò)存在干擾、硬件故障、參數(shù)配置不合理等原因，也會(huì)出現(xiàn)無線信道質(zhì)量差的問題，導(dǎo)致影響用戶體驗(yàn)。比如，根據(jù)5G網(wǎng)絡(luò)工作原理，基站會(huì)根據(jù)無線信道質(zhì)量的好壞來選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)制編碼方式，如果信道質(zhì)量較差，系統(tǒng)就會(huì)選擇更低階的調(diào)制編碼方式，而調(diào)制編碼越低階，網(wǎng)速就會(huì)越慢。這就會(huì)出現(xiàn)即使在手機(jī)信號(hào)滿格的情況下，由于無線信道質(zhì)量較差，網(wǎng)速仍然較慢。反之，即使信號(hào)不是滿格，但無線信道質(zhì)量很好，網(wǎng)速依然很快。
因此，“信號(hào)好”需由“信號(hào)強(qiáng)度”和“信號(hào)質(zhì)量”兩個(gè)方面來體現(xiàn)。專業(yè)點(diǎn)講，主要用RSRP（參考信號(hào)接收功率）和SINR（信號(hào)與干擾加噪聲比）兩個(gè)指標(biāo)來具體衡量。RSRP值越大，代表信號(hào)覆蓋越強(qiáng)，信號(hào)格數(shù)越多；SINR值越大，代表信號(hào)質(zhì)量越好。如果在網(wǎng)絡(luò)測(cè)速過程中，RSRP和SINR值都很好，或者說5G弱覆蓋占比與5G差質(zhì)量占比都很低，那就說明網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是真的好。
保持穩(wěn)
你用了這么多年的手機(jī)，估計(jì)遇到過在手機(jī)通信過程中發(fā)生意外中斷的現(xiàn)象吧？盡管這種情況發(fā)生的概率很低，但一旦發(fā)生，會(huì)嚴(yán)重影響用戶的感知體驗(yàn)，也很容易給運(yùn)營(yíng)商留下壞的口碑。因此，5G網(wǎng)絡(luò)要“占得上”，也要“信號(hào)好”，還得“保持穩(wěn)”，這反映了網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)通信保持能力，也反映網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
要做到“保持穩(wěn)”，首先，手機(jī)上網(wǎng)、打電話時(shí)能成功接入網(wǎng)絡(luò)，對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)為“5G接入成功率”，即業(yè)務(wù)建立成功的次數(shù)與業(yè)務(wù)建立嘗試次數(shù)的比值。其次，手機(jī)在接入網(wǎng)絡(luò)后，還能一直保持穩(wěn)定的通信，不會(huì)發(fā)生意外中斷現(xiàn)象，對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)為“5G掉線率”，即掉線次數(shù)與業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)的比值。此外，由于5G相比2/3/4G在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延上有了跨越式的改進(jìn)，超低時(shí)延也是使能5G創(chuàng)新應(yīng)用的關(guān)鍵能力，要衡量5G SA網(wǎng)絡(luò)性能，還得重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時(shí)延這項(xiàng)指標(biāo)。尤其針對(duì)一些時(shí)延敏感型的5G應(yīng)用，比如云游戲、VR/AR等，如果網(wǎng)絡(luò)時(shí)延太大或者不穩(wěn)定，用戶體驗(yàn)會(huì)大打折扣。不管是接入成功率還是掉線率，都與網(wǎng)絡(luò)的干擾情況、鄰區(qū)規(guī)劃、參數(shù)優(yōu)化、容量分配、硬件性能等因素相關(guān)，因此，從網(wǎng)絡(luò)的角度看，“保持穩(wěn)”也反映了一張5G網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行質(zhì)量。
體驗(yàn)優(yōu)
網(wǎng)速快不快，這是廣大用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)最直觀的體驗(yàn)。但怎樣才能客觀地評(píng)價(jià)一張5G網(wǎng)絡(luò)的速度快不快？看峰值速率？平均速率？還是最低速率？
網(wǎng)絡(luò)峰值速率，就是在理想狀態(tài)下測(cè)試出的最高速率，往往用來衡量無線設(shè)備的產(chǎn)品性能和功能。由于受無線環(huán)境、用戶數(shù)量等因素的影響，在實(shí)際的商用網(wǎng)絡(luò)中，用戶很難跑到峰值速率。比如，由于在同一小區(qū)下無線資源是有限的，同時(shí)上網(wǎng)的用戶越多，每個(gè)用戶平均獲得的資源就越少，用戶平均速率就越慢。因此，用峰值速率來評(píng)估一張商用網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，得用平均速率來衡量?/p>
但只是平均速率，依然不夠全面，因?yàn)檫@忽略了一個(gè)影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo)——最低速率。視頻、游戲等業(yè)務(wù)都有最低的速率需求，一旦低于某一個(gè)值，就會(huì)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。而隨著移動(dòng)視頻類業(yè)務(wù)不斷向高清化、沉浸化發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的最低速率要求更高。“只有媒體才關(guān)注峰值速率，我們更關(guān)心的是如何提升最低速率。”記得早在4G時(shí)代，某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化的高管就發(fā)出過這樣的聲音。因此，要判斷一張網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)優(yōu)不優(yōu)，需要將平均速率和最低速率結(jié)合來看。而一張網(wǎng)絡(luò)如果平均速率較高，且最低速率也能滿足一定的門限，那這張網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)就很優(yōu)秀了。
簡(jiǎn)而言之，5G網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，要全面客觀的判斷網(wǎng)絡(luò)的好壞，需從多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)估。而北京聯(lián)通這次5G測(cè)試，首次面向公眾并站在用戶的角度，從信號(hào)好、占得上、保持穩(wěn)、體驗(yàn)優(yōu)這四個(gè)方面，采用5G時(shí)長(zhǎng)駐留比、5G里程駐留比、5G接入成功率、5G掉線率、時(shí)延、上下行平均速率、上下行最低速率、5G弱覆蓋占比、5G差質(zhì)量占比等12項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合評(píng)估，開啟了行業(yè)先河，不僅讓用戶第一次全面了解了5G網(wǎng)絡(luò)真實(shí)的質(zhì)量情況，更是在行業(yè)中起到了積極的示范作用，有利于促進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量健康發(fā)展。
