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儒卓力:良好的客戶關(guān)系是重中之重

2017/12/14
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從當(dāng)前的視角來(lái)看,2018 年分銷市場(chǎng)的前景看起來(lái)很不錯(cuò),領(lǐng)先的行業(yè)協(xié)會(huì)如世界半導(dǎo)體行業(yè)統(tǒng)計(jì)(WSTS)也有相同的預(yù)測(cè)。WSTS 預(yù)計(jì),今年的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)銷售額將增長(zhǎng) 20.6%,達(dá)到 4,080 億美元以上。另外,WSTS 預(yù)計(jì) 2018 年全球半導(dǎo)體銷售額上調(diào)至 4372.65 億美元(年增 7.0%),有望繼續(xù)創(chuàng)造歷史新高。不僅是半導(dǎo)體領(lǐng)域,儒卓力電子公司首席執(zhí)行官 Thomas Rudel 同時(shí)也認(rèn)為無(wú)源元件領(lǐng)域在 2018 年也會(huì)有一個(gè)非常積極的表現(xiàn)。

儒卓力電子公司首席執(zhí)行官 Thomas Rudel

在持續(xù)增長(zhǎng)的過(guò)程中產(chǎn)品交期成為考驗(yàn)

Thomas Rudel 預(yù)計(jì)至少在 2018 年的頭兩個(gè)季度半導(dǎo)體分銷領(lǐng)域?qū)⒂羞M(jìn)一步的持續(xù)增長(zhǎng)。這里需要提及的一個(gè)指標(biāo)是某些產(chǎn)品組的交貨時(shí)間會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)。Thomas Rudel 特別呼吁儒卓力的客戶要注意這一點(diǎn),即及時(shí)并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮安排交期,只有這樣儒卓力才能保證在非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈中做到安全供貨??傮w而言,半導(dǎo)體分銷領(lǐng)域可以繼續(xù)保持 2018 年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

為了對(duì)自身在 2018 年的表現(xiàn)做更精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),儒卓力將綜合分析所有產(chǎn)品領(lǐng)域的信息,不僅是半導(dǎo)體和無(wú)源元件以及機(jī)電組件和嵌入式主板產(chǎn)品。Thomas Rudel 在此進(jìn)行了舉例說(shuō)明:我想提及陶瓷電容器的產(chǎn)品部分。在這方面,世界市場(chǎng)的需求仍然非常高,目前的交貨時(shí)間也相當(dāng)長(zhǎng)。這是由于亞洲市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,特別是在中國(guó),這為相對(duì)較小的歐洲市場(chǎng)幾乎沒留下什么空間。

此外,由于能源存儲(chǔ)、可再生能源以及電動(dòng)車等市場(chǎng)領(lǐng)域的巨大投資,鋰離子電池的市場(chǎng)規(guī)模正在大幅增長(zhǎng)。在這里,儒卓力看到了巨大的市場(chǎng)需求,許多補(bǔ)充性的產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)闹惺芤?。在這當(dāng)中,圍繞基于碳化硅氮化鎵的功率產(chǎn)品的發(fā)展活動(dòng)正在逐步加強(qiáng)。

與供應(yīng)商一起成長(zhǎng)

即便儒卓力在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),也很難針對(duì)整體市場(chǎng)體量和增長(zhǎng)預(yù)測(cè)出可靠的數(shù)據(jù)。Thomas Rudel 對(duì)此提出了一個(gè)假設(shè):市場(chǎng)將在較高的一位數(shù)到兩位數(shù)的范圍內(nèi)增長(zhǎng)。儒卓力的目標(biāo)是讓自己的增長(zhǎng)速度超過(guò)市場(chǎng),特別是超過(guò)分銷市場(chǎng)。

在某種程度上,儒卓力 2018 年的增長(zhǎng)目標(biāo)可以說(shuō)是頗為雄心壯志。儒卓力一貫與市場(chǎng)上最好的供應(yīng)商合作,他們大多數(shù)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。特別是在工業(yè)和汽車這兩個(gè)儒卓力最集中精力的領(lǐng)域。儒卓力所有的合作伙伴廠商都在他們特定領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用。對(duì)此,Thomas Rudel 并不想強(qiáng)調(diào)個(gè)別供應(yīng)商。他表示,儒卓力的供應(yīng)商已經(jīng)做好準(zhǔn)備與儒卓力一起進(jìn)一步共同成長(zhǎng)。這包括對(duì)設(shè)計(jì)活動(dòng)和采購(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期、可持續(xù)和前后一致的規(guī)劃和實(shí)施。

Thomas Rudel 認(rèn)為,儒卓力在 2018 年的表現(xiàn)將和 2017 年類似,這一點(diǎn) Thomas Rudel 和儒卓力團(tuán)隊(duì)非常有信心。因此,Thomas Rudel 預(yù)計(jì)儒卓力將有一個(gè)接近兩位數(shù)的增長(zhǎng)百分比。

充分準(zhǔn)備,打好亞洲市場(chǎng)的硬仗

儒卓力活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)無(wú)疑是在中國(guó)市場(chǎng)。就像今年一樣,儒卓力在這里將超比例增長(zhǎng),并且在分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張方面進(jìn)行投資。亞洲的百分比增長(zhǎng)對(duì)儒卓力來(lái)說(shuō)是最高的。Thomas Rudel 認(rèn)為儒卓力在這里已經(jīng)做好了非常充分的準(zhǔn)備。

分銷市場(chǎng)由少數(shù)大型企業(yè)在全球占據(jù)主導(dǎo)地位。儒卓力在全球排名第 10 位,在歐洲排名第三。在亞洲,尤其是在中國(guó),還有很多小眾的分銷商,只在特定的細(xì)分市場(chǎng)或細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行分銷,或者只是地區(qū)性分銷商。實(shí)際上,這種垂直整合對(duì)儒卓力來(lái)說(shuō)也是一個(gè)一直遵循的重要方面。儒卓力已經(jīng)做了這種垂直取向:一方面表現(xiàn)在細(xì)分產(chǎn)品的組織上,另一方面也在把個(gè)別產(chǎn)品整合起來(lái)構(gòu)成整體解決方案上有所體現(xiàn),如 RUTRONIK Smart(IOT),RUTRONIK Embedded(工業(yè) 4.0)和 RUTRONIK Power。垂直化意味著,能夠在每個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)為每一個(gè)具體應(yīng)用提供元件和解決方案的打包服務(wù)。這也正是儒卓力的做法:為產(chǎn)品專門針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的相應(yīng)應(yīng)用量身定制“無(wú)憂包”。 Thomas Rudel 認(rèn)為儒卓力是少數(shù)可以在這里提供這種廣泛服務(wù)的幾個(gè)分銷商之一。

為客戶的數(shù)據(jù)安全作出貢獻(xiàn)

毫無(wú)疑問(wèn),隨著模式的不斷變化,2018 年對(duì)儒卓力也是一個(gè)挑戰(zhàn)。一方面是新興市場(chǎng)的挑戰(zhàn),比如中國(guó)電動(dòng)車市場(chǎng)的快速發(fā)展。與歐洲相比,中國(guó)的電動(dòng)車市場(chǎng)發(fā)展明顯更為動(dòng)態(tài)。從 OEM 和供應(yīng)商的活動(dòng)中儒卓力看到了這一點(diǎn)。

另外,Thomas Rudel 提到了圍繞可再生能源的固定式儲(chǔ)能,這是儒卓力在戰(zhàn)略上明確定位的一個(gè)領(lǐng)域,并為此集中相應(yīng)的資源。第二個(gè)重要領(lǐng)域是與工業(yè) 4.0 緊密相關(guān)的機(jī)器人領(lǐng)域,特別是機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)和可自主學(xué)習(xí)的機(jī)器人。正確的無(wú)線連接是機(jī)器人領(lǐng)域是必不可少的。機(jī)器人技術(shù)是許多高度創(chuàng)新應(yīng)用的代表,因?yàn)檫@需要通過(guò)實(shí)時(shí)多軸驅(qū)動(dòng)器和非常人性化的人機(jī)界面,加上快速的機(jī)對(duì)機(jī)(M2M)通信來(lái)實(shí)現(xiàn),并且所有這些都必須在安全的“屋頂”下進(jìn)行。因此,安全性是儒卓力 2018 年?duì)I銷策略中最重要的要素之一,即物聯(lián)網(wǎng)直至生產(chǎn)機(jī)器的安全聯(lián)網(wǎng)。儒卓力將伴隨和支持客戶的開發(fā)過(guò)程,以實(shí)現(xiàn)端到端加密為目標(biāo)。并希望在這里通過(guò)定制化的產(chǎn)品選擇來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)巨大的挑戰(zhàn),最終為客戶在其數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域作出重大貢獻(xiàn)。

在 Thomas Rudel 看來(lái),在中國(guó)有很多本土的市場(chǎng)參與者,分銷商巨頭們不一定在每個(gè)領(lǐng)域都很活躍。對(duì)儒卓力來(lái)說(shuō),良好的客戶關(guān)系是重中之重。儒卓力在中國(guó)通過(guò)本土團(tuán)隊(duì)活躍在最重要的工業(yè)地區(qū),而其中的重點(diǎn)又在于與客戶的個(gè)人關(guān)系。這是成就儒卓力的關(guān)鍵因素之一:用本土文化和本土語(yǔ)言來(lái)維護(hù)的個(gè)人客戶關(guān)系,這是儒卓力成功的保證。通過(guò)和中國(guó)的專家,F(xiàn)AE 和 FSE 進(jìn)行非常個(gè)性化的合作。Thomas Rudel 認(rèn)為儒卓力的定位非常好,并將繼續(xù)擴(kuò)大中國(guó)團(tuán)隊(duì),他期待更多新同事的加入。

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與非網(wǎng)副主編,網(wǎng)名:吳生,電子信息工程專業(yè)出身。在知識(shí)理論的探尋之路深耕躬行,力求用客觀公正的數(shù)據(jù)給出產(chǎn)品、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)最精準(zhǔn)的描述。