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智能語(yǔ)音落地的背后驅(qū)動(dòng)力
智能語(yǔ)音被譽(yù)為下一代人機(jī)交互新模式，在 AI 浪潮下被視作突破口，而其背后的驅(qū)動(dòng)力是什么？
“當(dāng)下的交互方式以按鍵與觸摸屏為主，而一些場(chǎng)景下卻需要解放雙手；隨著智能設(shè)備功能模式的增加，選擇模式也變得復(fù)雜化，智能語(yǔ)音恰恰實(shí)現(xiàn)了功能入口扁平化。因此，智能語(yǔ)音兩大背后驅(qū)動(dòng)力就是解放雙手與功能入口扁平化的需求。我們認(rèn)為，家電領(lǐng)域是智能語(yǔ)音最好的應(yīng)用場(chǎng)所，比如美的推出基于全志 R16i 的 IQ100，可在 5 米距離內(nèi)通過(guò)語(yǔ)音操控實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī)、調(diào)節(jié)溫度等。當(dāng)然，也有智能語(yǔ)音難啃下的骨頭，專業(yè)領(lǐng)域的操作人員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的，無(wú)需要語(yǔ)音帶來(lái)的入口扁平化優(yōu)勢(shì)，因此難以滲透進(jìn)專業(yè)領(lǐng)域?！比究萍?a class="article-link" target="_blank" href="/tag/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%B6%E5%B1%85/">智能家居事業(yè)部總經(jīng)理陳風(fēng)如是說(shuō)。
全志科技智慧家居事業(yè)部總經(jīng)理陳風(fēng)
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通用芯片拿下智能語(yǔ)音市場(chǎng)
當(dāng)下，市場(chǎng)上支持語(yǔ)音交互與識(shí)別的芯片很多。然而，陳風(fēng)卻表示：市場(chǎng)上沒(méi)有一款專為智能語(yǔ)音而生的芯片。這是為何呢？
陳風(fēng)解釋道：“當(dāng)下，語(yǔ)音技術(shù)還只在算法階段。一類是成本較低的傳統(tǒng)語(yǔ)音模式識(shí)別技術(shù)，通過(guò)波形比較、波形匹配以及特征化實(shí)現(xiàn)；另一類是基于 AI 技術(shù)的，由于適應(yīng)性好，可做到更加精準(zhǔn)地識(shí)別。在硬件方面，只要芯片支持音頻輸入功能和對(duì)應(yīng)的運(yùn)算性能即可，比如 CPU 能夠達(dá)到 ARM 雙核 1.2G 就可滿足語(yǔ)音識(shí)別的要求，但稱之為專用的智能語(yǔ)音芯片并不嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)然，行業(yè)里面正在研發(fā)專用的語(yǔ)音芯片?！?/p>
全志科技產(chǎn)品線豐富，A 系列為平板芯片、F 系列為多媒體解碼芯片、R 系列為智能硬件芯片、V 系列為專業(yè)視像芯片、T 系列為車規(guī)級(jí)芯片等。R 系列芯片被科大訊飛、美的等廠商采用以實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音功能。關(guān)于全志科技智能語(yǔ)音方案，陳風(fēng)這樣介紹：
全志科技 R 系列為工業(yè)級(jí)芯片，其品質(zhì)與加工制造符合工業(yè)設(shè)備要求，在家電等領(lǐng)域得到了客戶的認(rèn)可。R16 是一款通用芯片，被應(yīng)用于空調(diào)、音響、掃地機(jī)器人等領(lǐng)域。全志科技作為計(jì)算性能的供應(yīng)商，為語(yǔ)音算法提供運(yùn)行平臺(tái)，支持簡(jiǎn)單的特定語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，也支持復(fù)雜的非特定語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。
全志科技現(xiàn)有雙麥、四麥、六麥語(yǔ)音方案，提供不同語(yǔ)音識(shí)別能力，六麥方案可做到 5~10 米識(shí)別距離、雙麥可做到 3~4 米識(shí)別距離、四麥識(shí)別距離居中。
智能語(yǔ)音產(chǎn)品的“軟肋”是什么？
盡管語(yǔ)音交互與識(shí)別技術(shù)火熱，但在應(yīng)用落地過(guò)程中逐漸暴露出一些局限性，背后的原因是什么？技術(shù)、成本還是生態(tài)？
陳風(fēng)認(rèn)為，成本與性能之間的矛盾，是語(yǔ)音技術(shù)落地最大難點(diǎn)。一臺(tái)設(shè)備若增加語(yǔ)音交互與識(shí)別功能，成本至少要增加 100 元左右。而小家電是很難承受這筆費(fèi)用的，若過(guò)于精簡(jiǎn)成本，又會(huì)帶來(lái)用戶體驗(yàn)的損失。全志科技不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以向行業(yè)提供最精簡(jiǎn)成本的方案。
陳風(fēng)向與非網(wǎng)記者表達(dá)的這樣的愿景：
希望智能語(yǔ)音產(chǎn)品可做到云計(jì)算與本地計(jì)算結(jié)合起來(lái)。打造從算法、設(shè)計(jì)、制造到云的完整生態(tài)圈，在技術(shù)升級(jí)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷生態(tài)與技術(shù)生態(tài)的結(jié)合。
AI 浪潮下，不甘平凡
AI 推動(dòng)著智能語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步，但智能語(yǔ)音只折射出 AI 的冰山一角。陳風(fēng)表示，全志科技要在 AI 浪潮中占領(lǐng)一席之地，現(xiàn)在提供的是高性能計(jì)算平臺(tái)，未來(lái)將提供內(nèi)部有智能加速引擎的 AI 芯片。
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