358
遺留系統(tǒng)是潛伏在企業(yè)IT中的巨大隱患。這個(gè)根深蒂固、枝蔓叢生的“頑疾”一旦“發(fā)作”，企業(yè)就會(huì)無法正常運(yùn)行，進(jìn)而造成巨大的損失。
由于最初遺留系統(tǒng)被當(dāng)成一個(gè)重要的核心系統(tǒng)來使用，而且經(jīng)過大量精心的設(shè)計(jì)，因此即便到了該退役的時(shí)候也無法輕易退役。隨著時(shí)間的推移，越來越多的系統(tǒng)和流程都與核心遺留系統(tǒng)有著大大小小的聯(lián)系。很多企業(yè)機(jī)構(gòu)對這些老舊技術(shù)抱著“沒有壞就不需要修”的心態(tài)，但隨著這些老化的核心和主機(jī)在整個(gè)IT環(huán)境中愈加根深蒂固，原本就不想“節(jié)外生枝”的企業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在就會(huì)更害怕它們“一修就壞”。
即便遺留系統(tǒng)仍能夠運(yùn)行，它們也無法繼續(xù)演化，也就無法再為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。因?yàn)樵诩夹g(shù)上，這些系統(tǒng)無法配合、支持新技術(shù)（例如邊緣計(jì)算、智能自動(dòng)化等概念）。所以，在后數(shù)字化世界中，企業(yè)要想不落后于其他競爭對手，企業(yè)必須解決潛伏在內(nèi)部這個(gè)嚴(yán)重的IT歷史遺留問題，除了增強(qiáng)自身的適應(yīng)性和靈活性之外別無選擇。
但如何才能最有效地解決這個(gè)巨大的歷史遺留問題？遺憾的是，目前還沒有一種通用的舊技術(shù)升級解決方案，甚至在對這些選擇進(jìn)行分類時(shí)還沒有達(dá)成完全的共識。但我們根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為遺留系統(tǒng)現(xiàn)代化改造總結(jié)了三個(gè)最關(guān)鍵的方式，希望能對您有所啟發(fā)和幫助。
三種遺留系統(tǒng)現(xiàn)代化改造策略
行業(yè)分析人士表示有七種遺留系統(tǒng)現(xiàn)代化改造方式，企業(yè)為此需要評估和整理大量選擇。但由于許多企業(yè)關(guān)注的關(guān)鍵因素是時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和成本，因此實(shí)際上只有三種現(xiàn)代化改造方式，具體選擇哪種取決于企業(yè)的具體情況。
1. 更換遺留系統(tǒng)
在某些情況下，企業(yè)可能要替換整個(gè)系統(tǒng)。這種“推倒重來”的方式具有高度的破壞性，尤其當(dāng)企業(yè)嘗試實(shí)施技術(shù)升級后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部能力無法適應(yīng)新的方式。正如TechTarget所指出的，更換遺留系統(tǒng)的成本會(huì)非常高昂，但在有些情況下，這可能是最好的選擇。
如果遺留系統(tǒng)不再可靠并且已經(jīng)給企業(yè)的生產(chǎn)造成麻煩，或者它太過陳舊而無法獲得足夠的技術(shù)支持，就要考慮更換它了。一開始建立企業(yè)核心系統(tǒng)的初衷是為了讓企業(yè)更好地開展業(yè)務(wù)，但如果這種“舊數(shù)字化”開始成為一種負(fù)擔(dān)，那么毫無疑問，這預(yù)示著數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)型階段已經(jīng)來臨。
2. 擴(kuò)展遺留系統(tǒng)
如果企業(yè)的遺留應(yīng)用已經(jīng)有一些年頭，但仍然可以正常地執(zhí)行它的核心功能，那么可以通過擴(kuò)展它的功能來進(jìn)行現(xiàn)代化改造，從而使其更適應(yīng)當(dāng)前的辦公理念以及發(fā)展趨勢。例如遺留軟件已無法支持開箱即用的集成，導(dǎo)致企業(yè)無法打通應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)。
雖然整合遺留系統(tǒng)與新技術(shù)很棘手，但企業(yè)可以通過擴(kuò)展系統(tǒng)或者使用低代碼解決方案實(shí)現(xiàn)端到端流程的自動(dòng)化，來進(jìn)行現(xiàn)代化改造，而無需開展大規(guī)模的軟件更換工作。
擴(kuò)展遺留軟件還可以帶來其他益處。當(dāng)企業(yè)使用這種方式成功完成遺留應(yīng)用的現(xiàn)代化改造后，就能推動(dòng)未來進(jìn)一步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另外，當(dāng)員工在日常工作中切實(shí)感受到新技術(shù)新體驗(yàn)帶來的便利時(shí)，他們的工作積極性也會(huì)大大增加，從而提供辦公效率。
此外，企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)不必把大部分時(shí)間和精力用于維持系統(tǒng)運(yùn)行和修復(fù)BUG。一旦解決了與遺留系統(tǒng)相關(guān)的長期問題，企業(yè)甚至能夠產(chǎn)生更加有利于增長和創(chuàng)新的思維模式。雖然這些改造后的新系統(tǒng)的效果無法立竿見影，但這是企業(yè)為適應(yīng)未來趨勢以及開啟企業(yè)全新道路打造的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 遷移遺留系統(tǒng)
如果企業(yè)需要迫切進(jìn)行工作流程層面的升級，但遺留系統(tǒng)不支持這樣的更新，那最佳選擇可能是遷移遺留系統(tǒng)。
當(dāng)企業(yè)的舊軟件運(yùn)行良好，只是基礎(chǔ)架構(gòu)嚴(yán)重過時(shí)，也可以嘗試讓IT團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代化應(yīng)用架構(gòu)的基礎(chǔ)上重建現(xiàn)有的應(yīng)用。
遷移遺留系統(tǒng)可以提高性能和適應(yīng)性，讓員工熟悉的系統(tǒng)變得更加可靠，同時(shí)為他們提供只有現(xiàn)代化基礎(chǔ)架構(gòu)才具備的靈活性和可擴(kuò)展性。這可以使企業(yè)最大限度地運(yùn)用遺留軟件并有策略地加快數(shù)字化進(jìn)程。
從遺留系統(tǒng)到低代碼
為了進(jìn)行創(chuàng)新并保持競爭力，企業(yè)必須解清除阻擋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一切障礙。根據(jù)Gartner的研究，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為遺留系統(tǒng)是阻礙發(fā)展的“兇手”，使他們無法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化領(lǐng)域的核心升級。解決這個(gè)問題的辦法是對傳統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行現(xiàn)代化改造，但很多企業(yè)往往都是“知其然不知其何以然”。
多個(gè)行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)在使用低代碼對他們的遺留系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，比如：
- 汽車技術(shù)巨頭大陸集團(tuán)選擇使用低代碼取代許多該退役的遺留系統(tǒng)；
- 迪拜市政府將36個(gè)部門的紙質(zhì)流程改造成自動(dòng)化流程，使整座城市邁入數(shù)字時(shí)代；
- PostNL是一家服務(wù)于比荷盧地區(qū)的郵政和包裹運(yùn)輸公司。該公司使用一個(gè)獨(dú)特的架構(gòu)模型并建立了一套全新的定制化系統(tǒng)，取代了容易出錯(cuò)的人工包裹管理流程。
在面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，企業(yè)不得不對老舊系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化升級時(shí)，請務(wù)必找到正確的方式和合適的合作伙伴，以便能夠更快、更順利地過渡革新周期。
