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目前，在5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等新一代信息技術(shù)與家電行業(yè)深度融合的背景下，推動(dòng)家電企業(yè)建立智能制造工廠已被視為家電行業(yè)的一項(xiàng)“新基建”，以促進(jìn)中國(guó)家電制造行業(yè)升級(jí)，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
近日，工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司研究起草了《關(guān)于加快現(xiàn)代輕工產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》）?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》指出，在家用電器等行業(yè)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，建設(shè)一批智能制造示范工廠，凝練總結(jié)一批智能制造優(yōu)秀場(chǎng)景，培育一批輕工領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全示范標(biāo)桿。
海爾沈陽(yáng)冰箱互聯(lián)工廠
建立智能制造工廠，勢(shì)在必行
經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，中國(guó)家用電器產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模居世界首位，是我國(guó)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)之一，并在“十三五”末期步入全球家電強(qiáng)國(guó)行列。
如今新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起，包括家用電器行業(yè)在內(nèi)的中國(guó)制造業(yè)面臨世界范圍內(nèi)新一輪工業(yè)革命的歷史性機(jī)遇。在5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等新興技術(shù)的賦能下，數(shù)字化生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、設(shè)備管理和遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等新模式在家電行業(yè)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用?；诖?，建立智能制造工廠，實(shí)現(xiàn)管理、效率、質(zhì)量全面提升，成為推動(dòng)家電行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，新一代信息技術(shù)與家電產(chǎn)業(yè)深度融合，將助力企業(yè)洞察用戶(hù)需求和匹配供需，提高質(zhì)量和效率，提高成本競(jìng)爭(zhēng)力，催生新的增長(zhǎng)點(diǎn)；助力形成以用戶(hù)為中心的大規(guī)模定制生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時(shí)響應(yīng)、全程實(shí)時(shí)可視資源無(wú)縫對(duì)接；顯著提升資源配置優(yōu)化、管理精細(xì)化和決策科學(xué)化水平；助力家電行業(yè)構(gòu)建協(xié)同開(kāi)放的技術(shù)創(chuàng)新體系，以及智能協(xié)同、跨界融合的高效產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。
海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠
中國(guó)家用電器研究院副總工程師魯建國(guó)在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“目前，家電行業(yè)智能化的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的智能化方面。與產(chǎn)品智能化相比，企業(yè)制造智能化方面相對(duì)較弱。由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向企業(yè)的智能制造方面上來(lái)，能夠從根本上提高產(chǎn)品制造水平，為高質(zhì)量發(fā)展做鋪墊。”他認(rèn)為，本次工信部發(fā)布相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)，目的也是為了提高企業(yè)制造智能化水平，提高管理能力和管理體系現(xiàn)代化水平。
“全球工業(yè)逐步邁向4.0，大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)使得中國(guó)面臨制造業(yè)回流的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。推動(dòng)家電智能制造可以算是家電制造行業(yè)的新基建，將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)家電制造升級(jí)和提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”GfK中國(guó)家電事業(yè)部總監(jiān)蔡凌告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，從我國(guó)內(nèi)部看，中國(guó)人口老齡化趨勢(shì)明顯，勞動(dòng)力短缺，家電企業(yè)智能制造工廠將提升家電企業(yè)效率；從需求端看，全球消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，個(gè)性化品質(zhì)化需求強(qiáng)勁，智能制造有利于進(jìn)一步滿足個(gè)性化品質(zhì)消費(fèi)的需求。
“中國(guó)擁有最完備的家電制造產(chǎn)業(yè)鏈，整體看，制造水平、技術(shù)創(chuàng)新能力居全球前列，具備了加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和條件。”徐東生說(shuō)到。
據(jù)了解，近年來(lái)家電企業(yè)紛紛加大信息化、自動(dòng)化投入，智能制造水平不斷提高。海爾、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、海立、老板、九陽(yáng)、美的、海信、美菱、格力、萊克、華意等一批企業(yè)先后成為工信部“智能制造綜合試點(diǎn)示范”項(xiàng)目，同時(shí)還有更多企業(yè)入選省市智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目。
建立智能制造工廠，難點(diǎn)在哪？
智能制造發(fā)展水平關(guān)乎我國(guó)未來(lái)制造業(yè)的全球地位，發(fā)展智能制造對(duì)于加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基，構(gòu)建新發(fā)展格局，建設(shè)數(shù)字中國(guó)具有重要意義。2021年12月，工信部和國(guó)家發(fā)改委等八部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》，提出2025年的主要目標(biāo)是轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著，70%的規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化，建成500個(gè)以上引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的智能制造示范工廠。
家電行業(yè)作為我國(guó)制造業(yè)的重要一份子，其智能制造發(fā)展水平影響著全局，而推動(dòng)相關(guān)企業(yè)建立智能制造工廠也不可一蹴而就，還面臨著一些挑戰(zhàn)。
魯建國(guó)向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，家電企業(yè)在建立智能制造工作過(guò)程中的主要難點(diǎn)是機(jī)械制水平的提高以及管理水平的提高，還有就是核心技術(shù)的國(guó)產(chǎn)化，比如芯片等關(guān)鍵部件急需資金投入。
在徐東生看來(lái)，推進(jìn)智能制造的難點(diǎn)在于家電企業(yè)發(fā)展不平衡。“中國(guó)家電行業(yè)中，既有海爾、美的、格力這樣千億元級(jí)別的企業(yè)，也有年?duì)I收數(shù)億元甚至更少的中小企業(yè)。”
一方面，中國(guó)頭部家電企業(yè)的數(shù)字化、智能化水平在全球都居領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年9月27日，由世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）和麥肯錫咨詢(xún)公司評(píng)選出的全球制造業(yè)領(lǐng)域“燈塔工廠”共計(jì)90家，因其嚴(yán)苛的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，這些“燈塔工廠”一直被視為第四次工業(yè)革命的領(lǐng)路者。其中，家電相關(guān)企業(yè)有8家，包括海爾青島中央空調(diào)工廠、海爾沈陽(yáng)冰箱工廠、海爾天津洗衣機(jī)和美的南沙空調(diào)工廠、美的順德熱水器工廠在內(nèi)的5家中國(guó)家電企業(yè)赫然在列。
記者此前在實(shí)地參觀海爾青島中央空調(diào)工廠時(shí)看到，該工廠的生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度綠色化、自動(dòng)化、智能化，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)與用戶(hù)連接，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模個(gè)性化定制。據(jù)了解，借助5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，該工廠已經(jīng)完成8類(lèi)AR、AI（人工智能）等機(jī)器視覺(jué)場(chǎng)景的應(yīng)用，工廠裝配效率提升30%、質(zhì)量?jī)?yōu)化7%。
美的南沙空調(diào)工廠是美的集團(tuán)首個(gè)全智能化的制造基地。2012年，美的集團(tuán)以南沙工廠為試點(diǎn)，開(kāi)啟了美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新紀(jì)元。據(jù)了解，在經(jīng)過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造后，該工廠勞動(dòng)生產(chǎn)效率提高28%，單位成本降低14%，訂單交付期縮短56%。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了原材料和半成品庫(kù)存減少八成，自主開(kāi)發(fā)的注塑平面庫(kù)自動(dòng)配送系統(tǒng)讓物流周轉(zhuǎn)率提升2~4倍。
但另一方面，從整體看，家電行業(yè)制造水平差異很大，當(dāng)海爾、美的等大企業(yè)向智能制造升級(jí)的時(shí)候，許多中小企業(yè)自動(dòng)化水平還很低，企業(yè)信息化程度也不高，勞動(dòng)密集型組裝生產(chǎn)依然存在。
“中小企業(yè)制造升級(jí)面臨觀念束縛、技術(shù)缺乏、資金困難、人才不足的重重障礙。”徐東生告訴記者，應(yīng)對(duì)技術(shù)變革、推進(jìn)智能制造，要求企業(yè)必須加大投入，但新冠肺炎疫情在全球的蔓延、國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨很大的不確定性及市場(chǎng)需求不足壓力，對(duì)企業(yè)平衡長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期利益帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，對(duì)資源和人才缺乏的中小企業(yè)更是巨大的挑戰(zhàn)。
家電企業(yè)開(kāi)展智能制造，如何推進(jìn)？
蔡凌向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，開(kāi)展智能制造，可以加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作和融合，以便更好地提升效率；另外在國(guó)家雙碳目標(biāo)下，應(yīng)該將綠色制造作為升級(jí)目標(biāo)之一。同時(shí)，國(guó)家和各級(jí)政府應(yīng)從財(cái)政稅收和土地政策等角度，適當(dāng)給予智能制造企業(yè)支持。
那么，在實(shí)際行動(dòng)中，該如何推進(jìn)家電企業(yè)進(jìn)行智能制造轉(zhuǎn)型？業(yè)內(nèi)專(zhuān)家從三方面給出了具體的建議和意見(jiàn)。
首先在政策層面上，要落實(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支持政策。連續(xù)兩年的疫情對(duì)很多行業(yè)帶來(lái)了沖擊，許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)舉步維艱。各級(jí)政府最近都出臺(tái)了一系列政策，包括支持“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)發(fā)展、改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、完善財(cái)稅金融支持等，要確保這些政策落地實(shí)施。
其次，從企業(yè)的角度而言，要鼓勵(lì)大企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作，帶動(dòng)中小企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化、智能化。大企業(yè)應(yīng)在自身實(shí)現(xiàn)智能化的前提下，積極推廣數(shù)字供應(yīng)鏈，幫助產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)建立低成本、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化解決方案，從局部場(chǎng)景、產(chǎn)線入手逐步拓展，推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化智能化協(xié)同。
最后，要加強(qiáng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。中小企業(yè)智能制造升級(jí)面臨的最大瓶頸是數(shù)字化、智能化人才缺乏。缺乏自動(dòng)化、信息化、大數(shù)據(jù)相應(yīng)的人才，讓中小企業(yè)在與相關(guān)軟硬件服務(wù)商合作時(shí)處于被動(dòng)，為未來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)埋下隱患。國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)和推動(dòng)行業(yè)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)，結(jié)合行業(yè)崗位人才需求，開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的社會(huì)化培訓(xùn)，以快速?gòu)浹a(bǔ)制造業(yè)中小企業(yè)普遍面臨的數(shù)字化、智能化人才的不足，推動(dòng)智能制造升級(jí)。
作者丨楊鵬岳
編輯丨連曉東
美編丨馬利亞
