新任 GE 總裁,打算裁員了!這是本周工業(yè)界最令人吃驚的一條消息,這條新聞引起了爆炸性的猜想:GE 的工業(yè)互聯(lián)網,是不是將受到清算?
GE 臨時辦公室
激進的削減
“激進的削減”!GE 原 CEO Immelt 的新任接替者 Flannery,在波士頓總部宣布將開始大幅度削減管理成本,限制原來規(guī)劃的規(guī)模。這個規(guī)模,尚不能確認是指公司的員工,還是總部的大小??傊?,到 2018 年將削減 20 億美元的成本。
新任 CEO 的第一把火,將燒向沒有利潤的部門,立刻開始準備裁員。并且首先從總部開始。
然而,人們真正關心的焦點,不是是新任 CEO 裁減力度,而是是否會對前任的最重要的資產進行清算。
這里面最大的疑團是 GE 數(shù)字化集團 GE Digital 的安危,這是 GE 推動工業(yè)互聯(lián)網的中樞機構。在今年剛剛入遷進來的波士頓總部,有一個部門是 GE digital。這里有 150 名 GE Digital 的員工——這個數(shù)量遠遠超過三月份所計劃的 100 人。據(jù)說,F(xiàn)lannery 也打算動手了。上周一路透社說,GE Digital 增長沒有預期的快,而 Flannery 正在期望從這個部門獲取更多收入。
然而隨后周三,GE 數(shù)字部門的高管對這種猜測輕描淡寫,認為這并不是指向 GE Digital。
GE Digital 的安危,直接決定了 Immelt 最近七年最重要的轉型,是否成功。而這又是 Immelt 在任十六年的最大職業(yè)遺產。
它何去何從?到了屏息呼吸的時候。
Immelt 的辯解
似乎早就意識到了這種安危性,Immelt 在最新雙月刊《哈佛商業(yè)評論》(9-10 月號),異乎尋常地發(fā)布了“我是如何重造 GE”。
2017 年 9/10 月號哈佛商業(yè)評論
Immel 不得不開始為自己確立的未來戰(zhàn)略而提前進行辯護了。在這篇文章中,Immelt 認為,“不能有機增長,是一個巨型企業(yè)的災難。GE 不能成為一個只有扁平增長的千億美元級的公司。我們把 GE 想象成是一個超級商店,是一個全球知識交換中心。建立一種流動在所有 GE 業(yè)務上的能力,橫向的優(yōu)勢能夠有效駕馭,從而產生規(guī)模級的創(chuàng)新”。
這是 Immelt 心中對未來 GE 的構思。自 2009 年開始,他就反復在參觀硅谷的控制和分析實驗室,并且跟亞馬遜的貝佐斯等互聯(lián)網巨頭反復交流,中間也受到了兩本書:《為什么軟件會吞掉世界》和《精益創(chuàng)業(yè)》的深刻影響。
這兩本書,直接引發(fā)了工業(yè)巨人的兩個決定性戰(zhàn)略:數(shù)字工業(yè)+精益創(chuàng)業(yè)。
為了打響數(shù)字工業(yè)之戰(zhàn),GE 在 2011 年聘請思科的 Ruh,在加州建立一個重要的軟件中心,以加速數(shù)字化轉型。隨后第二年,“工工業(yè)互聯(lián)網”呼嘯而出,并在 2014 年的工業(yè)互聯(lián)網聯(lián)盟的成立,確立了“工業(yè)互聯(lián)網”在行業(yè)的決定性影響力。
而精益創(chuàng)業(yè)在 GE 則有著多種的表現(xiàn)。成立全球增長事業(yè)部 GGO,是關注新興市場的重要抓手。而更為重要的是,GE Digital 從第一天開始,就建立輸入外部血液:從外部征集軟件人才。這跟 Immelt 的個人經歷有關。他在 1996 到 2000 年負責健康醫(yī)療業(yè)務的時候,就希望這個部門更加數(shù)字化。但是成果并不明顯,而核心原因就是,負責健康管理事業(yè)部的 IT,是 GE 內部的人,導致醫(yī)療業(yè)務無法獲得外部能力而最終走向平庸。
這件事,讓 Immelt 反省了不止十年。而隨著 GE Digital 的大量外部血液的導入,Immelt 終于可以修正他以前的遺憾了。
股票市場的欺負
Immelt 在金融危機后,大幅度削減了或者幾乎是騰空了金融資產,這個韋爾奇引以為豪卻在 2008 年幾乎讓 GE 墜落的業(yè)務。Immelt 努力的結果是,GE 更像是一個真正的工業(yè)公司。在 Immelt 任期,僅僅就工業(yè)銷售,從 61 億美元提升到 174 億美元。其中 GE 航空則三倍增長,達到 60 億美元。而交通、醫(yī)療、能源等都有 2~3 倍的增長。
為此,投資者都得到了廣泛的分紅。在過去 16 年任期,GE 為股東們提供的分紅超過 1430 億美元,是此前公司百余年的整個分紅總和還要多。
但是,股票市場并不買賬,2015 年出清 GE 金融資產的時候,許多人都認為 GE 的股票會急速上揚。然而兩年下來,股票幾乎沒有變化,大多數(shù)人大失所望——要知道整個大盤到如今已經攀升最高點。
圖:最近 9 年的股價
根據(jù) GE 公開披露的數(shù)據(jù),Immelt 任期,GE 平均每年處理資產價值 350 億美元,也就是 Immelt 將 GE 的家底,每年有 9%的總資產被更換,每年買賣將近 50 次。
表:GE 大騰挪 2001-2017
從交易次數(shù)來看,Immelt 的做法,本應該成為華爾街的寵兒。這意味著,6000 億美元的騰挪,并沒有帶來股市如期的回報。
但 GE 的股票價格還是比他就任的時候低,Immelt 的任期內,股票只有 1.5%的年回報率;而道瓊斯工業(yè)指數(shù)平均為 7.6%。刨除分紅,GE 整體股市損失了 20%。的確,GE 更像一個工業(yè)公司,但卻也成為一個忘記掙錢的公司。跟競爭對手相比,施耐德、西門子、ABB 相比,GE 表現(xiàn)更是落后。
這些都加深了華爾街對于 GE 戰(zhàn)略的猶豫和對 Immelt 的不滿。
“如果貓有九條命,那么 GE 的 CEO,應該有 100 條命”。2015 年 Investor Place 專欄作家 Berr 就曾說過。持久萎靡不振的股票市場,需要一個全新的 CEO。為什么 Immelt 沒有被換掉?糟糕的股票表現(xiàn),早在 2015 年就有人在質疑 Immelt 是否應該離開 CEO 的寶座。同樣,這樣的問題,應該也會不斷拋給正在苦苦推動 IBM 向認知世界轉變的 CEO Rossie:IBM 持續(xù)下滑的業(yè)績,對她同樣是一個巨大的煎熬。自從 2012 年上任以來,Rometty 領導的 IBM 連續(xù)五年收入下滑,股東回報率不到 0.1%。
華爾街派還是工業(yè)派
隨著 2017 年 6 月,F(xiàn)lannery 被宣布即將接替 Immelt 成為 GE 新的 CEO。股票市場第二天立刻做出極速上拉的回應,表現(xiàn)出金融市場對新任 CEO 的偏好。
那么,繼任者 Flannery,到底是華爾街的寵兒,還是堅定的數(shù)字工業(yè)派?
GE 對于 CEO 的任命,看來是非常偏好醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務。Immelt 當年是是全球化、醫(yī)療系統(tǒng)的急先鋒,他被韋爾奇選中,成為幸運兒;十六年后,Immelt 復制了自己,新任 CEO 的 Flannery 似乎也是同樣的經歷。
Flanke 在 2014 年,開始執(zhí)掌每年銷售額高達 32 億美元的醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務部門。在此前,GE 艱難地擊退了西門子實現(xiàn)了對阿爾斯通的并購——西門子的競標曾經得到了德國總理默克爾的幫助;隨后 GE 出清了 GE 家電的業(yè)務,以遠高于伊萊克斯的報價,54 億美元轉給了中國家電巨頭海爾。這些大手筆交易,都是 Flannery 的大手筆。
這些交易固然讓他名聲遠揚然而,而更早的 Flannery 先生,卻是 GE 不折不扣的金融嫡系。Flanke 本質是一個金融市場的人。1990s 年早期,他已經開始在 GE 資本的事業(yè)部工作。可以說,在 GE 金融資產變賣之前,資本才是 Flanner 最好的舞臺。
正因為如此,F(xiàn)lannery 的一舉一動,才會讓工業(yè)互聯(lián)網派,大為不安。因為 GE 當下的工業(yè)互聯(lián)網局面,來之不易。
天下本無 Predix
經過 15 年的尋找,在剔除了娛樂和金融之后,Immelt 終于找到了方向。2016 年 3 月,Immelt 明確地稱為“數(shù)字工業(yè)公司”,并且稱之為最具深遠意義的轉型。Immelt 在《哈佛商業(yè)評論》中回憶中提到,早在 2011 年,當 GE 開始啟動數(shù)字工業(yè)的戰(zhàn)略之舉的時候,從來沒有想到要創(chuàng)造一個 Predix 平臺業(yè)務。從來沒有。GE 只是從分析應用部門的擴大開始。三年后的 2014 年,一些微軟轉過來的員工說,“如果 GE 只是想構建一個 APP 的世界,當下就很好;但如果想獲取最大價值,那就得像微軟做出 Windows 操作系統(tǒng)那樣,建立一個工業(yè)互聯(lián)網的平臺”。 這就意味著,GE 必須要建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。支持伙伴、開發(fā)商和客戶、和非客戶。并且讓企業(yè)界擁抱它。在頭幾個月,一直有人跟 Immelt 推銷平臺的概念。Immel 用了很短的時間做了象征性地抵抗,然后迅速接受了它,并且傾巢出動,成為一場豪賭的主角。GE 不僅僅是投入了數(shù)十億美元,更是公開告訴業(yè)界,“GE 準備停止分析軟件的戰(zhàn)略發(fā)展,所有的軟件和分析服務,都將全部推到 Predix 上面。這是一個開放的系統(tǒng),客戶的競爭對手,也可能會在上面使用它”。
Predix 就這樣被推上歷史舞臺。稍稍觀望不久,它在中國引起了巨大的跟隨巨浪。這種影響,至今則是愈演愈烈。
GE 與西門子的決心
將所有將數(shù)字化橫加覆蓋在所有的業(yè)務上,GE 成立了 GE Digital 數(shù)字部門。GE 隨后啟動龐大的計劃,將傳感器加載 GE 產品上,建立一種基于軟件分析的能力,并且非常注重服務合同,例如提高在機、減少宕機等,并且為客戶提供分析的服務。這些做法,都全部疊加在 GE 面向工業(yè)互聯(lián)網時代的 Predix 平臺。
如果比較同期的西門子,就會發(fā)現(xiàn)西門子的變化已經是非常緩慢。在 2015 年西門子傳統(tǒng)的年度 PLM 大會上,西門子的數(shù)字化部門,依然是 Digital Factory,它依然是一個平行的事業(yè)部,跟能源、交通等其它部門仍然是平行的。而在 2017 年上半年在中國推出工業(yè)物聯(lián)網 MindSphere 平臺,其實出山的時間并不晚。早在 2015 年西門子已經有了這樣的理念,但它還是被雪藏了一段時間。它不可思議地似乎被西門子人為地推遲了發(fā)布時間。當 GE 在豪賭未來的時候,西門子似乎是在觀望對手,而不是在丈量世界。
GE 表現(xiàn)出更強的狼性和個人英雄主義。這還真是一家美國特質的公司。
狼性的 GE,另外一個全力以赴的領域就是增材制造。Immelt 認為,這也是數(shù)字化工業(yè)轉型的一部分。GE 已經在這個領域提供應用有六七年的時間,如果算上提供的材料則有十年。GE 在航空、交通、能源和健康醫(yī)療對 3D 都可以算是一個最大的用戶。而在 2016 年,Immelt 決定讓增材制造領域,成為一個獨立而突出的業(yè)務部。在董事會之后的 30 天,GE 就以 15 億美元購買了 Arcam 和 Concept Laser。通過并購直接上位,GE 坐擁了 20%的市場。Immelt 斷定,大公司失敗的原因,是不敢做出巨大的改變和行動。而 GE 既然已經堅定地選擇了將 GE 轉型為一家數(shù)字化工業(yè)公司。那么投入,必然是巨大的。在 2016 年,GE 投資 40 億美元在分析軟件和機器學習上,在增材制造則投入 20 億美元。
工業(yè) 4.0 是德國以舉國之力打響的品牌并將西門子推向最為響當當?shù)臉s耀,而工業(yè)互聯(lián)網卻是 GE 一己之力,將美國同樣推向工業(yè)的浪潮:許多人都誤將工業(yè)互聯(lián)網當成美國的國家戰(zhàn)略。
西門子的 CEO 凱颯,毫無個人英雄的風采。看上去,他也不曾想為此做過多少的努力。西門子的名聲,包括數(shù)字工廠的名聲,仍然遠遠大于凱颯本人。這對于同樣立志于改革的 CEO 似乎并不公平。西門子果然是一個德國公司,穩(wěn)健的作風雖然并不會讓 CEO 成為個性鮮明的職業(yè)經理人,但卻會讓公司穩(wěn)穩(wěn)向前。相比而言,GE 的 CEO,還真是美國個人英雄范兒。
好想再活 500 年
2001 年,危機四伏的金融業(yè)務和價值高估的市值,GE 交到了 Immelt 手中:一個尖刻的批評家稱之為“一個空空的豪華櫥柜”。而現(xiàn)在,Immelt 留下了活力四射的航空、醫(yī)療、交通和電力業(yè)務;而數(shù)字服務,標簽都了留給 GE 所有的產品,真正的現(xiàn)金流正在期待被接上水龍頭。
然而,這些期待,仍然需要一段時間兌現(xiàn)。Immelt 甚至認為,他的這些決定需要幾十年才能看的出效果。GE 是一個經典的工業(yè)巨頭產業(yè)集團,而 Immelt 更喜歡 GE 被稱為:125 年歷史的創(chuàng)業(yè)者。他以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),離開了 GE。這個“新創(chuàng)公司”是真正的數(shù)字工業(yè)公司,一個打算定義“物聯(lián)網未來”的公司。
Immelt 開創(chuàng)了一個新工業(yè)的時代,這種情懷式的定義,至少領先了華爾街分析師十年的視野。辭任 GE CEO 之后,盡管擔任優(yōu)步的 CEO 呼聲很高,Immelt 還是在上周三正式拒絕了。此一刻,他還有緊急事情要做。Immelt 的董事會主席還將保留到年底,這個時間,他要做的,依然需要不斷為他的戰(zhàn)略進行辯護。他還有一定的權威,只是他已經不能再入場。接下的牌局,他將對他一手締造的革命性事物,做一個徹底的旁觀者。
“我真的好想再活 500 年”,《康熙王朝》片頭曲《向天再借五百年》,韓磊粗啞悲滄的嗓音,再次想起。
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