近期,業(yè)內(nèi)傳出消息,中國移動正在緊鑼密鼓地籌備成立一家全新的專業(yè)子公司——中移網(wǎng)維有限公司,專注于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維業(yè)務(wù)。
中國移動近來成立了很多專業(yè)子公司,有些取得較大成功,有些卻顯得有點(diǎn)茫然失措。那怎么理解中國移動這一次的布局?這家新的專業(yè)子公司前景又將如何呢?
我嘗試從戰(zhàn)略布局、市場競爭以及成本管控三個(gè)角度來作一下分析:
先從戰(zhàn)略布局角度看——
在5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的推動下,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維已成為電信運(yùn)營商核心競爭力的重要組成部分。中國移動擁有全球最大的移動通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的復(fù)雜性和重要性不言而喻。將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維業(yè)務(wù)從原有的龐大體系中剝離出來,成立獨(dú)立的專業(yè)子公司,是中國移動對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位的一次明確宣示。
中移網(wǎng)維有限公司的成立,意味著中國移動將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維視為一項(xiàng)需要高度專業(yè)化、精細(xì)化管理的核心業(yè)務(wù)。這不僅有助于中國移動集中優(yōu)勢資源,對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維進(jìn)行更為深入的研究和投入,還能夠促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)維模式的升級,為未來的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過專業(yè)化的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的運(yùn)維技術(shù),中國移動可以更快地響應(yīng)市場需求,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,從而在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
從市場競爭角度看——
對于一家電信運(yùn)營商而言,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效率和質(zhì)量直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)和服務(wù)口碑,是運(yùn)營商贏得市場份額的關(guān)鍵。隨著行業(yè)競爭的日益激烈,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的響應(yīng)速度和處理能力,成為提升服務(wù)競爭力和市場份額的重要手段。
中移網(wǎng)維有限公司的成立,我理解正是中國移動為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)而做出的戰(zhàn)略部署。通過成立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維子公司,中國移動可以更加靈活地調(diào)配資源,優(yōu)化運(yùn)維流程,提升運(yùn)維效率。比如,采用智能化運(yùn)維工具,實(shí)現(xiàn)故障的自動發(fā)現(xiàn)、快速定位和高效解決;通過大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的問題,提前進(jìn)行干預(yù),減少故障發(fā)生的概率。
這些措施不僅能夠顯著提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效率和準(zhǔn)確性,還能夠?yàn)橛脩籼峁└臃€(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而增強(qiáng)用戶的人心紅利,提升市場競爭力。
從成本控制角度看——
在中國移動的財(cái)務(wù)支出表中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是一項(xiàng)重大的成本開支。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的升級,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的成本也在不斷增加。如何有效控制運(yùn)維成本,提高資源利用效率,成為中國移動面臨的一大挑戰(zhàn)。
中國移動成立中移網(wǎng)維有限公司,從成本控制的角度來看,是一次重要的管理創(chuàng)新。通過成立專業(yè)的子公司,中國移動可以更加精細(xì)化地管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維業(yè)務(wù),優(yōu)化運(yùn)維流程,減少不必要的成本浪費(fèi)。比如,通過集中采購、規(guī)?;\(yùn)營,降低運(yùn)維設(shè)備和服務(wù)的采購成本;通過流程優(yōu)化,減少運(yùn)維過程中的重復(fù)勞動和無效操作,提高運(yùn)維效率。
與此同時(shí),中移網(wǎng)維有限公司的成立有助于中國移動實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,是中國移動集中化戰(zhàn)略的又一次深化。在過去,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維可能分散在不同的部門和團(tuán)隊(duì)中,導(dǎo)致資源無法得到有效整合和利用。通過成立專業(yè)的子公司,中國移動可以更加集中地管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。比如,通過統(tǒng)一的資源調(diào)度平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維資源的動態(tài)分配和合理利用,避免資源的閑置和浪費(fèi)。
此外,中移網(wǎng)維有限公司的成立還能夠促進(jìn)運(yùn)維模式的創(chuàng)新,降低長期運(yùn)維成本。比如,通過引入云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的自動化和智能化,減少對人力的依賴,降低運(yùn)維成本;通過構(gòu)建開放的運(yùn)維生態(tài),與合作伙伴共享運(yùn)維資源和經(jīng)驗(yàn),共同提升運(yùn)維效率和質(zhì)量。
中移網(wǎng)維有限公司會否成功?
中移網(wǎng)維的成立不是單純成立一家子公司那么簡單,而是對中國移動網(wǎng)絡(luò)管理體系的一次創(chuàng)新探索,所以注定不可能一蹴而就,必然面臨一堆問題。
比如,如何確保新子公司與母公司、省專兄弟公司之間的協(xié)同和配合,是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。中國移動需要建立健全的溝通機(jī)制和協(xié)作流程,確保新子公司與母公司、兄弟單位之間在業(yè)務(wù)、資源、人員等方面的順暢對接。
還有,中移網(wǎng)維有限公司在運(yùn)營過程中可能會遇到管理成本和整合風(fēng)險(xiǎn)。為了確保中移網(wǎng)維的順利運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展,中國移動需要投入一定的管理成本和時(shí)間,進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的重組、人員的培訓(xùn)和激勵(lì)等工作。同時(shí),還需要密切關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,及時(shí)調(diào)整運(yùn)維策略和業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
另外一點(diǎn)也需要注意,中移網(wǎng)維的成立肯定會觸動當(dāng)下大大小小的各家網(wǎng)絡(luò)代維公司的既得蛋糕,如何在控制成本的大背景下,持續(xù)構(gòu)建健康、共贏的生態(tài),這也是需要考慮的。
注:消息未經(jīng)證實(shí),以上所言僅個(gè)人觀點(diǎn)。