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品牌價值觀,中國汽車的新戰(zhàn)事!

2023/05/22
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阿維塔做的所有努力,出發(fā)點都是在讓品牌成為用戶真實有趣、溫暖有品的摯友,為用戶打造具備情感智能的產(chǎn)品。

5月20日晚,阿那亞的海邊,海風(fēng)微涼,阿維塔的悅己微電影完成首映,光影流轉(zhuǎn)間盡是阿維塔對價值觀與生活方式的溫暖思考。

梁文道曾感慨道:“我們變得和追求快樂的目的背道而馳,往往是因為沒搞清楚,那個想要取悅的自己究竟是誰?”是啊,這個瘋狂的烏卡年代,總會以一種意想不到的方式考驗著每個人。

此時別無他法,唯有擦亮朦朧的雙眼,不停地自我審視,清晰地自我認(rèn)知,果敢地自我提升,才能穿越眼前通向未來的漆黑隧道。身處巨變與混沌的汽車產(chǎn)業(yè)更是如此。

喧囂的上海車展結(jié)束了,可留在崧澤大道333號的那一聲聲驚嘆,正在卷起滔天巨浪,滌蕩著舊秩序,呼喚著新時代。諸多外資品牌疑惑不解,為何短短三年時間,中國汽車產(chǎn)業(yè)能夠?qū)ⅰ爸悄茈妱印毖堇[成如今這般模樣。

阿維塔的品牌2.0時代

從狼堡到首爾,從底特律到東京,無論傳統(tǒng)巨擘們秉持著怎樣的市場態(tài)度,是敞開懷抱擁抱變化也好,是低頭不語繼續(xù)裝睡也罷,此刻都應(yīng)該認(rèn)識到,煥然一新的技術(shù)體系裹挾著勢不可擋的電動智能化浪潮,正在迅速擊破舊有的價值觀念。

康林松、齊普策、奧博穆們紛紛選擇站到了“智能電動”的窄門之后,試圖以觀念與技術(shù)的革新打開轉(zhuǎn)身的枷鎖與束縛。相比之下,阿維塔闖入高端智能電動車市場的方式顯然更為堅決、宏大以及激進(jìn)。

長安汽車、華為寧德時代,無疑都盡可能地將最好的資源、技術(shù)、人才傾注在阿維塔之上。從一開始,阿維塔便是以一種“不破不立”的競爭姿態(tài)與獨一無二的品牌定位,重新定義高端化的方式和服務(wù)體系的價值。

從阿維塔正式定名算起,到發(fā)布品牌主張2.0,正好過去兩年時間。在這兩年里,以上海車展為分界線,如果說在之前的1.0時代,阿維塔跨越認(rèn)知鴻溝,用阿維塔11與阿維塔011兩款重磅車型回答了“市場究竟需要一款什么樣的智能電動車”問題。

那么到品牌2.0時代,阿維塔從先進(jìn)智能化技術(shù)賦能產(chǎn)品體驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入到品牌價值引領(lǐng)的范疇,從技術(shù)研發(fā)到品牌主張再到服務(wù)理念,全方位的解釋“阿維塔為何而生”的問題。

兩年時間里,任外界波云詭譎,阿維塔堅定地站在“情感智能”的賽道上,尋勢著自己的未來。品牌發(fā)布的時候,阿維塔CEO譚本宏曾如此表達(dá)品牌的出發(fā)點,“從消費者的心理需求出發(fā),積極探索面向未來的人性化出行科技,為用戶創(chuàng)造情感智能的出行體驗,營造全場景互聯(lián)的智慧生活?!?/p>

只不過,快速轉(zhuǎn)變的市場環(huán)境、歇斯底里的競爭對手以及不可避免的經(jīng)營壓力,外界也曾質(zhì)疑,阿維塔所說的“情感智能”究竟帶來了些什么?當(dāng)時阿維塔并沒有急著解釋,而是集中精力打造了首款產(chǎn)品阿維塔11,并用世界一流的智能化體驗,向行業(yè)和用戶交出了最有力的答卷。

同時,隨著時間的沉淀和用戶反饋的積累,阿維塔對于“情感智能”的理解不斷清晰和精準(zhǔn)。“當(dāng)一個智能擁有了情感,那它就已經(jīng)不再是智能,而是生命了。我們是出于這樣的角度去考慮的,希望打造一個持續(xù)養(yǎng)成的數(shù)字生命,真正成為‘懂你的智慧化身’。”“情感智能,悅己而行”的全新品牌主張也正是出于這樣的認(rèn)識。

“我們希望所有的阿維塔產(chǎn)品,都能成為用戶真實有趣的摯友,也能成為用戶之間共鳴、共情的紐帶。阿維塔將堅持以CHN戰(zhàn)略為底座,為用戶打造具備情感智能的產(chǎn)品,陪伴用戶悅己而行?!弊T本宏口中的“陪伴用戶,悅己而行”八個字說來輕巧,背后承載的是阿維塔對市場需求與品牌價值的深刻洞察。

在阿維塔看來,“悅己”不是自私,不是刻意迎合別人的目光,而是一種發(fā)自內(nèi)心對生活的熱愛,是驅(qū)動每個人認(rèn)知豐富世界的好奇心,也是保持內(nèi)心與生活平衡的一種方式。

可見,“悅己”不僅是產(chǎn)品和用戶體驗的雙重滿足,更是打造差異化、構(gòu)建高端品牌必須具備的深度價值。它是源于情感智能的品牌理念,并在產(chǎn)品端一直走在智能化的最前沿,堅持?jǐn)?shù)字生命持續(xù)養(yǎng)成,率先突破場景覆蓋,進(jìn)而為用戶帶去常用常新的悅己體驗。

數(shù)據(jù)顯示,在阿維塔目前的車主中,近70%在40歲以下,自由職業(yè)者和新興行業(yè)從業(yè)者超過60%,對于旅行、運動、探險的愛好遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)高端品牌。

這份數(shù)據(jù)其實有著兩層含義,其一是悅己型的消費方式正在成為各行業(yè)的顯著趨勢,不同行業(yè)的各個品牌也都在有意識地聚焦“悅己”,打造附著情感價值的核心產(chǎn)品。

其二,這種追隨內(nèi)心真實快樂的“悅己”生活方式,與阿維塔的品牌個性是一脈相承的。圍繞產(chǎn)品為核心,阿維塔在發(fā)展的各個階段都在不斷以品牌跨界、用戶體驗等創(chuàng)新服務(wù)手段來傳遞品牌理念,創(chuàng)造出阿維塔獨特的品牌文化與價值,實現(xiàn)了與用戶情感的同頻共振。

可以看到,從設(shè)計美感到行駛品質(zhì),從覆蓋全場景的高階智能駕駛到多樣性的智能應(yīng)用,從高壓充電、超長續(xù)航等三電實力到具備持續(xù)進(jìn)化迭代所呈現(xiàn)的產(chǎn)品底蘊,阿維塔做的所有努力,出發(fā)點都是在讓品牌成為用戶真實有趣、溫暖有品的摯友,為用戶打造具備情感智能的產(chǎn)品。

以“悅己”呼喚價值回歸

世界不缺少一個新的汽車品牌,而缺少一種對于新的用車生活體驗的理解。

阿維塔的產(chǎn)品觀便是不斷將產(chǎn)品還原到真實、具體、微小的用戶場景中,去思考、感知用戶需求,從而在可持續(xù)更新迭代的進(jìn)化能力支撐下,陪伴用戶成長,最終將自身打造成一個充滿“情感智能”的“悅己”品牌。

如果你關(guān)注阿維塔,不難發(fā)現(xiàn),不久前,阿維塔11已經(jīng)基于對用戶“悅己”需求的深度挖掘,完成了首次大版本OTA軟件升級,為用戶推送了包括RPA遙控泊車在內(nèi)的17項新功能。

時隔短短五十余天,就在剛剛舉行的“悅己日”上,阿維塔11再次開啟了第二次大版本OTA升級。在智能座艙交互、語音和APP互聯(lián)體驗、智能附件和VOC、智能駕駛體驗等領(lǐng)域,阿維塔11都實現(xiàn)了大幅度、全方位升級,更新了包括哨兵模式、寵物模式、地圖交互方式升級、全新UI升級等24項功能、30項核心體驗優(yōu)化以及大量細(xì)節(jié)提升。

并且此次更新后,阿維塔將對 阿維塔11全系用戶免費開放城區(qū)車道巡航輔助(City LCC)功能;同時城區(qū)智駕領(lǐng)航輔助(City NCA)和代客泊車輔助(AVP)功能也將很快開啟分批次推送。

阿維塔短期高頻OTA所體現(xiàn)的產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)化能力,是阿維塔呈現(xiàn)“懂你的智能化身”產(chǎn)品內(nèi)核的技術(shù)基礎(chǔ)。在智能革新速度過快的新時代,用戶不再是被動的體驗者,而是人車協(xié)同共進(jìn)化的共創(chuàng)者?;趯τ脩魣鼍安粩嗟赝卣?,阿維塔在智能體驗的應(yīng)用覆蓋和技術(shù)落地上始終走在市場競爭最前沿。

作為阿維塔品牌的前兩款產(chǎn)品,阿維塔11與011的誕生,便是是在重新理解這層人與車的關(guān)系后,讓“情緒價值”響應(yīng)倍增,以智能場景服務(wù)于情感,對車本身的一次產(chǎn)品解構(gòu)與觀念重構(gòu),讓用戶與品牌之間構(gòu)建起價值觀的共鳴。

在“悅己”的情感紐帶下,阿維塔的產(chǎn)品被賦予展現(xiàn)生活方式的職能,相契合的情感訴求成為阿維塔呼朋喚友最直接也最有效的辦法。它會在很大范圍內(nèi)籠絡(luò)一批品牌價值的擁躉,在全新的價值體系中促進(jìn)與激活阿維塔的生存與發(fā)展空間。

前一段時間里,智能電動的市場鮮花著錦,烈火烹油,從資本市場的角逐,逐漸演變成技術(shù)領(lǐng)域的狂歡??杉夹g(shù)“軍備競賽”的結(jié)果卻又時常浮于表面,不僅使得諸多不成熟的技術(shù)被“趕鴨子上架”,更是無法在價值層面與用戶雙向奔赴,他們無奈地只能在價格上“瘋狂內(nèi)卷”。

阿維塔不一樣,其所定義“情感智能,悅己而行”是這個時代的稀缺品?!鞍⒕S塔不卷價格,我們選擇把產(chǎn)品力卷到極致,我們選擇在智能體驗上把這個競爭力卷滿?!?阿維塔執(zhí)行副總裁陳卓也在思考與行動。

從一開始,阿維塔就是基于合作、開放的理念去構(gòu)建的。在這種情況下,阿維塔堅定地從長期主義角度去看短期的波動,選擇堅定打造高端智能電動汽車的長期主義,擺脫不合理的價格競爭。

擺脫同質(zhì)化的阿維塔意識到,品牌破局的關(guān)鍵就是要在用戶核心價值上形成獨一無二的品牌主張與服務(wù)理念,跳脫出傳統(tǒng)的價格維度,呼喚品牌價值的回歸,避免“以戰(zhàn)(價格戰(zhàn))止戰(zhàn)”的不健康狀態(tài)。

阿維塔眼中,通過新設(shè)計、新智能、新性能這些全新的產(chǎn)業(yè)要素,站在用戶的立場上,才能進(jìn)一步拓展細(xì)分市場的價值外延,引領(lǐng)智能電動汽車未來市場進(jìn)化的方向。

在如此嶄新的時代里,重新定義高端是阿維塔的使命,也是阿維塔在實現(xiàn)中國智能電動汽車品牌向前道路上邁出穩(wěn)健的步伐。

更難能可貴的是,混亂的轉(zhuǎn)型年代里,成熟的制造產(chǎn)業(yè)鏈、先進(jìn)的智能駕駛技術(shù)、完善的電池方案,主機(jī)廠、供應(yīng)商、ICT 公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,長安、華為、寧德時代發(fā)揮出了1+1+1>3的產(chǎn)業(yè)效果。

根據(jù)規(guī)劃,今年下半年,阿維塔將全系迭代華為高階智駕系統(tǒng)ADS 2.0、預(yù)計今年第四季度將實現(xiàn)45個無圖城市的落地。在車機(jī)操作系統(tǒng)方面,阿維塔計劃在今年第三季度提供HarmonyOS原生HMI交互系統(tǒng),進(jìn)一步深化與華為之間的戰(zhàn)略合作。

在今明兩年,阿維塔還將連續(xù)推出三款全新車型。通過持續(xù)性的體驗升級和產(chǎn)品拓展,不斷突破場景覆蓋,為用戶帶來常用常新的智能出行體驗。

除此之外,阿維塔也在創(chuàng)新渠道拓展模式,多模式并舉有序高效推動門店鋪設(shè),目前已經(jīng)完成全國累計200 +渠道觸點的鋪設(shè),到今年年底門店數(shù)量將擴(kuò)展至500家。

可見,阿維塔不僅完成產(chǎn)業(yè)核心能力從縱向流程貫通轉(zhuǎn)向橫向能力的構(gòu)建,更是以體驗為出發(fā)點,用場景驅(qū)動技術(shù),前置感知、深度挖掘用戶需求,全面搭建包括整車開發(fā)、補(bǔ)能體系、渠道布局等在內(nèi)的全生命周期核心能力。

3月份的時候,阿維塔11累計交付量已經(jīng)超過6000輛,在起步價30萬以上的中國高端純電SUV中,終端零售量排名第一。但擺在阿維塔面前的這條路,注定荊棘滿布。

正如歌德曾說,“志向和熱愛是偉大行為的雙翼?!?面對新時代紛繁多變的浪潮激蕩,面對發(fā)展的困惑與彷徨,只有擁有遠(yuǎn)大的志向,堅定“悅己”信念,阿維塔才能做出正確抉擇,從容自信,邁出自己的步伐。

 

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