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自智能電視面世以來，這種產(chǎn)品邏輯上和智能手機(jī)越走越近的「互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品」在短時間內(nèi)就將智能操作帶到每個家庭中。不同于過去的「非智能電視」，智能電視因承載了雙向交互，在便捷操作方面理應(yīng)有更多的研究，所以我們也能看到不少品牌開始發(fā)展利用語音交互的智能電視系統(tǒng)，用語音徹底取代遙控器。
不過我們都知道，就現(xiàn)在的語音和「人工智障」技術(shù)來說，想用語音和AI取代遙控器顯然是天方夜譚，一個簡單好用的遙控器才是電視面前永遠(yuǎn)的神。但問題也來了，語音交互是新興事物，做不好算了，遙控器已經(jīng)存在很多年了，為什么有些品牌電視屏幕素質(zhì)「唯我獨尊」，遙控器卻做得「唯唯諾諾」呢？
把一個遙控器做好，很難嗎？
功能還是造型，這是個問題
在「點名批評」前，我們不妨把問題拆解一下，我們之所以對遙控器不滿意，其矛盾大體上可以分為「功能/外形」與「手感」這兩個大類。我們先說說第一個，這里之所以把「功能」和「外形」放在一起，主要是因為在遙控器的設(shè)計中，功能和外形就像蹺蹺板的兩端：注重功能的遙控器，外形上一般都不怎么好看；長得好看的遙控器，功能上往往「極簡」得像個毛坯房。
要說到只重視注重功能的遙控器選手，索尼自然是當(dāng)仁不讓第一個跳出來。其實也不用多講，一張圖就能看出問題所在——在過去很長一段時間里，索尼智能電視標(biāo)配的遙控器，外觀上就像20年前DVD機(jī)的遙控器：密密麻麻的按鍵就像個全鍵盤一樣，除了Android電視必備的幾個功能見外，各種00后聽都沒聽過的影音按鍵你都能在索尼的遙控器上找找，比如多功能顏色鍵與獨立的頻道與音量調(diào)整鍵。
這種功能豐富的「快要爆炸」的遙控器給習(xí)慣了小米電視的中國用戶帶來了極大的震撼，「索尼遙控器」甚至一度成為了數(shù)碼領(lǐng)域的「萬用哏」——對于某些長寬比例失調(diào)，系統(tǒng)充滿歲月痕跡的手機(jī)，管它叫索尼遙控器肯定不會有錯。
至于「功能」的另一個極端，那當(dāng)屬小米電視的遙控器了。平心而論，作為中國智能電視的新興者和普及者之一，小米電視的遙控器大體上沒什么問題，從某種意義上來說，小米電視遙控器甚至加速了智能電視藍(lán)牙遙控器普及的進(jìn)程。
在遙控器的設(shè)計上，小米嚴(yán)格按照智能手機(jī)的思路，僅在遙控器上放了幾個對非觸屏Android設(shè)備來說必不可少的按鍵，其余功能要么通過組合鍵，要么通過二級菜單設(shè)置。這樣的做法滴手機(jī)手機(jī)，甚至手表來說都不成問題，但對電視來說，完全照搬智能手機(jī)可能不是個好主意。
舉個最簡單的例子：你在用小米電視看廣東對遼寧的直播，但突然間來了個電話。為了聽清楚對方說的話，你要么按住遙控器調(diào)低音量，要么暫停直播。但如果你用的是任何一家傳統(tǒng)電視制造企業(yè)做的電視，遙控器上都一定有一個「靜音」鍵。數(shù)十年的用戶經(jīng)驗讓品牌在遙控器上加入了這個不屬于智能手機(jī)的按鍵，但可惜的是這對Android系統(tǒng)并非必要，因此沒有出現(xiàn)在小米電視的遙控器上。
「信號源切換」和「畫中畫」也是同樣的道理，尤其是對于主機(jī)玩家或家庭影院用戶來說，這兩個「快捷鍵」尤為重要。
難道就沒有在功能復(fù)雜和功能齊全之間取得平衡的遙控器嗎？還真有，但相信絕大多數(shù)國內(nèi)用戶都沒見過——索尼RMF-TX100C（C是中文標(biāo)識的意思，同理還有RMF-TX100J日文標(biāo)識等）。這個遙控器與電視系統(tǒng)高度匹配，以滑動手勢的方式提供了快捷操作，同時還擁有NFC功能，可以快速匹配手機(jī)等智能設(shè)備。這個遙控曾是索尼的標(biāo)配遙控器之一，但后來卻不再參與銷售，讓索尼電視遙控水平原地倒退10年。
但索尼之所以會給電視標(biāo)配「全鍵盤遙控器」，其實還有別的原因：這個「全鍵盤遙控」可以通過HDMI CEC，直接操作HDMI設(shè)備。什么意思呢？假設(shè)你買了一臺OPPO藍(lán)光機(jī)、一臺PS5游戲機(jī)（XBOX也行），你可以直接用索尼電視的全鍵盤遙控控制游戲機(jī)和藍(lán)光機(jī)，不再需要在桌上擺一大堆遙控，只要一個「全鍵盤」就能多設(shè)備通用，這也是索尼要在遙控器上放那么多按鍵的主要原因。
遙控器的手感非常重要
再有就是遙控器的手感問題，沒錯，遙控器的手感同樣重要，一個好的遙控器不僅拿起來要順手，操作時的手感、按鍵的反饋也同樣重要。但可惜的是，有些遙控器為了追求「美觀」，對遙控的造型進(jìn)行了大刀闊斧的改造，讓遙控器從一個手感舒適的控制器變成了一個中看不中用的電子擺設(shè)。
這里說的不是別人，正是Apple TV的Siri Remote以及它的「親戚們」。為了設(shè)計上的美學(xué)追求，蘋果把傳統(tǒng)的五向按鍵改成了一個AG玻璃觸控板。這個想法是挺好的，但用起來真的不行——觸控板的尺寸太小，導(dǎo)致簡單的滾動操作需要拇指重復(fù)滑動三四次，用「Home」代替「返回」也為操作帶來大量不便——原本我只用按一下方向鍵就能調(diào)整15秒的播放進(jìn)度，現(xiàn)在我只能小心翼翼地在一個硬幣大小的觸控板上用拇指滑動，體驗不言而喻。
盡管我如此貶低Siri remote，但它總算是把音量調(diào)整按鍵放在了正面?，F(xiàn)在有些國產(chǎn)智能電視，出于「美觀」的考慮更是直接把使用頻率最高的音量調(diào)節(jié)放到了遙控器的側(cè)面——沒錯，甚至放在了右側(cè)，不能用食指按，只能用拇指捏著一個毫米級別的遙控器調(diào)節(jié)音量，可以稱得上是「可遠(yuǎn)觀而不能上手」。
總結(jié)
當(dāng)然了，我知道肯定有粉絲會說「你用手機(jī)遙控不就好了」。有一說一，確實?，F(xiàn)在不少品牌都希望讓用戶下載他們的App，用手機(jī)遙控電視，畢竟這樣才能為遙控器App加入開屏廣告和推送廣告。但我想說的是，電視遙控器從來都不是一個「有按鍵的電路板」。
就像游戲手柄一樣，電視遙控器同樣有著人體工程學(xué)的考慮——要知道躺在沙發(fā)里的「電視宅」對「舒適」有著極致的追求，那些為了美學(xué)犧牲實用性的遙控對他們來說根本就是「安全隱患」。
不過話又說回來，盡管我再三強(qiáng)調(diào)遙控器的重要性，但考慮到最近數(shù)碼品牌正流行「環(huán)保減配」，說不定過多幾年買電視連遙控器都不再標(biāo)配。到時候誰的遙控器更好用，就讓銷量數(shù)字說話。
怎樣才能避免低頭玩手機(jī)？其實一個好用的支架就夠。HOTCELLY就做了一款伸縮桿桌面支架，最高可以將手機(jī)抬高14cm，抬升以后手機(jī)高度和電腦差不多，回復(fù)信息不用低頭。支撐板具有伸縮功能，無論是手機(jī)還是平板，無論是豎放還是橫放都能放穩(wěn)。折疊以后只有2/3臺手機(jī)大小，出門也可以帶上。
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編輯丨一位天明
