蘋果舉行了 2020 年秋季發(fā)布會(huì),沒有掌聲,沒有歡呼,庫(kù)克團(tuán)隊(duì)冷靜沉著地翻完了 PPT,這難道是企業(yè)的墮落?又或是行業(yè)創(chuàng)新乏力、還是一點(diǎn)前菜?此次發(fā)布會(huì)未提及 iphone 12,主角是 Apple Watch 和 iPad。
Apple Watch 產(chǎn)品涉及 Apple Watch 6 和 Apple Watch SE。 Apple Watch 6 增加了檢測(cè)血氧的功能,在醫(yī)療健康方面進(jìn)一步領(lǐng)跑同類產(chǎn)品,Apple Watch 6 GPS 版 3199 元起售,平價(jià)版 Apple Watch SE 版 2199 元起售。
蘋果同時(shí)發(fā)布兩款 iPad 產(chǎn)品,新一代 iPad Air 配 10.9 英寸屏,USB-C 接口,亮點(diǎn)是首發(fā)采用 5nm 工藝的 A14 仿生芯片,此芯片配置 6 核 CPU+4 核 GPU,內(nèi)有 118 億個(gè)晶體管,性能強(qiáng)悍,iPad Air 電源鍵還集成了 Touch ID,4799 元起售。另一款平價(jià)型 iPad 配 10.2 寸屏,采用 A12 處理器,2499 元起售。
可能受疫情等因素影響,年度重磅產(chǎn)品——新 iPhone 沒有發(fā)布,但蘋果將 A14 改在 iPad Air 上首發(fā),也算是對(duì)自身技術(shù)實(shí)力的展示,及對(duì)市場(chǎng)及供應(yīng)鏈的響應(yīng)。
此外,不可忽視的是蘋果的服務(wù)創(chuàng)新與生態(tài)建設(shè)。發(fā)布會(huì)上蘋果還帶來(lái)了 Fitness+、一款健身 App,以及 Apple One 服務(wù)、訂閱全家桶服務(wù)包。蘋果“硬件+軟件”的強(qiáng)大生態(tài)及號(hào)召力,短時(shí)間內(nèi)看不到對(duì)手。
人們長(zhǎng)期詬病庫(kù)克繼任以來(lái)創(chuàng)新乏力,技術(shù)迭代像極了擠牙膏。但像喬布斯那樣的天才可能要一百年才出一兩個(gè):天才的創(chuàng)新,意味著對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的顛覆和革命,更意味著偏執(zhí)和瘋狂,在成功之前和成功背后,要承擔(dān)太多的血淚和心酸,普通人無(wú)法感同身受,更沒有勇氣選擇、面對(duì)和長(zhǎng)期堅(jiān)持?,F(xiàn)實(shí)是股東和員工無(wú)法接受天馬行空、不計(jì)代價(jià)、不成功便成仁式的技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新。
所以,喬布斯才欽點(diǎn)庫(kù)克來(lái)接班,穩(wěn)健守成的結(jié)果是一邊被責(zé)怪,一邊繼續(xù)收獲滿滿。話說(shuō),在瞬息萬(wàn)變的科技界,能接掌全球最牛的科技公司近 10 年之久,并讓其持續(xù)健康地發(fā)展和保持高利潤(rùn),這其實(shí)并不容易。
成功的企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合體。當(dāng)今科技行業(yè),已證明具有喬布斯那種精神、境界和影響力的,恐怕也只有馬斯克。其實(shí),東方原本不缺乏像喬布斯那樣的創(chuàng)新天才,只不過(guò)受限于眼下的綜合科技實(shí)力、賽道、環(huán)境、及供應(yīng)鏈等條件,許多成果尚在孕育之中。像努比亞α腕表、柔宇等折疊手機(jī)等還是具有較大潛力,目前尚缺時(shí)機(jī)和堅(jiān)持,而這往往是最艱難的部分。
回歸發(fā)布會(huì)主題,最近幾年蘋果在折疊屏、5G 等技術(shù)領(lǐng)域,被三星、華為等同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面,但奇怪的是,蘋果的號(hào)召力仍在!更吊詭的是其市值居然超過(guò) 2 萬(wàn)億美金!這現(xiàn)像跟印鈔和疫情等因素有關(guān),同樣也離不開市場(chǎng)對(duì)蘋果的認(rèn)可。吃瓜群眾已習(xí)慣一邊唱衰一邊粉,還動(dòng)輒被庫(kù)克老師傅降價(jià)引誘,或者被一個(gè)小配件引誘。
蘋果 4 年前推出藍(lán)牙耳機(jī) AirPods,起步價(jià)約 1200 元左右(大約是 Note7 pro 的水位了),盡管此耳機(jī)外觀平平,且在藍(lán)牙耳機(jī)出現(xiàn)十幾年以后才推出,而藍(lán)牙耳機(jī)售價(jià)從幾十元,到幾百元應(yīng)有盡有……就在人們對(duì)這一市場(chǎng)幾近絕望時(shí),蘋果一兩千元的 AirPods,2018 年居然賣了 3500 萬(wàn)副!就連 Apple Watch 2018 年也賣了 2000 多萬(wàn)臺(tái)。
市場(chǎng)就是如此的魔性和匪夷所思。
AirPods 算是近年蘋果的一支騎兵,市場(chǎng)歡迎程度之高,出乎所有人的預(yù)料。要知道這原本不過(guò)是蘋果投石問(wèn)路的試水之作。AirPods 主打的 TWS 是什么鬼?True Wireless Stereo、真無(wú)線立體聲,其宣傳定位是取代頸掛式藍(lán)牙耳機(jī),兩者都能實(shí)現(xiàn)較好的立體聲,但 TWS 的優(yōu)勢(shì)在于無(wú)線和便攜,所謂的真無(wú)線、立體聲就是這么來(lái)的。
AirPods 在 4 年前發(fā)布時(shí)曾遭受瘋狂的吐槽:人們不屑一顧地說(shuō)它是個(gè)可笑的、容易弄丟的小配件。尤其不滿意它的設(shè)計(jì)和造型:太不拘小節(jié)了,從耳塞那伸出來(lái)的“長(zhǎng)桿”,看上去好尷尬。庫(kù)克和他的小伙伴們似乎也受到了打擊,心想我們的產(chǎn)品再怎么抓瞎,也不至于如此不堪吧?于是在備貨上也極其保守。但誰(shuí)曾想,遭遇發(fā)布滑鐵盧的 AirPods 之后竟然在市場(chǎng)上大獲成功。
其實(shí),咸魚翻身偶爾也還是會(huì)有的。這社會(huì)也時(shí)不時(shí)會(huì)有從萬(wàn)人嘲到萬(wàn)人迷的逆轉(zhuǎn)。
就這樣一個(gè)其貌不揚(yáng)的、售價(jià)一兩千元的小玩意兒,居然成了潮流:確實(shí)太“尷尬”了。屢屢脫銷且成功帶動(dòng)了蘋果的生態(tài)鏈產(chǎn)品,還奇跡般地帶火了 TWS 的全球市場(chǎng)。這份功力舍蘋果其誰(shuí)?XX、XX 行么,除了蘋果自家產(chǎn)品,印象中曾經(jīng)的索尼 Walkman 的功力與之相當(dāng)。
庫(kù)克或許并非無(wú)心插柳,作為供應(yīng)鏈專家的他,非常擅長(zhǎng)打造整個(gè)產(chǎn)品生態(tài)體系,推出新產(chǎn)品,哪怕是個(gè)毫不起眼的小配件,或許也會(huì)被賦予激活生態(tài)體系的使命,智能技術(shù)、精雕細(xì)琢的體驗(yàn),人海中一個(gè)個(gè)鮮活的移動(dòng)廣告,激活了蘋果生態(tài)下的全系列產(chǎn)品。
從某種程度上說(shuō),庫(kù)克是位了不起的大工匠,技術(shù)迭代、產(chǎn)品打磨、供應(yīng)鏈建設(shè)、生態(tài)體系完善等從未止步,正所謂“你可以說(shuō)我不如老喬,但我不在乎,我要做的是對(duì)工作精益求精,永不懈怠。”
的確,AirPods 的成功與其在音質(zhì)、降噪、Siri 喚醒等智能技術(shù)上的精雕細(xì)琢密不可分。“可笑的小配件”單騎救主收到了神奇的多方共贏效果:讓蘋果大賺特賺,消費(fèi)者樂意買單,同行競(jìng)相模仿,大旱已久的電子行業(yè)難得被滋潤(rùn)一下。老任常說(shuō)要在蘋果的大樹底下乘涼,這是一種選擇的智慧。但無(wú)奈的是,國(guó)際形勢(shì)陡變,今昔何夕!藏不住了,長(zhǎng)期單一地對(duì)著一個(gè)城墻口沖鋒而忽略其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),忽略供應(yīng)鏈生態(tài),隊(duì)友太弱、短板太多,一旦有人惡意攻擊,就有無(wú)盡的麻煩。
與單耳藍(lán)牙耳機(jī)相比,TWS 的優(yōu)勢(shì)主要在于立體聲聽音樂、便于兩人分享、以及有助于保護(hù)聽力等方面,但充電盒等額外增加了攜帶負(fù)擔(dān),雙耳收聽降低了收聽者對(duì)外界信息的接收和反應(yīng)能力。問(wèn)題在于真的需要左右耳同時(shí)收聽嗎?這是真需求還是偽需求,兩耳同時(shí)收聽與單耳收聽哪個(gè)占比更大一些?
筆者是個(gè)用不起一千多 TWS 耳機(jī)的土鱉,試用過(guò)也聽不出它比單耳式的藍(lán)牙耳機(jī)要好,也習(xí)慣了一只耳朵聽,讓另一只耳朵關(guān)注外界信息,這樣感覺方便安全。
但市場(chǎng)似乎已給出了相反的答案。或許這只是暫時(shí)的“風(fēng)口”,或許人們只不過(guò)是被蘋果的光環(huán)和號(hào)召力所迷惑。還有一種可能是,蘋果在耳機(jī)上不斷增加新的“真香”功能,賦予穿戴產(chǎn)品更多的意義。
因?yàn)?ldquo;真香”,業(yè)內(nèi)競(jìng)相效仿,甚至連那奇丑的劉海屏也未曾放過(guò)。
不過(guò),近些年蘋果在創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)上確實(shí)有點(diǎn)乏善可陳。5G、折疊屏、快充、屏下指紋、屏下攝像等技術(shù)要么被同行甩開幾年,要么是姍姍來(lái)遲,甚至就連微波爐、浴霸攝像頭,也有幾分畫葫蘆嫌疑。
創(chuàng)新是百里成一!成功的背后需要長(zhǎng)期的、無(wú)數(shù)的摸索試錯(cuò)、研發(fā)資源和材料的投入,以及供應(yīng)鏈的協(xié)同配合,企業(yè)在創(chuàng)新成功后要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的回收,這是商業(yè)的邏輯。開發(fā)創(chuàng)新是把雙刃劍,在成功之前全部是對(duì)資源的消耗,或可說(shuō)是“浪費(fèi)”,需要投資人與伙伴們的支持與配合。喬幫主的成功決非一朝一夕之力,而是基因與慣性使然,從另一角度看,這是十足的執(zhí)念、和不可理喻。偉大的喬幫主曾一度被逼離開蘋果,原因就在于此。
庫(kù)克的穩(wěn)健作風(fēng)與喬幫主相得益彰,在不同的時(shí)期為企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)和助力??陀^說(shuō),庫(kù)克在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、全局性眼光、供應(yīng)鏈能力等方面優(yōu)于喬幫主,這對(duì)于平衡企業(yè)各方關(guān)系,以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是有利的。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新和高速發(fā)展,也不可無(wú)視庫(kù)存和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
庫(kù)克老師不僅在“走自己的路”,還要“把他人帶過(guò)來(lái)”,還要“師人長(zhǎng)技”。從喬幫主到庫(kù)克,蘋果一直走精兵強(qiáng)將的路線,這樣有利于產(chǎn)品和品牌聚焦高端,有利于供應(yīng)鏈整合,有利于維持高毛利。而其它同行信奉的是兵多將廣,以讓人眼花繚亂的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,其劣勢(shì)顯而易見,但優(yōu)勢(shì)在于增強(qiáng)了技術(shù)和市場(chǎng)的敏感性,分散了產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。蘋果堅(jiān)持按部就班地在生態(tài)、視頻、健康、和智能技術(shù)上循序漸進(jìn),以精品戰(zhàn)略持續(xù)改善用戶體驗(yàn),完善蘋果軟硬件生態(tài)布局,并見縫插針地推出一些超預(yù)期的低價(jià)組合,一邊鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一邊清理供應(yīng)鏈庫(kù)存。
庫(kù)克治下的蘋果,繼續(xù)以長(zhǎng)期的高毛利、高研發(fā)投入、高階產(chǎn)品定位、及強(qiáng)健的生態(tài)引領(lǐng)潮流,此時(shí)喬幫主已仙去多年,盡管庫(kù)克鮮有喬布斯的偉大創(chuàng)舉,但其生態(tài)建設(shè)和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略能力是卓越無(wú)異的。
至于人們關(guān)心的 iPhone 12 的發(fā)布,有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),發(fā)布會(huì)視頻畫面顯示“September 30, 2020 New Event”,也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)另外彩蛋、iPad Air4 上的宣傳頁(yè)寫的好像是 10 月 10 號(hào),其實(shí)這些都不重要,最重要是產(chǎn)品要好,價(jià)格要靚。
近些年手機(jī)腕表等市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,除了上面提及的 5G、折疊屏、腕表、快充和無(wú)線充電等技術(shù),其它方面很少真正激起波瀾,曾被媒體吹破天的石墨烯電池,始終抱著琵琶罩著面。觀者印象深刻的無(wú)非就是:廠家的堆料和大屏化競(jìng)賽,除了在拍照、內(nèi)存等方面死磕外,其實(shí)沒什么新花樣。話說(shuō)帶一塊磚頭確實(shí)挺累,那為何不推出一款硬核的、5 寸全面屏呢?單手操控的、“能打”的小屏機(jī)會(huì)沒市場(chǎng)?是燈下黑還是有其它苦衷,實(shí)在令人困惑,百思不得解!