舊的低代碼，騰訊怎么講出新故事

作者 | 何思思
編輯 | 林覺民

騰訊微搭的對手從來都不是釘釘。

低代碼風(fēng)潮在國內(nèi)興盛已有兩年，但也并不是已經(jīng)被所有人接受，有不少開發(fā)者還保有否定、抵觸的態(tài)度。

那為什么我們還認(rèn)為這是一個不可逆的趨勢呢？

這里先看下被否定的原因，雷峰網(wǎng)在調(diào)研中聽到的主要是這三種情況：

其一，低代碼的出現(xiàn)會很大程度上分流某些程序員的一大部分工作，使他們的存在感和價值大大降低；

其二，有一定能力的程序員都希望通過自己的雙手創(chuàng)造價值，而低代碼卻讓他們“造火箭”的夢想破滅了；

其三，國內(nèi)的低代碼在技術(shù)、產(chǎn)品、人才等方面均不成熟，導(dǎo)致低代碼功能不完善，程序員用起來不習(xí)慣，所以不愿意用。他們認(rèn)為，低代碼如同一個黑匣子，不僅不能解決他們在工作中遇到的棘手問題，還很難控制開發(fā)過程中產(chǎn)生的突發(fā)問題。

他們稱低代碼不過是“舊瓶裝新酒，沒什么了不起”。

從時間上來看，其實低代碼確實誕生的很早，起源甚至可以追溯到上個世紀(jì)90年代。

其主要經(jīng)過了四個發(fā)展階段：1980年IBM的快速應(yīng)用程序RAD出現(xiàn)；2000年可視化編程迭代；2014年Forrester提出低代碼概念；2016年國內(nèi)相繼發(fā)布低代碼平臺；2018年Gartner提出aPaaS和iPaaS的概念后市場逐步穩(wěn)固。

人們產(chǎn)生“低代碼就是一個舊事物”的認(rèn)知是很正常的，技術(shù)圈中關(guān)于低代碼的討論更是層出不窮：“一個舊事物能帶來多大的價值？一個舊事物能取代程序員？”等等。

但舊事物到底能不能創(chuàng)新，這又是另外一回事。

德魯克曾經(jīng)談過創(chuàng)新的本質(zhì)有兩種，一是讓昂貴東西變得便宜老百姓能用，二是讓高門檻東西變得低門檻普通人可用。

低代碼在這個時代就很符合這兩個本質(zhì)描述，所以從這個角度來說，低代碼在這個時代具有創(chuàng)新價值。

低代碼至少順應(yīng)了這幾個時代趨勢：

其一，IT部門越來越貴，企業(yè)要降本。從企業(yè)高管角度來說，秉著降本增效的經(jīng)營理念，大部分企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)一般不會通過招聘幾個工程師實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)智化升級。一方面工程師的工資高，一年動輒上百萬的開支，另一方面采購低代碼工具的成本要低的多。

其二，需求越來越精細(xì)，高級程序員、架構(gòu)師們需要增效。低代碼因其靈活易用等特性在降本的同時，還能給企業(yè)和團隊增加效益；

其三，人們用低代碼產(chǎn)品更方便，都用成習(xí)慣已經(jīng)不可逆了。三年疫情，人們的生產(chǎn)生活習(xí)慣發(fā)生了很大的改變，諸如大家將之前的現(xiàn)金支付改為了線上支付、微信支付；醫(yī)院之前都是通過紙質(zhì)的方式收集病患信息，而現(xiàn)在逐漸改用小程序或者公眾號方式等；包括刷碼進站乘坐地鐵上班、出入各種場合需出示健康碼、商家搞的各種線上營銷活動等。這背后都可以用低代碼進行開發(fā)。

技術(shù)升級是不可逆的，低代碼趨勢也是不可逆，人們用慣更便宜的東西也是不可逆的。

而且，低代碼是為企業(yè)提供了一種更低成本的方式，幫助其解決內(nèi)部基礎(chǔ)軟件開發(fā)的問題，讓更多的企業(yè)完成基本的信息化和數(shù)字化，最終推動企業(yè)對于內(nèi)部軟件、系統(tǒng)產(chǎn)生更多高階的訴求，從而加大對于高級IT人才的需求。

業(yè)界關(guān)于“低代碼是舊瓶裝新酒”的比喻也沒有錯，和云計算一樣，它其實就是云底層技術(shù)的組裝，但是之于傳統(tǒng)代碼，低代碼技術(shù)將開發(fā)行業(yè)帶到了自動檔時代，雖然很多人都已經(jīng)習(xí)慣了手動檔，但是當(dāng)自動檔出現(xiàn)時，人們還會漸漸地轉(zhuǎn)到自動檔。

騰訊云微搭在國內(nèi)為什么起的這么快，發(fā)展這么猛，說簡單點原因大家都知道——它是從微信生態(tài)里長起來的，微信生態(tài)猛啊。

但要是說深入點，這就得牽扯到騰訊體系的戰(zhàn)略利益布局，雷峰網(wǎng)帶大家仔細(xì)看下。

據(jù)海比研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年中國低代碼市場規(guī)模預(yù)計達(dá)42.6億元，2022年將有40%~60%的大型企業(yè)使用低代碼開發(fā)應(yīng)用，未來五年，中國低代碼市場復(fù)合增長率為49.5%。

這也是騰訊作為云服務(wù)商布局低代碼的重要原因之一，但微搭低代碼平臺的問世還要從云開發(fā)業(yè)務(wù)的起源說起。

2017年在小程序建設(shè)初期，騰訊發(fā)現(xiàn)開發(fā)者需要花費很多精力在搭建或者購買服務(wù)商上，恰巧騰訊在云基礎(chǔ)設(shè)施資源等方面有足夠的儲備；在看中這個機會之后，騰訊云借助微信生態(tài)的優(yōu)勢；2018年聯(lián)合微信推出了“小程序·云開發(fā)”產(chǎn)品；實現(xiàn)云端一體，達(dá)到1+1>2的效果；

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生

隨后幾年時間內(nèi)，根據(jù)云開發(fā)的發(fā)展和變革，2021年騰訊提出全面云開發(fā)的概念。2022年，首次提出了“開發(fā)云原生”的概念，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生認(rèn)為，開發(fā)云原生有三個顯著特征：資源服務(wù)化、協(xié)同云端化和編程低碼化。

其中，資源服務(wù)化方面，通過將底層IaaS資源封裝為對開發(fā)者更加友好、易用的PaaS平臺服務(wù)，解決開發(fā)者在服務(wù)器運維部署等后端問題。

在協(xié)同云端化方面，則從協(xié)同角度出發(fā)，先后推出了云端開發(fā)工具Cloud Studio，設(shè)計協(xié)作平臺CoDesign以及協(xié)作管理平臺CODING DevOps、TAPD等工具等實現(xiàn)了從開發(fā)環(huán)境到測試、運維、部署全部上云，通過這些工具開發(fā)者可以隨時隨地協(xié)同。

要想實現(xiàn)真正意義上的開發(fā)云原生，只做到這兩點是不夠的。最終還是要解決業(yè)務(wù)開發(fā)者的難題：“如何以更敏捷的方式去搭建應(yīng)用？”

這就有了低代碼平臺。

基于此，騰訊云從19年就開始在云開發(fā)內(nèi)部孵化，最早以嘗試的方式做了一些探索；2020年微搭低代碼平臺問世，并于2022年實現(xiàn)了全面升級。微搭不僅可以提供多種模版，靈活重組功能和頁面，以拖拽的方式搭建應(yīng)用，還可以幫助軟件開發(fā)商滿足客戶的定制化需求，提升交付效率。

可以說，微搭是基于小程序開發(fā)的需要衍生而來，這也明確了微搭最初的定位是以微信生態(tài)為基礎(chǔ)，打造低代碼平臺，同時也是最便捷高效的小程序開發(fā)平臺之一。核心是讓用戶用微搭低代碼去跟微信的C2B開發(fā)能力進行結(jié)合，進而滿足中小企業(yè)業(yè)務(wù)增長需求。

所謂C2B連接，C指的是基于微信的龐大C端用戶，B更多的是指有觸達(dá)C端用戶訴求的基于企業(yè)微信做內(nèi)外部協(xié)同的企業(yè)。

從現(xiàn)在來看，微搭更像是騰訊生態(tài)的連接器，目前微搭已經(jīng)把騰訊體系內(nèi)的，比如騰訊文檔，騰訊會議，微信支付等服務(wù)做了有效連接，以幫助企業(yè)及開發(fā)者更輕松地進行定制開發(fā)。諸如客戶想做一個面試邀約系統(tǒng)，就可以通過微搭自己搭建一個應(yīng)用，直接調(diào)用騰訊會議的接口生成會議鏈接，發(fā)放給候選人完成面試邀約的過程。

過去一年微搭圍繞拉新獲客、留存轉(zhuǎn)化這兩大突出的客戶需求完善了產(chǎn)品功能，推出了一碼多端引擎生成小程序和Web、企業(yè)名片搜索直達(dá)、瀏覽器一鍵調(diào)起小程序等豐富套件，幫助小程序拉新獲客。

此外，微搭還發(fā)布了訂閱消息推送、客服和支付插件等開箱即用組件，高效提升小程序的留存和轉(zhuǎn)化。針對企業(yè)微信場景，微搭支持一鍵發(fā)布應(yīng)用到企微工作臺，打通企微通訊錄、日程管理、會議管理等功能，方便企業(yè)將應(yīng)用與企業(yè)微信集成，打通工作流，提升企業(yè)辦公協(xié)同效率。

由此可見，微搭和騰訊生態(tài)已經(jīng)形成了緊密的融合，并產(chǎn)生了顯著成效。也正是這一點讓大多數(shù)產(chǎn)生了“微搭能做起完全靠騰訊生態(tài)”的認(rèn)知。

因為微搭在騰訊體系內(nèi)，騰訊生態(tài)就成了天然的優(yōu)勢，但事實上，完全依賴生態(tài)和所謂的流量很難做好低代碼，因為低代碼作為一款商用系統(tǒng)的應(yīng)用，最終比拼的還是云底層的技術(shù)。

聚焦到近兩年國內(nèi)市場上涌現(xiàn)出的各類低代碼廠商，可以發(fā)現(xiàn)大部分廠商做的更像無代碼，也可以理解為SaaS配置化。

SaaS加上配置化的皮，自上而下變成所謂的無代碼平臺，這種做法只能局限在一些垂直的場景和行業(yè)，離企業(yè)數(shù)字化所需要的通用的低代碼應(yīng)用平臺還差很多。比如很多國內(nèi)無代碼廠商都聚焦于表單、ERP、CRM等一個又一個單點的SaaS領(lǐng)域，讓這一片市場變成了紅海。

而真正通用的低代碼平臺必然是自下而上演進的，它需要一套完整的云基礎(chǔ)設(shè)施、租戶隔離機制、Serverless底座、身份認(rèn)證體系，這些是傳統(tǒng)PaaS的內(nèi)功，而托拉拽可視化編輯器，只是外圍的開發(fā)工具，并不是低代碼平臺或者無代碼平臺的核心技術(shù)壁壘。

同時，雷峰網(wǎng)了解到，微搭用于小程序的開發(fā)只占三分之一左右。“微搭可以做小程序，但不是唯一。”微搭于去年就完成了由小程序單點開發(fā)向多端、跨云、跨平臺方向轉(zhuǎn)變。以小程序為基點，目前微搭低代碼的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到了金融、工業(yè)、教育、零售、文旅等多行業(yè)多領(lǐng)域。

這就是所謂的“一點布局，多點得利。”

隨著低代碼的火熱，國內(nèi)很多廠商尤其是企業(yè)巨頭都涌入了低代碼賽道，尋求分一杯羹。這里當(dāng)然少不了BAT，而在BAT的低代碼戰(zhàn)略中，很多人愿意把微搭和釘釘對比起來。但在雷峰網(wǎng)看來，微搭和釘釘并不是對手。

無論是微搭還是釘釘，二者都對外傳遞了一種價值觀念：“成為一款好的生產(chǎn)力工具。”

同是生產(chǎn)力工具，二者有何不同？

首先，服務(wù)對象不同。云釘一體化后，釘釘強調(diào)對外提供PaaS能力，偏向企業(yè)端，而微搭則是從服務(wù)微信小程序的開發(fā)起家，更強調(diào)為開發(fā)者以及開發(fā)團隊服務(wù)。

更直白的說，釘釘擁有的生態(tài)相當(dāng)于微搭擁有的企業(yè)微信的部分，但是微搭的生態(tài)始于微信生態(tài)端。二者在生態(tài)方面已經(jīng)有了很大的割裂，各有各的市場。

當(dāng)然，釘釘作為一個協(xié)同辦公平臺做低代碼這一信號放出來后，就引來了業(yè)界非常多的質(zhì)疑聲。其實釘釘?shù)牡痛a戰(zhàn)略要從去年1月份說起，一年時間釘釘在低代碼方面的動作可謂非常頻繁。

釘釘先是在發(fā)布6.0版本的時候宣稱：要做企業(yè)協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺；

同時，釘釘全面開放底層能力和1300個API接口，同步提出了“低代碼革命”，并將內(nèi)部的低代碼開發(fā)平臺“宜搭”直接接入釘釘；4個月后，釘釘推出首個低代碼聚合平臺“釘釘搭”；

同年10月，釘釘進一步將開放提升為戰(zhàn)略，開放超過2000個的API接口數(shù)，并與8家低代碼頭部廠商一起組建“低代碼聯(lián)盟”。

通過去年一年的時間的探索，可以看出低代碼已經(jīng)成了釘釘PaaS化中的重要一環(huán)。但從目前來看，釘釘?shù)痛a至今還沒有非常大的突破。也并沒有聽釘釘明確的對外說過，其服務(wù)對象是開發(fā)者，而是更側(cè)重在協(xié)同辦公方面。

再者，市場定位不同。釘釘是保持協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺的定位不變，在文檔、音視頻、項目、會議等基礎(chǔ)產(chǎn)品上持續(xù)投入，其他場景應(yīng)用諸如人財物產(chǎn)供銷研等應(yīng)用交給生態(tài)做，更像是協(xié)同PaaS平臺。

但是從微搭的定位來看，少數(shù)客戶也會選擇用微搭做人事管理系統(tǒng)、OA表單等。但這并不是微搭的主賽道。

大部分企業(yè)把微搭當(dāng)做軟件系統(tǒng)或者中臺使用，支持各種復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的開發(fā)使用而非局限在協(xié)同辦公領(lǐng)域。

諸如某銀行其本身就有自己的IT團隊，他選擇低代碼的目的是希望有個工具來幫助其擴大對各種各樣業(yè)務(wù)場景應(yīng)用開發(fā)的掌控力。就好比，他有很多散落的鞋，你為他提供了一個鞋柜。

從一定程度上來說，微搭作為一個中臺考驗的是偏底層技術(shù)的能力，是在和技術(shù)廠商競爭，和釘釘不存在競爭點。

騰訊低代碼的策略到底是什么？——只做PaaS，不做SaaS。

雷峰網(wǎng)從知情人士那里了解到，去年4、5月份到現(xiàn)在騰訊一直踐行這一策略，從來沒有變過。

當(dāng)然也有人好奇，既然在云底層基礎(chǔ)設(shè)施方面有很強的積累，為什么只做PaaS不做SaaS？

首先技術(shù)層面，騰訊在云原生、容器、Severless等方面有著深厚的積累，更容易也更擅長提供通用化、標(biāo)準(zhǔn)化的底層服務(wù)；

其次成本層面，SaaS軟件的開發(fā)前期需要投入大量的人力物力財力，是一個高投入且回報周期長的行業(yè)。

所謂“專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做。”進入到數(shù)字化時代，包括工業(yè)、能源、教育、醫(yī)療等行業(yè)都有著不同程度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，轉(zhuǎn)型程度的不同，行業(yè)的復(fù)雜性以及行業(yè)Know-how背后是一些定制化的要求，這就需要專門的SaaS服務(wù)商去做，這是騰訊所欠缺的。

據(jù)雷峰網(wǎng)了解，在云服務(wù)方面，騰訊也只是提供了技術(shù)托管服務(wù)，而不涉及客戶的業(yè)務(wù)層面，這樣不僅節(jié)省了成本，還為SaaS廠商提供了新的機會和發(fā)展空間。

再者，目前國內(nèi)對SaaS市場的發(fā)展前景持有不同的看法，經(jīng)過前幾年的發(fā)展熱潮，近兩年SaaS市場增長逐漸放緩，以投融資為例，2022年上半年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（主要以企業(yè)服務(wù)、TOB、SaaS領(lǐng)域為主）共發(fā)生345次融資事件，同比減少約40%；融資金額為同比減少約50%。

騰訊選擇提供PaaS服務(wù)能很大程度上減少行業(yè)競爭，并且通過和SaaS服務(wù)商、ISV合作伙伴的合作能很好地拓展生態(tài)。

“基于更加細(xì)顆粒度的原子化，為企業(yè)客戶提供定制化服務(wù)，幫助ISV解決定制化交付的問題”——這是騰訊云微搭低代碼平臺想做的事情。

以六度人和（簡稱“EC”）為例，其是一家專注于做SCRM業(yè)務(wù)的企業(yè)，包含營銷系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)智能，目的是幫助客戶完成獲客、拉新、成交、復(fù)購。

在EC服務(wù)的幾萬家客戶中，有20%的企業(yè)有定制化需求，這類需求對開發(fā)的要求高、投入大。在這一過程中，六度人和嘗試過基于自研低代碼平臺去做定制化，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)成本非常高。“也試用過各種低代碼工具，但結(jié)果卻是因數(shù)據(jù)無法互通，結(jié)果導(dǎo)致開發(fā)效率降低”。

隨后借助微搭低代碼的能力，EC將通用的業(yè)務(wù)邏輯封裝成組件和區(qū)塊，開發(fā)人員熟悉大的業(yè)務(wù)邏輯后便可快速開發(fā)，交付效率也提升了50%以上，大幅降低了降低了定制化成本，此外，EC還結(jié)合微搭的企業(yè)名片、短信拉起了小程序等特色生態(tài)能力。

同時，由于一些高客單價客戶對數(shù)據(jù)隔離和安全有要求，微搭還能為每個開發(fā)者或 SaaS服務(wù)商分配一套數(shù)據(jù)隔離的多租戶環(huán)境，同時SaaS 廠商也可以為服務(wù)的客戶提供獨立環(huán)境，讓數(shù)據(jù)能被客戶自己掌握在手中。

目前，國內(nèi)的低代碼產(chǎn)業(yè)正如火如荼的進行著。

無論是頭部的低代碼廠商，還是其他廠商，為了讓大家更加積極地?fù)肀У痛a，都在傳遞一種“無論是有技術(shù)背景還沒有技術(shù)背景的人，無論是有IT團隊還是沒有IT團隊的企業(yè)，都能輕松使用低代碼進行開發(fā)”的價值。

無技術(shù)背景，無IT團隊，其實這更像是無代碼的理念，是一個理想的狀態(tài)，但是從技術(shù)迭代的速度來看，在不久的將來一定會成為現(xiàn)實。

低代碼已經(jīng)解決了應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化組件的問題，更多的是為有IT背景的人所用。

如果真正進入無代碼或者智能化階段，AI將更多的解決模型識別等問題，諸如早期的人臉識別技術(shù)還不夠成熟，現(xiàn)在已經(jīng)越來越真實；早前自動駕駛需要懂汽車元器件等東西，現(xiàn)在小白也能駕輕就熟。

低代碼和AI的組合將揭開云開發(fā)智能化的新篇章，AI會用更加語義化的東西拆解出來，形成新的定義，從而轉(zhuǎn)化成普通人所能理解的概念，那時才是真正的無代碼時代。

之于人類、之于企業(yè)、之于社會，這是技術(shù)的革新，也是思維的革新。