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剛剛過去的2021年，在遠程教學、居家辦公和在線活動觀看的推動下，網(wǎng)絡基礎設施的重要性日益凸顯。鑒于公司、學校和公共場館都在力爭吸引人們的時間、精力或金錢投入，該趨勢也勢必將在 2022 年持續(xù)。提升員工、訪客及學生的體驗將成為新的重點，而許多的此類新體驗都依賴于穩(wěn)健的網(wǎng)絡接入和連接。那么，通過數(shù)字化功能來提升體驗的此類趨勢將會給辦公室、酒店、工業(yè)、教育設施和其他公共場館帶來哪些影響呢？
升級公共場館
公共運動場館的挑戰(zhàn)在于如何提高諸如音樂會和表演等非體育活動的舉辦數(shù)量。隨著家用電視的屏幕尺寸越來越大，居家休閑的沙發(fā)也愈發(fā)舒適，公共運動場館也需要為游客提供更為豐富的現(xiàn)場體驗。舉例來說，位于張家口市崇禮區(qū)的密苑云頂樂園，集冰雪運動、觀光度假、餐飲娛樂、商務會展于一體，為游客打造綜合性的旅游休閑度假區(qū)。而位于樂園內(nèi)的云頂滑雪公園，作為北京2022年冬奧會雪上競賽場館之一，同時也是本屆冬奧會唯一依托現(xiàn)有滑雪場改建的雪上競賽比賽場館，據(jù)悉將在冬奧會賽后面向大眾滑雪和旅游度假等長期運營，致力于成為大眾冰雪運動推廣基地，為游客帶來專業(yè)化的雪上運動體驗；同時冬奧賽道及設施也使該滑雪場具有日后持續(xù)舉辦國際專業(yè)滑雪賽事和商業(yè)賽事的能力。
為提升游客體驗，我們也將看到更多的公共運動場館通過非接觸式售票和票價優(yōu)惠來提高便利性，在線提供有關特許經(jīng)營攤位或洗手間擁擠情況的信息，并進行自動體溫篩查以確保游客安全。此外，場館將持續(xù)與游客分享信息，并向遠程觀眾提供視頻流傳輸。
網(wǎng)絡連接毫無疑問是這一切的基礎。雖然多年來一直是移動運營商或中立主機提供商來部署系統(tǒng)以擴大移動覆蓋，但隨著應用的擴展，場館將更為關注 Wi-Fi 6等網(wǎng)絡選項，而我們也將在體育場館中體驗到更多的 Wi-Fi網(wǎng)絡。鑒于許多場館在了解清楚新網(wǎng)絡設備的資金及運營前通常不會開展部署，供應商們可通過向場館所有者提供有關資金和運營模式的建議，以助力其實現(xiàn)這一轉變。
優(yōu)化企業(yè)辦公環(huán)境配置
全球各地的公司都在考慮選擇更為便捷可達、更具吸引力的辦公地點，并深入了解場地的具體使用人員。雇主需要明晰員工對于辦公樓的利用情況以明確某些空間使用情況，以便其能夠在需要時重新分配空間。而新的辦公場所也將被重新配置，以適應員工偏好上的變化?？傮w而言，這些措施都是為了讓公司獲得更高的地產(chǎn)投資回報率，同時也給予了遠程辦公的員工定期召開會議的理由。許多公司在此方面的進展已初見成效，比如為遠程辦公的員工創(chuàng)造社交機會并讓這些員工擁有重返辦公室的感覺。
盡管辦公場所的使用方式已不同以往，但其對于創(chuàng)建和維護公司文化仍至關重要。因此，即使在一個永遠遠程的世界里，公司完全取消員工實體辦公空間的做法也是一種過度反應。
在國內(nèi)，已有部分企業(yè)率先開始嘗試混合辦公模式，以探索其是否可作為未來長期辦公形式之一。隨著人們辦公模式的改變，企業(yè)用戶對視頻會議等流媒體的需求愈發(fā)凸顯，無線網(wǎng)絡不僅要支持日常的郵件收發(fā)、網(wǎng)站訪問，還要能夠確保流暢的視頻會議以及優(yōu)質的語音通訊等。鑒于當下企業(yè)對網(wǎng)絡需求的激增，網(wǎng)絡的強度和速度已成為日常運營的關鍵，而Wi-Fi 6 解決方案則對確保大規(guī)模的高速連接至關重要。Wi-Fi 6的部署可賦能企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健且無縫的多設備連接，即使在擁擠區(qū)域也可實現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡性能，以此為多樣化的辦公環(huán)境提供更優(yōu)質的無線網(wǎng)絡連接。
提升酒店業(yè)體驗
由于遠程辦公使得商務差旅次數(shù)減少，酒店正在尋找新的方法來提升自身對賓客的吸引力。此外，酒店如今也開始與公共場館競爭辦會業(yè)務，并通過部署更快速、覆蓋更完善的 Wi-Fi 系統(tǒng)，加大連接方面的補貼力度，并增設大屏幕電視等數(shù)字化資產(chǎn)的方式來提升吸引力。
與此同時，酒店正致力于通過數(shù)字化技術來提高效率?，F(xiàn)如今，電子門鎖已司空見慣，而較大規(guī)模的物業(yè)則擁有可提供在線客房服務訂購、禮賓服務和其他便利設施的 IP 電話系統(tǒng)。隨著酒店賓客服務和應用向云端遷移，賓客互聯(lián)網(wǎng)和后臺系統(tǒng)正在融合至 IP 網(wǎng)絡以提高效率。鑒于對安全性的關注日益提升，酒店也在采用 SD-WAN 以助力防止黑客入侵。
以上所述都有助于大型酒店集團提升賓客對于該品牌的忠誠度，并長期保護自身的投資。至于基礎設施方面，投資下一代Wi-Fi 6對酒店支持大規(guī)模的高速連接也起著關鍵作用。通過實現(xiàn)多臺連接設備穩(wěn)定且無縫的連接，Wi-Fi 6的部署能夠幫助酒店利用這一指數(shù)級增長的趨勢，確保酒店在其營業(yè)場所內(nèi)可為賓客提供最佳的網(wǎng)絡性能。
釋放工業(yè)領域潛能
根據(jù)去年9月世界物聯(lián)網(wǎng)大會上的數(shù)據(jù)，2020年末我國物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量已達到45.3億個，預計2025年將超過80億個。在工業(yè)領域，快速穩(wěn)健的連接正在釋放巨大潛能并蘊藏機遇。越來越多的物聯(lián)網(wǎng)應用被用于篩選、遠程監(jiān)測、資產(chǎn)追蹤等功能，以確保員工安全并提升運營效率。比如，通過Wi-Fi接入點和BLE信標運行的基于網(wǎng)絡的定位服務，將使追蹤和顯示整個工廠內(nèi)所有設備和工人的位置成為可能。
與此同時，近期發(fā)布的《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》也明確提出了2025年的具體目標，其中之一就是更加堅實的基礎支撐，而構建適應智能制造發(fā)展的標準體系和網(wǎng)絡基礎設施也在規(guī)劃中被提及。鑒于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的應用具有實時性、自動化、安全性等特點，構建高質量網(wǎng)絡的價值也將隨之提升。
教育和數(shù)字化學習
新冠疫情曾迫使許多教育機構在學術及技術尚未準備就緒且經(jīng)驗不足時，就轉而采用一些新興的數(shù)字化技術，但如今這些教育機構也正在迎頭趕上。
隨著數(shù)字化教學網(wǎng)絡、室內(nèi)蜂窩、交換和布線設備以及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)交織融匯，并推動 IT 和運營技術（OT）部門展開前所未有的協(xié)作，在教室內(nèi)，我們正見證著向融合網(wǎng)絡演進的趨勢。用于制熱制冷、照明、煙霧/探測器和電子門鎖的樓宇自動化系統(tǒng)正在轉而采用 IP 網(wǎng)絡，也映證了網(wǎng)絡融合的勢在必行。有些設施會通過網(wǎng)絡融合來提高效率，有些設施則將持續(xù)維護獨立網(wǎng)絡以進行控制，而網(wǎng)絡供應商必須具備對這兩種模式提供相應支持的能力。
2022 年，疫情所催生的趨勢將得以進一步細化。教育機構、公共場館、辦公場所、工業(yè)領域和酒店都將需要更快速、更穩(wěn)健的有線和無線網(wǎng)絡以支持其開展各種計劃。在新的一年，我們也將會見證網(wǎng)絡升級改造取得實質進展。
