2020年,一場疫情讓我們的工作模式發(fā)生了改變,直至現(xiàn)在,仍有部分企業(yè)保持遠程辦公和集中辦公的混合辦公模式。
遠程辦公在為員工帶來所需的靈活性的同時,也調高了對他們的期待,即希望他們隨時隨地保持在線狀態(tài)。工作和個人生活之間的界限已經(jīng)越來越模糊。
當我們認識到混合辦公模式或將成為未來的常態(tài)時,Adobe發(fā)布了一項調研報告,對全球七個[ 接受調研的七個國家包括:美國、英國、法國、德國、澳大利亞、新西蘭和日本]國家的5,000個企業(yè)員工和中小企業(yè)管理者進行調研,了解這一模式讓他們感受到最大時間壓力的領域以及對其工作和生活帶來的影響。調研結果充分印證了當下每個人對于時間的觀念已經(jīng)悄然改變。
遠程辦公占用了我們的私人時間
遠程辦公模式初期,我們總是思考:該如何安排原來用于上下班通勤的2個小時。逐漸的,我們發(fā)現(xiàn),這些空閑時間最后都變成了工作時間。
Adobe的調研報告顯示,49%的企業(yè)員工和56%的中小型企業(yè)管理者表示他們現(xiàn)在的工作時間遠遠超過他們所期望的辦公時長。目前,企業(yè)員工的平均工作時長為每周44.9小時,中小企業(yè)管理者的平均時長達到每周45.1小時,均超過正常情況下每周的標準工作時長。
伴隨著工作時間的增加,即便是在正常下班后,員工和管理者也會感受到工作帶來的壓力。調研還顯示,近半數(shù)的企業(yè)員工和五分之三的中小企業(yè)高管在下班后仍需處理郵件和解決客戶問題。
Z世代是辭職熱潮的主要推動者
由于工作時間所帶來的壓力越來越大,企業(yè)的辭職人數(shù)也在逐漸上升。在美國,僅是4月份的辭職人數(shù)便達到了400萬人,而這是以前從未發(fā)生過的情況。
調研報告顯示,這一趨勢或仍將持續(xù)下去。35%的企業(yè)員工想要在明年更換工作,其中,61%的人表示他們這樣做只是為了更好地掌控自己的時間。
在這方面,那些剛剛步入職場的年輕人更為明顯。盡管他們已經(jīng)擁有了幾年的工作經(jīng)驗,但超過一半的Z世代受訪者表示,他們計劃在明年尋找新的工作。此外,這一代人也是對工作與生活時間的平衡(56%)和對于他們整體工作最不滿意(59%)的群體;盡管有四分之一的Z世代人群表示其在正常工作時間(早晨9點到下午5點)外的狀態(tài)是最佳的,但他們仍認為在“辦公時間”內感受到最大工作壓力的(62%)。甚至近一半的Z世代人群表示他們經(jīng)常會選擇在床上辦公。
技術的幫助或可應對這一挑戰(zhàn)
導致這一趨勢變化的背后的原因是復雜且多樣的。從Adobe的調研報告可以看出,企業(yè)員工更加期待能夠幫助他們更快、更高效地完成工作的技術。
這一期待在那些簡單的工作任務上更為明顯,例如管理和處理文件、表格、合同、付款和發(fā)票事宜。調研顯示,員工每周有三分之一的時間都在處理和解決這些簡單且重復性的工作,其中,86%的企業(yè)員工和83%的中小企業(yè)管理者認為這些任務成為了他們高效完成工作的阻礙。還有91%的受訪者表示他們對那些能夠提高其工作任務和流程效率的數(shù)字化工具十分感興趣,例如Adobe Acrobat.
未來,員工將采用跨辦公室協(xié)作和遠程辦公的工作模式,雇主需采用用戶友好的技術工具、人工智能和自動化來留住和吸引人才。Adobe的研究發(fā)現(xiàn),一半的員工會選擇跳槽去那些能夠提供更好、更高效的辦公工具的企業(yè)。
當問到,人們將如何借助更高效的工具,享受空閑的時間時,近一半的受訪者表示,他們會去追求那些更有激情和能夠幫助個人成長的事情,充分利用這段美好的休閑時光。