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有許多流行過的詞匯，時至今日再聽到總會產(chǎn)生些許不適，比如互聯(lián)網(wǎng)思維、私域流量、上下半場。而有一些熱詞卻有著歷久彌新、影響深遠(yuǎn)的力量，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”、“新基建”等等。原因也很簡單，后者是決策者基于當(dāng)下形勢的精準(zhǔn)判斷、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)趨勢而給出的長期解法與發(fā)展方向，自然也尤為值得關(guān)注。
最近，“雙循環(huán)”也接棒“新基建”，成為金秋最火熱的詞匯。所謂“雙循環(huán)”，指的是“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。從大的語義來說，就是國際國內(nèi)兩個市場都要重視、保持聯(lián)通，讓資源流動起來，充分釋放經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力。
而在 2020 年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）的開幕式上，最高領(lǐng)導(dǎo)就再一次強(qiáng)調(diào)了服貿(mào)會之于“雙循環(huán)”的價值——
疫情后我國在線下舉行的第一場重大經(jīng)貿(mào)活動，共同促進(jìn)全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展繁榮，推動世界經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇。
那么，哪些資源流動起來才能為經(jīng)濟(jì)注入活力呢？本屆服貿(mào)會中的種種草蛇灰線，顯然就成了絕佳的觀察樣板。
從首屆云上服貿(mào)會，感受“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)的溫度
正如領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言所說，“新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起，帶動了數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢崛起，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)深度融合，引領(lǐng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展”。
如果說“雙循環(huán)”的出現(xiàn)，是為了應(yīng)對一段時期內(nèi)保護(hù)主義、單邊主義上升，為全球經(jīng)濟(jì)所帶來的的不確定性，那么打造“永不落幕的服貿(mào)會”，讓這一國際性、國家級的服貿(mào)平臺能夠以數(shù)字化的形式常態(tài)化存在，無疑給經(jīng)濟(jì)帶來了更多可能。
首次將服貿(mào)會搬上云端，究竟是如何做到的？官方技術(shù)服務(wù)商京東智聯(lián)云，對 2020 服貿(mào)會的幾點(diǎn)改造就值得關(guān)注：
1. 功能全面上云。2020 服貿(mào)會采取“線上線下相結(jié)合”方式舉辦，由京東智聯(lián)云提供技術(shù)底座，推出了服貿(mào)會數(shù)字平臺?！罢?、論、洽”三大會展核心場景（展覽展示、論壇會議、洽談簽約等）都“數(shù)字孿生”到了線上，即便線下展會結(jié)束之后，機(jī)構(gòu)和參展商依然可以通過統(tǒng)一的用戶平臺保持用不斷線的交流，尋找貿(mào)易伙伴。
無法線下參會的參展者，也可通過線上直播觀看及互動。500 間會議室同時支持“100 人”，“500 人”，“1000 人”等大型會議規(guī)模，高并發(fā)的流量沖擊也能保證流暢溝通，背后也離不開京東智聯(lián)云的數(shù)字技術(shù)支撐。
2. 數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。京東智聯(lián)云將原本各自為戰(zhàn)的業(yè)務(wù)模塊、系統(tǒng)之間打通，做到數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)共享。這樣能夠挖掘全流程數(shù)據(jù)價值，將原本散落在各處的數(shù)據(jù)孤島連接起來，用以輔助參展商和采購商更精準(zhǔn)高效全面的決策，從而有效提升貿(mào)易的效率與頻次。
主辦方的管理難度，也因?yàn)橥暾木€上數(shù)據(jù)庫和可視化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)而大大降低了，數(shù)字管理平臺實(shí)時快速地展示各種決策依據(jù)，比傳統(tǒng)展會會后統(tǒng)計(jì)的方式可學(xué)了不少。
3. 交互技術(shù)創(chuàng)新。除了對傳統(tǒng)會展功能的改造和沿襲，京東智聯(lián)云還通過前沿技術(shù)為會展業(yè)締造了許多驚喜與可能性，比如在平面+3D 虛擬單體展臺上，觀眾就可以享受擬真度高的沉浸式觀展體驗(yàn)，通過 3D 觀展、實(shí)時互動導(dǎo)航等獲得具有新鮮感的體驗(yàn)效果。
休息的時候手機(jī)云逛展，大大減少了以往逛展的“費(fèi)腿”程度。
從上述革新，我們也就讀懂了服貿(mào)會的“三個一”理念——那就是為中國經(jīng)濟(jì)活力“打造一個云展會”，讓海內(nèi)外貿(mào)易從業(yè)者“積累一個新平臺”，進(jìn)而借助內(nèi)外交流活動的雙循環(huán)“引領(lǐng)一輪新經(jīng)濟(jì)”。
“新基建“與“雙循環(huán)”的二重奏，京東智聯(lián)云的數(shù)智釋能
如果說“新基建”是持續(xù)拉動技術(shù)投入的長期工程，那么“雙循環(huán)”的提出，則是在“內(nèi)循環(huán)”言論甚囂塵上的背景下，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)外部經(jīng)濟(jì)增長的特效藥。
而這兩大引擎，都離不開基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化的全面升級。實(shí)際上，數(shù)智化轉(zhuǎn)型對于全產(chǎn)業(yè)的支撐作用已經(jīng)獲得了一致共識，并成為各國政府恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的首要選擇。比如我國提出了“新基建”計(jì)劃，德國向 5G 站點(diǎn)開放城市設(shè)施，英國推廣光纖寬帶……
原因也很簡單，各行各業(yè)的數(shù)智化，能夠幫助人類更高效地抵御“黑天鵝”風(fēng)險，在后疫情時期為企業(yè)降本增效，同時尋找新的商業(yè)增長點(diǎn)。
當(dāng)然，正如京東集團(tuán)技術(shù)委員會主席、京東智聯(lián)云總裁周伯文在大會上所說，產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的實(shí)現(xiàn)不是一蹴而就，是一個不斷進(jìn)階的動態(tài)過程。
所以在政策層面高屋建瓴的引導(dǎo)之外，科技企業(yè)能否針對數(shù)智化轉(zhuǎn)型中存在的核心問題，給出系統(tǒng)性的解答，就至關(guān)重要。
帶著這種理解來觀察 2020 服貿(mào)會的變化，可以看到京東智聯(lián)云對數(shù)智化轉(zhuǎn)型的全面思考。
周伯文也對其進(jìn)行了總結(jié)，提出產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的三階引擎，即云化部署、聯(lián)接協(xié)同、智能驅(qū)動。
第一階段是“云”即云化部署，基礎(chǔ)設(shè)施通過公有云、私有云、混合云等多種形態(tài)和模式幫助核心業(yè)務(wù)全面云化部署，這也是數(shù)字化的第一步。
第二階段是“聯(lián)”，如何打通業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)通，特別是全鏈路的聯(lián)通，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施全面云化的基礎(chǔ)上拉通產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)兩端，觸達(dá)和洞察每個環(huán)節(jié)，同時依托協(xié)同管理平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈上下游人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備的高效連接。
第三階段就是“智”，智能驅(qū)動、云化運(yùn)營，通過觸點(diǎn)數(shù)字化、業(yè)務(wù)在線化、運(yùn)營自動化、決策智能化，實(shí)現(xiàn)增長。這些都是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是京東作為長期堅(jiān)持全品類、B2C 的自營，和自建智能物流的經(jīng)驗(yàn)，幫助京東在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化道路上獲得差異化的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢。
就本屆服貿(mào)會展現(xiàn)出來的效果來看，京東智聯(lián)云的“三階引擎”數(shù)智化路徑無疑取得了良好的開端，受到了各界的關(guān)注與認(rèn)可。當(dāng)然，一切還只是剛剛開始。
能否護(hù)航千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路，從本屆服貿(mào)會大規(guī)模、高密度、綜合性的上云，我們也可以一覽其背后的“超級平臺”，京東智聯(lián)云是如何伸展出龐大而健碩的根系，支撐起枝繁葉茂的國際服務(wù)貿(mào)易需求。
首先，京東智聯(lián)云的技術(shù)積淀，ABCDE（人工智能、大數(shù)據(jù)、云、區(qū)塊鏈）等強(qiáng)勁的主根，源源不斷地為服貿(mào)會上的創(chuàng)新功能提供支撐。尤其是基礎(chǔ)設(shè)施云，將核心業(yè)務(wù)全面云化部署，進(jìn)一步為各行各業(yè)節(jié)約數(shù)字化成本、提升轉(zhuǎn)型效率；
而在技術(shù)底座的基礎(chǔ)上，京東內(nèi)部生長出了多種場景的解決方案，如同毛細(xì)血管一樣支撐著京東各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。周伯文博士在發(fā)言中提到，京東大規(guī)模、全品類的 B2C 和全鏈條的自建智能物流，連接供需兩端，可以很好的洞察到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩端的痛點(diǎn)與訴求，從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備的高效連接。
正是這些垂直產(chǎn)業(yè)端的實(shí)踐猶如“黑土地”一樣為京東智聯(lián)云的技術(shù)體系達(dá)成了絕佳的養(yǎng)分。
比如既往在青洽會、京東 618、11.11 等線上線下領(lǐng)域及場景的多重考驗(yàn)，都為京東智聯(lián)云積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
千里之行始于足下，將技術(shù)的根須扎根基礎(chǔ)研發(fā)、扎根產(chǎn)業(yè)需求，恐怕是本屆服貿(mào)會能夠從云端走出國門、打開局面的要素之一。
一葉輕舟，駛向重山
疫情沖擊下的全球經(jīng)濟(jì)，各國之間的政治博弈，都為未來數(shù)年的發(fā)展增添了不確定性。而“雙循環(huán)”顯然是一次定調(diào)、一顆定心丸——以開放積極的心態(tài)保持開放，是必然且必要的。
從這個角度來看，京東智聯(lián)云等科技企業(yè)的存在，之于中國經(jīng)濟(jì)的價值就十分清晰了。
首先，以中國當(dāng)下的局面很難再“搭便車”，加入國際循環(huán)就要提升國際競爭力。那么借助智能化、數(shù)字化技術(shù)來提高效率、打造差異化優(yōu)勢，就是一條必由之路。這也是為什么，京東智聯(lián)云與會展也會在此時完成了一次如此大規(guī)模、“基礎(chǔ)設(shè)施”層面的深情擁抱。
另外，“脫鉤”的說法被“雙循環(huán)”打破，產(chǎn)業(yè)鏈全球化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，而循環(huán)就需要流動、需要交流，如何保持高效的全球化溝通與協(xié)作，疫情當(dāng)下數(shù)字化技術(shù)就起到了關(guān)鍵作用。成為京東智聯(lián)云等服務(wù)商發(fā)光發(fā)熱的地方。即時通訊、視頻洽談、在線翻譯、智能客服、電子簽約等等，都會成為未來內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的剛需工具。
當(dāng)然，國內(nèi)大循環(huán)的主體也不能忽視，讓經(jīng)濟(jì)效益提高、提振消費(fèi)與民生服務(wù)，京東早已通過“新基建”開始狂奔，構(gòu)筑智能供應(yīng)鏈，打造零售、物流、金融、城市四朵云，開啟了中國經(jīng)濟(jì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的征程。
技術(shù)有時看起來很輕，不過是一堆代碼和數(shù)字而已，卻能載動首屆“云上服貿(mào)會”，載來許多個經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的春天。
兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山。京東智能云的進(jìn)擊，也讓我們在秋風(fēng)瑟瑟里，感受到從未來而來的暖意與朝氣。
