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衡宇 蕭簫 發(fā)自 凹非寺，量子位 | 公眾號 QbitAI
一出奧特曼在OpenAI“來去之間”的戲碼，以回歸暫告一段落。
過程很抓馬，吃瓜群眾很激動，當然了，最開心的還得是微軟。
不僅因為這出“鬧劇”無論怎么發(fā)展，都是微軟穩(wěn)贏，還因為背后潛藏著一個更大的瓜——大模型的最大利益獲得者，居然還是微軟這些讓人意想不到的老牌玩家。
比如Stable Diffusion和Midjourney爭先恐后迭代卷上天，但憑借AI作圖賺得盆滿缽滿的，其實是Adobe。
年初至今，Adobe美股市值漲了1000+億美元，已經(jīng)不知不覺創(chuàng)造了90.58%的漲幅；而OpenAI最大股東、發(fā)布一系列AI Copilot產(chǎn)品的微軟，漲幅同樣達到令人矚目的55.93%。
這類非AI原生的老牌玩家，看似主營產(chǎn)品還是十分傳統(tǒng)，但AIGC產(chǎn)品卻悄然占據(jù)了主流——譬如微軟剛剛就推出了Windows AI Studio，開發(fā)者可以在其中訪問各種AI模型，并根據(jù)自己的需求進行調(diào)整。
新聞一出，就聽得同賽道不少創(chuàng)業(yè)公司的哀嚎一片。
為什么傳統(tǒng)公司，反而是大模型時代最先收割的那一方？
要搞清這一點，首先得明白，從最初的AIGC技術(shù)爆發(fā)到現(xiàn)在，行業(yè)情況早已發(fā)生了變化。
傳統(tǒng)公司在AIGC后發(fā)制人
從技術(shù)井噴到市場落地，AIGC的發(fā)展大致分為兩個階段。
第一階段，AIGC技術(shù)井噴，創(chuàng)業(yè)公司和新產(chǎn)品源源不斷涌現(xiàn)。
無論Adobe還是微軟，在技術(shù)爆發(fā)的第一階段，似乎都只是充當著背景板的角色。其傳統(tǒng)產(chǎn)品如PhotoShop、Office全家桶，甚至可能成為被AIGC技術(shù)第一批革掉命的“老舊應(yīng)用”。
然而如今第一輪投融資風口過去，AIGC進入尋求落地的第二階段，這些傳統(tǒng)公司非但沒有消亡，反而更活躍了：
Adobe前不久推出的文生圖Firefly Image 2，生成分辨率直抵2k，已經(jīng)全面入駐Photoshop、Illustrator、Premiere Pro等套件；微軟更是基于老牌辦公軟件Office、瀏覽器Bing發(fā)布了Copilot Studio。
無論Adobe還是微軟，均依托AIGC新功能攬獲了不少關(guān)注度。
相比之下，創(chuàng)業(yè)公司開始面臨落地難題：
OpenAI尚未實現(xiàn)盈利；做出Stable Diffusion的明星創(chuàng)業(yè)公司Stability AI，被曝身陷營收困境，近期又有高管因版權(quán)問題離職……
為什么Adobe、微軟這些看似傳統(tǒng)的公司，卻在AIGC 2.0時代完成了一輪“反殺”，率先從新技術(shù)中獲利？
表面來看，這些公司只是借助AIGC技術(shù)風口更新了一波自己的產(chǎn)品。
但實際上，它們掌握著產(chǎn)品從技術(shù)落地到市場匹配最關(guān)鍵的一環(huán)——
場景。
以Adobe為例，旗下付費產(chǎn)品PS占據(jù)近70%設(shè)計市場，帶來了極其穩(wěn)定的現(xiàn)金流；加之核心用戶不少是商業(yè)設(shè)計師，要想在不改變工作流的情況下引入AIGC降本增效，購買Adobe會員是最便捷的思路。
這是因為，從用戶如設(shè)計師的角度來看，包括方案評估、成品的交付和修改等工作，其實都離不開和其他崗位的溝通協(xié)作，這個過程涉及一套業(yè)務(wù)流。
雖然其他AI文生圖工具如DALL·E 3可以低成本生成大量圖片，但這些圖片既非能自由編輯的矢量圖、樣式也不一定符合用戶需求，一言蔽之就是不合業(yè)務(wù)流，還會帶來額外的工作量。
但Adobe作為承載業(yè)務(wù)流的產(chǎn)品，更了解設(shè)計師真正需要降低工作量的痛點，在推出生成矢量圖（Firefly矢量模型）、AI修圖（Generative Fill）等工具后，相當于直接用AIGC簡化了業(yè)務(wù)流、節(jié)省了工作時間。
而干得風生水起的Adobe和微軟，代表的還只是國外傳統(tǒng)公司在AI 2.0時代下的打法。
相比之下，國內(nèi)一眾傳統(tǒng)公司做得怎么樣了？
這兩天，國內(nèi)營銷銷售數(shù)字化服務(wù)商帷幄（Whale）舉辦了一場秋季發(fā)布會，發(fā)布會主題正是與AI和大模型等技術(shù)有關(guān)的「AGI for Growth 釋放增長的AGI力量」。
作為國內(nèi)市場營銷領(lǐng)域的代表公司之一，帷幄針對AIGC推出了什么樣的新產(chǎn)品？對于市場營銷、乃至整個AIGC行業(yè)而言，從帷幄的案例中又能總結(jié)出哪些經(jīng)驗？
我們逐一拆解，細細來看。
頭部場景玩家，這樣用AI
Whale帷幄，國內(nèi)AI營銷和銷售場景的頭部玩家，創(chuàng)業(yè)4年（2022年）就躋身獨角獸行列。
然后遇上ChatGPT誕世，這對帷幄，對營銷領(lǐng)域，對全行業(yè)都是全新的開始。于是，這家專注于AI技術(shù)的數(shù)字化營銷運營平臺，業(yè)務(wù)就更風生水起了——
大模型落地從純技術(shù)紅利轉(zhuǎn)入“得場景得天下”后，有落地場景的企業(yè)，能夠讓AI、大模型結(jié)合業(yè)務(wù)，形成新引擎和新業(yè)務(wù)閉環(huán)。
帷幄擁有的優(yōu)勢，正是其沉淀多年的營銷場景，這其中不僅有大量商業(yè)經(jīng)驗、垂直數(shù)據(jù)，更有對行業(yè)需求的理解。
對于營銷行業(yè)而言，大模型帶來最有用的能力，主要就是兩點，一是數(shù)據(jù)總結(jié)，二是內(nèi)容生成。
其中，因為大模型能助力營銷，將內(nèi)容的廣度和深度傳達出來，所以內(nèi)容生成又更為重要。
說回我們這次用來舉栗子的帷幄，它是如何讓AI通用大模型生成內(nèi)容的廣度和深度，在營銷這一專業(yè)領(lǐng)域上展現(xiàn)出來的？
先簡單介紹一下，這次發(fā)布會，帷幄祭出了一整套產(chǎn)品，包含迭代型和全新發(fā)布型，具體包括——
「AGI 云 Alivia」、「帷幄數(shù)智空間 Whale SpaceSight」、「帷幄內(nèi)容營銷中心 Whale Harbor」、「帷幄繪聲 Whale Echo」、「帷幄開播 Whale Cast」。
這些產(chǎn)品最底層的能力，由專為營銷和銷售設(shè)計的企業(yè)級AGI工具包Alivia提供。
之所以叫它工具包，是因為Alivia不僅全面覆蓋營銷賽道，且功能從AI語音、AI海報、AI視頻編輯到AI數(shù)字人直播應(yīng)有盡有，還能提供企業(yè)級模型訓練與管理，真、的、很、全。
用Alivia的大模型能力，能省時省力觸達更多用戶。
就拿電商現(xiàn)在已經(jīng)離不開的用AIGC能力制作宣傳物料來說，文生圖、圖生圖和視頻編輯都已經(jīng)是必備的功能，要是不滿意，甚至還能專門訓練一個自己的企業(yè)級模型。
文生圖能力，生成內(nèi)容可以精確到字母，黑白顏色所描述的主語也不會隨意弄混：
要是生成提示詞中強調(diào)“背面”等其他場景，也能準確改變模特的姿勢：
至于圖生圖能力，還要更進一步，不管是在海報里給商品換背景：
還是要替換掉一張海報的模特：
對Alivia來說，更是秒秒鐘勝任的小case。
而且廣告主可以根據(jù)品牌調(diào)性，自我定義所需海報的風格、樣式，在這樣的基礎(chǔ)上，AIGC生成所需的海報，簡直是手到擒來：
要是遇上海報無法hold住的營銷場景，還能用上視頻編輯器的能力，分分鐘制作一條快閃視頻推到你面前，并且可以是包含數(shù)字人形象的那種：
基于Alivia打下的大模型能力基礎(chǔ)，帷幄推出了一系列AI產(chǎn)品，最最核心的，有這幾個：
SpaceSight/數(shù)智空間，應(yīng)用于數(shù)字化線下門店運營；
Harbor/內(nèi)容營銷中心，應(yīng)用于數(shù)字化內(nèi)容營銷；
Echo/繪聲，應(yīng)用于數(shù)字化語音服務(wù)；
Cast/開播，應(yīng)用于數(shù)字化直播間運營。
這四者是帷幄Alivia大模型能力的進一步外顯，讓帷幄能把營銷內(nèi)容深度傳遞。
所謂的深度，其實可以理解為對每一個行業(yè)、每一個用戶進行全盤而深度的了解，讓生成的內(nèi)容出現(xiàn)在用戶面前的時候，都盡可能精準踩在客戶旅程轉(zhuǎn)化點上。
解釋得再直白一些，就是每個人接觸到的內(nèi)容，都是自己看得懂的、感興趣的，從而提高營銷轉(zhuǎn)化率。
要實現(xiàn)這個想法，除了從線上（直播間）和線下（門店）對用戶喜好數(shù)據(jù)日積月累，還離不開內(nèi)容營銷中臺Harbor。
Harbor把各種各樣的數(shù)據(jù)，包括直播時候收集的話術(shù)、話術(shù)的好壞，或是門店不同區(qū)域的客流量、留客率等，統(tǒng)統(tǒng)收集并整理。
當帷幄用大模型的數(shù)據(jù)總結(jié)能力，結(jié)合內(nèi)容生成能力梳理和呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，再喂給大模型，會發(fā)生什么呢？
事實就是，擁有帷幄的每一個運營or銷售，干活都能賊靈光（doge），老板要的商品數(shù)據(jù)對比，分分鐘就能手到擒來。
一個平臺，用好了大模型數(shù)據(jù)總結(jié)和內(nèi)容生成的能力，并提供給每一個需要的客戶，所產(chǎn)生的影響現(xiàn)在已經(jīng)能被直接接觸和感知到。
不僅僅是“能用”而已。更進一步的，AIGC已經(jīng)形成了一種“放大器效應(yīng)”：
通常意義上的市場營銷，就是用技術(shù)幫客戶擴大流量和轉(zhuǎn)化率；現(xiàn)在有了AIGC的幫忙，這件事只會變得更快捷、更低價、更高效。
但是，人人皆可用AI與大模型的現(xiàn)在，舊公司和新創(chuàng)企似乎在技術(shù)的推動下，站在了同一條賽跑線上。為什么獲利更猛的，反而是Adobe、帷幄這樣的老牌參賽選手？其中是否有什么經(jīng)驗可供借鑒？
帶著好奇心，我們聯(lián)系上帷幄創(chuàng)始人兼CEO葉生晅，和他聊了聊帷幄在AIGC場景中的定位，對AIGC這一行業(yè)的看法，以及AIGC會對各行各業(yè)的玩家產(chǎn)生什么樣的影響。
誰在收割A(yù)IGC技術(shù)紅利？
葉生晅碩士畢業(yè)于加州理工學院計算與神經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)，曾在Facebook從事數(shù)據(jù)科學類工作，隨后回國進入數(shù)字營銷行業(yè)，創(chuàng)辦Whale帷幄。
談及AIGC，葉生晅認為，當前入局的玩家主要可以分為四層。
最底層是像OpenAI、Stability AI這樣的創(chuàng)業(yè)公司，或者說擁有AGI這一技術(shù)本身的公司。這類玩家擁有通用大模型技術(shù)，也會為更上層的玩家提供最底層的技術(shù)支撐。
第三層就是像LangChain、AgentChain這樣的更偏向于基礎(chǔ)設(shè)施層的玩家，它們會做一些支持通用大模型的技術(shù)底座，有不少還是開源的工具，進一步支撐AIGC乃至大模型的發(fā)展；
第二層則是在前兩層架構(gòu)上進一步誕生的AI工具產(chǎn)品，如依靠LoRA等技術(shù)發(fā)展起來的公司，這類公司專注于提供工具本身，并以此開辟小范圍的創(chuàng)新思路；
最頂層就是應(yīng)用公司，包括國外的Adobe、微軟，以及國內(nèi)的帷幄等公司。這類公司有場景，并依托場景打造了不少有穩(wěn)定流量的應(yīng)用，同時也會基于需求，將業(yè)務(wù)擴展到前幾層場景中。
這四類玩家究竟誰能收割最終的技術(shù)紅利？
葉生晅的看法是：創(chuàng)業(yè)公司收割不了最終的技術(shù)紅利。
以O(shè)penAI為例，這類公司雖然能依靠技術(shù)創(chuàng)新打出自身價值、快速實現(xiàn)破圈，甚至以一己之力帶動整個AIGC技術(shù)生態(tài)圈發(fā)展壯大；
但最終大模型這樣的底層技術(shù)，仍舊需要算力、數(shù)據(jù)和場景支撐，因此最終還是會被微軟這樣的云廠商收割。
但進一步來看，能收割技術(shù)紅利的場景玩家，也絕非僅僅依靠場景本身、即已經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品。
葉生晅認為，主要還有兩方面的標準。
一方面，這些公司要有能挖掘出AIGC技術(shù)利用價值的能力，從場景理解不同用戶對于算法的不同需求。
以圖像生成為例，雖然這類經(jīng)典算法類型有限，然而對于不同場景的客戶而言，需求的算法細節(jié)其實存在極大區(qū)別。
例如，對于家居行業(yè)而言，能否在生成家具時，完美且合理地構(gòu)造出設(shè)計細節(jié)，就必須在垂直領(lǐng)域中去不斷打磨算法，才能讓它成為“內(nèi)行設(shè)計師”：
再以場景理解為例。不同行業(yè)的品牌方，運營線下門店的“規(guī)矩”也有所差異，如食品店有食品安全規(guī)范、服裝店有商品排列要求等。
如何根據(jù)這些細節(jié)差異，打造符合企業(yè)的場景理解算法，同樣需要門道：
因此，無論是哪個領(lǐng)域，AIGC技術(shù)實際應(yīng)用的途徑也會有所不同，如何利用合適的技術(shù)給自身場景帶來最大的技術(shù)加持，是場景玩家需要去思考的問題。
另一方面，公司自身也得有技術(shù)實力，才能快速在新一波AIGC浪潮來臨時及時跟進，將技術(shù)帶來的價值最大化落地到場景中去。
葉生晅表示，帷幄作為一個技術(shù)公司，也會繼承Facebook的開源文化，主動擁抱開源、貢獻開源，投入到AIGC技術(shù)研究中去。
例如帷幄也有在Stable Diffusion等不少AI開源社區(qū)做出貢獻，參與了各種項目的跟進，這和產(chǎn)品的發(fā)展不僅并不矛盾，反而是相輔相成的。
當然，無論是哪一類玩家，最終都還是要從當下和未來及時判斷AIGC的風向，并選擇合適的落地思路。
畢竟針對AIGC技術(shù)本身，依舊有人抱持謹慎的態(tài)度，認為它有吹捧過度的嫌疑，現(xiàn)有AI生成能力并非完美，距離直接可用還有一定距離。
對于AIGC當前的技術(shù)發(fā)展進度、未來是否值得投入，葉生晅給出了這樣的總結(jié)：
技術(shù)本身的發(fā)展進步不會被阻擋，正如AGI不應(yīng)該是一個目標、技術(shù)評判標準，而應(yīng)該是一條成就終端客戶需求的路徑。
至于判斷一項技術(shù)是否值得投入，最終還是要回歸三點指標，即技術(shù)落地是否真正有用、市場規(guī)模是否夠大（例如對口型翻譯就不算一個大市場）、客戶是否愿意買單。
因此，不用等待某個節(jié)點的到來，而是應(yīng)該找到屬于自己的場景、把握好技術(shù)路徑，才能在群雄逐鹿的爭奪戰(zhàn)中收割最終的技術(shù)紅利。
