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自2020年新冠疫情爆發(fā)以來，隨著疫情的持續(xù)反復，世界經濟復蘇進程幾經波折，總體形勢不容樂觀，世界經濟增速正在放緩。各國特別是發(fā)達經濟體普遍實施較大規(guī)模的財政金融刺激政策，一定程度上支撐了經濟復蘇，但疫情沖擊的“長尾效應”仍存在，全球經濟內生增長動能明顯減弱。
特別是隨著前期刺激政策退出，流動性收緊的累積效應逐步顯現，投資消費和貿易進出口明顯走弱，2023年世界經濟面臨較大的下行壓力。國際貨幣基金組織（IMF）數據顯示，2020-2022年，世界經濟增速分別為-3.1%、6.0%、3.2%。
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數據來源：國際貨幣基金組織
近期，經合組織發(fā)布最新預測報告。2023年上半年，全球經濟比預期更具彈性，但增長前景依然疲軟。報告指出，全球GDP增長預計在2023年和2024年分別為3%和2.7%。
數據來源：經合組織
雖然疫情的影響正在逐漸散去，考慮到未來伴隨地緣政治的諸多不確定性因素，全球經濟在一段時間內仍面臨巨大的復雜多變的挑戰(zhàn)，身處其中的各國企業(yè)一定感同身受，而在復雜的不確定的經濟下行周期中，也更考驗一家企業(yè)在戰(zhàn)略制定中的智慧和韌性。
作為一家成立時間超過175年的世界100強企業(yè)，西門子已經用自己的成功印證了其在穿越經濟周期和企業(yè)決策方面的能力。近期，與非網記者與西門子首席技術官兼首席戰(zhàn)略官Peter K?rte進行了一次深入交流，收獲頗多。
西門子首席技術官兼首席戰(zhàn)略官Peter K?rte
不確定性增強，企業(yè)戰(zhàn)略如何做
面對諸多不確定性因素的挑戰(zhàn)，首先考驗的就是一家企業(yè)在戰(zhàn)略的可持續(xù)性和靈活性之間的平衡能力。“西門子的戰(zhàn)略，通常是基于我們看到的長期的大趨勢，這種大趨勢會真正改變世界、影響每個人?！盤eter如是說。
顯然這種戰(zhàn)略是出于一種長期主義的關注和投資，而在疫情前的一些年里我們能看到的這種大趨勢，Peter提到了城鎮(zhèn)化、老齡化、氣候變化、數字化和全球化，這些都是已在進程中的趨勢，也是西門子特別關注的方向。
對于西門子，“我們一直在努力，堅持長期投資，甚至還在不斷增加研發(fā)支出，去年我們的研發(fā)投入約占收入的8%，約為56億歐元。同時西門子繼續(xù)對世界各地進行投資，我們在今年6月份宣布，會在各地區(qū)投資20億歐元，包括美國、德國、中國，還有新加坡等?！盤eter補充。
這一投入無疑也是基于對不同地域長期經濟發(fā)展前景的預判。Peter提到，“雖然行業(yè)有上行和下行周期，有高峰和低谷，但我們堅持的大趨勢是不會停止的，一直持續(xù)?！?/p>
一個變數是在由氣候變化帶來的低碳化和可持續(xù)性趨勢上，世界各國正加速推進碳中和、碳達峰的目標，因俄烏沖突造成的能源價格危機，某種程度上也成為這一進程的催化劑，清潔能源和能源效率問題格外受到關注。“就資源效率而言，客戶需求從可持續(xù)性擴大到了循環(huán)性。需要更好的技術和機制來為我們的客戶提供相應的解決方案，在這方面我們可以做的更好?！盤eter強調。
競爭日益復雜，如何應對時間窗口的挑戰(zhàn)
如果說上面討論的是公司戰(zhàn)略層面的部署和考量，那么到具體的戰(zhàn)術執(zhí)行上，每家企業(yè)則需要根據不同的產業(yè)特性和競爭態(tài)勢有不同的策略和應對。具體到西門子所在的工業(yè)領域，除了要面臨上面提到的經濟下行周期的挑戰(zhàn)外，還要面臨越加復雜的競爭環(huán)境，尤其是在其格外關注的數字化、低碳化方向上。一方面進入這一領域的競爭對手除了傳統(tǒng)的工業(yè)軟件和系統(tǒng)解決方案供應商，還在不斷涌現諸多科技新貴甚至像英偉達、英特爾這樣的底層硬件供應商，產品和業(yè)務模式的縱向拓展正成為很多軟件和硬件領導企業(yè)的第二增長曲線；另一方面，因為存在去全球化的趨勢，西門子在不同的地域還要面臨來自本土企業(yè)快速崛起帶來的挑戰(zhàn)，這點在中國市場上表現很明顯。
基于此，從跟Peter的溝通中我們了解到，當前復雜競爭環(huán)境給西門子帶來的主要挑戰(zhàn)并不在其產品和技術層面，因為對西門子而言，一方面可以靠持續(xù)的龐大的研發(fā)投入來支撐自研產品開發(fā)，同時也可以通過收購輕松獲得想要拓展的產品線和技術團隊，而這兩者也是西門子一直在做的。
那么挑戰(zhàn)更多來自時間和機會窗口的壓力，因為知道了市場在哪兒、客戶在哪兒以及客戶的需求是什么，那么怎樣更高效完成客戶導入就是關鍵。Peter認為，“數字化的本質就是追求快速高效，因此，對我們來說，最大的挑戰(zhàn)就是我們如何提高速度，以便更快地向客戶提供解決方案?！?/p>
要應對這一挑戰(zhàn)，一方面對內，可以通過本地化戰(zhàn)略的推進以及內部組織效率的提升來實現，Peter提到，“西門子作為一個龐大的組織，通常我們都過于專注于自己的事情，我們需要從客戶的角度退后一步來看，才能更快速地發(fā)現和看到客戶的需求，而不是把我們的復雜性帶給客戶?！?/p>
另一方面對外，則可以通過平臺化生態(tài)建設和渠道拓展來快速建立起網絡協(xié)同效應，這也是西門子這種體量的公司的一大優(yōu)勢所在。Peter表示，“找到不同的渠道來接觸我們的客戶非常重要，這也是我們在所謂的低接觸銷售模式上投入巨資的原因?！边@里的低接觸銷售即數字化的渠道和電商模式，“例如在中國，有上千萬的中小企業(yè)，依靠西門子自己的力量永遠不可能觸達他們，他們又對數字化有著巨大的需求，可能其中80%的企業(yè)還沒有實現數字化。因此，如果我們有一種方法可以讓他們獲得所有的知識、所有可用的工具，并且他們可以很輕松地消費、獲取和下載，然后安裝并運行這些工具，這是不是很酷？”
西門子Xcelerator平臺就是其在工業(yè)軟件層面的這樣一種數字化、平臺化的布局和嘗試，這一平臺自2022年11月正式在中國市場發(fā)布上線，旨在搭建一個開放性的平臺和生態(tài)，容納包括西門子自身和合作伙伴的面向工業(yè)數字化和低碳化方向的眾多軟件產品、解決方案以及大量的培訓、指南等產業(yè)信息和技術資源，可以理解它既是助力工業(yè)界邁入數字化轉型的一個教育、培訓平臺，也是可以為相關企業(yè)提供系統(tǒng)性解決方案和產品的一個咨詢服務和交易平臺。
談及這個平臺的短期和長期目標，Peter坦言，“這是一件非常令人興奮、也是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。短期內，我們并不想過早的討論它的商業(yè)化，而是要體現這個平臺的價值，因此用戶參與度非常重要，我們會特別關注平臺的訂閱用戶數、活躍度以及訪問粘性等指標的提升；接下來我們會希望看到更多的合作伙伴和產品加入進來，與西門子的產品和解決方案形成更好的互補和網絡效應；這之后，我們需要選擇一些特定的客戶需求場景，如汽車、新能源、電池等，來創(chuàng)建解決方案并形成案例?！?/p>
而說到西門子Xcelerator平臺上線不到一年時間內取得的進展，尤其是在中國市場上的成績，讓Peter很是驕傲，“我們建立了一個很棒的富有激情的團隊，還有像Supplyframe四方維這樣優(yōu)秀的隊友和合作伙伴。我們真正建立了西門子Xcelerator這個品牌，它的價值不容低估。因為我們知道西門子是一個很大的品牌，但我們有太多的產品、解決方案和命名規(guī)則，客戶可能有時也會困惑?，F在，隨著我們的團隊在加速推進西門子Xcelerator平臺的建設和推廣，客戶知道這是一個數字化產品的集大成者。”而下一步，“我們希望讓客戶知道，這個平臺是開放的、可互操作的，你可以靈活的、毫不費力的組合你想要的數字化工具和產品，找到你想要的解決方案，并且輕松過渡到SaaS這種更高效的云服務的模式。”
基于西門子Xcelerator平臺想要搭建一個開放生態(tài)的概念，這點似乎不難理解，一方面西門子有足夠的品牌影響力、有足夠的客戶群基礎，但“我們無法解決客戶面臨的所有挑戰(zhàn)。”Peter表示，“西門子有強大的硬件產品，也有一些軟件工具，但還有很多產品是我們沒有覆蓋的，卻是我們的客戶需要的。如果我們的合作伙伴可以提供這些互補性的產品和服務，就可以借助西門子Xcelerator平臺的品牌力量和渠道優(yōu)勢，加入到我們給客戶提供的解決方案里?！睂Υ?，Peter舉了個例子，“有一家初創(chuàng)公司，其產品是在5G中繼器和路由器、接收器的上層，提供軟件定義網絡的能力。這一軟件就可以和我們的產品結合一起銷售給我們的客戶，提供更強大的解決方案。我相信還有成百上千的這類企業(yè)，我們需要找到這些合作伙伴，大家一起合作共贏。”
回到面對下行周期和復雜競爭環(huán)境的話題，“我們需要強有力的領導，密切聯系客戶，也需要盡量控制成本，但西門子在困難時期一直表現出色，這也是我們與競爭對手的區(qū)別所在，我們在過去超過175年的時間里穿越了無數的經濟周期，所以，不要失去希望，我們充滿信心。”Peter最后強調。
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