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技術(shù)支持工程師很重要!
一方面,技術(shù)支持需要及時(shí)幫助客戶解決紛繁蕪雜的技術(shù)問題,這個(gè)群體承擔(dān)著較大的工作壓力。同時(shí),技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)是接觸客戶和具體應(yīng)用的排頭兵,也是一個(gè)科技企業(yè)探知產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求的觸角。本次專題就帶你走近這個(gè)職業(yè)……
廠商之聲
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Maxim:技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的作用遠(yuǎn)不止于服務(wù)客戶
中國團(tuán)隊(duì)在把握當(dāng)?shù)厥袌鲂星橐约翱焖倥袛嗍袌龊图夹g(shù)變化趨勢方面發(fā)揮著重要作用。MAXREFDES111# 系列工業(yè)隔離電源模塊就是一個(gè)很好的案例……
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大聯(lián)大世平集團(tuán):T.I.P.E是一個(gè)技術(shù)支持工程師的基本素質(zhì)
大聯(lián)大的核心價(jià)值觀是T.I.P.E,即團(tuán)隊(duì)、誠信、專業(yè)和效能,這四點(diǎn)是技術(shù)支持人員需要具備的基本素質(zhì)。除此之外,作為一名工程技術(shù)人員,最重要的素質(zhì)是具備獨(dú)立解決問題的能力,和持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)的精神,加以積極服務(wù)的意識(shí)……
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Vicor:我們努力做到最專業(yè)的技術(shù)支持專家
為確保工程師了解前沿技術(shù)、熟悉Vicor產(chǎn)品,我們每個(gè)季度、年度,都會(huì)集中代理商以及增值分銷商的現(xiàn)場應(yīng)用工程師為其進(jìn)行在線培訓(xùn)、以及實(shí)驗(yàn)室的技能培訓(xùn)……
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泰克:每天解決100個(gè)客戶問題,我為技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)驕傲
因?yàn)橛腥绱舜蟮墓ぷ髁亢蛪毫?,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)常有煩惱也就不足為奇,而最大的困擾,晉璐認(rèn)為是來自于一方面在線技術(shù)支持的工作性質(zhì)決定了無法面對面了解客戶的實(shí)地測量情況,需要借助照片,視頻等手段迅速判斷問題所在……
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Silicon Labs:技術(shù)支持工程師也要做好工作與生活的平衡
技術(shù)支持人員在技術(shù)方面遇到的最大煩惱,一個(gè)是針對復(fù)現(xiàn)率非常低的問題,要找到它的出錯(cuò)原因,不但對專業(yè)能力要求非常高,還需要有敏銳的工程直覺;另一個(gè)煩惱就是越來越多的大客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和芯片的性能指標(biāo)要求非常之高……
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瑞薩電子:“高”“大”“上”的技術(shù)支持工程師如何修煉
公司新產(chǎn)品越來越多,涉及的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛,需要技術(shù)支持工程師的專業(yè)知識(shí)隨之提高,在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,支持目前客戶的同時(shí),如何不斷的提高新技能對目前瑞薩的技術(shù)支持工程師來說是一個(gè)挑戰(zhàn)……
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Intersil,小規(guī)模公司如何打造自己的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)
“擁有具備強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的本地團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢之一是他們能夠與客戶的設(shè)計(jì)工程師密切合作,以了解其需求和要求?!倍钪庇^的價(jià)值就是Intersil公司可以將從客戶處獲得的信息作為其制定新產(chǎn)品路線圖的部分依據(jù)……
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工程師說
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傾盡我半年的轉(zhuǎn)型心得,談FAE的價(jià)值何在
說到做FAE,是偶然更是現(xiàn)實(shí)。我并不是FAE的最強(qiáng)代言,因?yàn)槲矣昧水厴I(yè)之后最激情洋溢的3年時(shí)光從事研發(fā)工作,但是迫于對“現(xiàn)實(shí)”的無奈以及對“希望”的追求,緣分注定一樣地走上了FAE的道路……
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不允許遲到一步,領(lǐng)跑姿態(tài)才是技術(shù)支持工程師唯一正確方式?
其實(shí)寫這些文字,我在猶豫,會(huì)不會(huì)給準(zhǔn)備選擇FAE道路的同仁帶來一股霧霾。但是,猶豫之后,我還是寫下自己的故事、自己的體會(huì)。當(dāng)然,這只是我的FAE路,不同的公司、不同的客戶也會(huì)造就不一樣的FAE生存狀況。我不會(huì)寫心靈雞湯,我這只有毒酒一杯,今天就灑在各位看官面前……
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技術(shù)支持這四年,我家只少“鹽”
一個(gè)好的FAE是很可怕的,因?yàn)樗榷夹g(shù),又認(rèn)識(shí)客戶,我認(rèn)識(shí)牛逼的有出去自己開公司的。本文我舉幾個(gè)例子,來說明我心里的FAE應(yīng)該具備的基本技能和FAE的五味人生……
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問題來了
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工程師的職場“紙婚年”,注定寫著心酸?
職場感悟
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碼農(nóng)有多苦,聽我數(shù)一數(shù)
入行十幾年,沒有成就感,缺乏安全感,卻常常會(huì)有一種空虛感,想要逃避,卻無處可逃。程序員有多苦,請聽我慢慢道來……
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領(lǐng)導(dǎo),請尊重我的專業(yè)好嗎
工作一年多了,為什么一直把這些吃力不討好、件件神煩惱的事情交給我做???剛來的時(shí)候,你讓我打印文件、打掃衛(wèi)生這些事情我都認(rèn)了,畢竟我是剛來的新員工,做這些事情也是應(yīng)該的,我也很樂意抱著鍛煉身體的態(tài)度扛下這些“天降大任”??墒俏叶紒硪荒甓嗔税 ?a href="http://m.xujingxiang.cn/mcu-dsp/358340" target="_blank">[查看全文]
職場稀有動(dòng)物,女工程師是如何煉成的?
任職工程領(lǐng)域的女性朋友可能常會(huì)覺得有些“寂寞”,因?yàn)檎娴牟蝗菀卓吹狡渌瑯訐碛屑夹g(shù)專業(yè)背景的同性……
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工程師:別被“等我有錢了再...”這句名言給害了
我想起了咖啡機(jī),一輛10萬左右小汽車,很早以前我完全有能力購買。但是我一直以等我的經(jīng)濟(jì)稍再稍微寬裕點(diǎn)再買吧?;秀遍g我早已錯(cuò)過了一輛汽車就能讓我高興的年齡……
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六年職場經(jīng)驗(yàn)感悟:你為什么進(jìn)不了世界五百強(qiáng)?
被問及對工程師有什么印象時(shí),人們總會(huì)想出一連串諸如死板、無趣的詞來形容他們。盡管我也時(shí)常為工程師鳴冤叫屈,但溢美之詞也從來不會(huì)用在他們身上,直到真正和他們接觸過……
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小李辭職記:老板的“情深意切”其實(shí)是個(gè)坑
幾年前,我在東高新一家公司工作,單位有位李同事非常年輕,剛畢業(yè)就來單位了,在單位持續(xù)工作了兩年。領(lǐng)導(dǎo)對李同事的工作算是比較滿意,但是公司從來沒有提出過給李同事調(diào)薪,李同同事因此非常郁悶,思量好久,李同事決定找老板談一談……
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享受誘人福利的硅谷工程師吐槽:累成狗
科技初創(chuàng)公司的員工們往往備受寵愛,享受著各種誘人的福利,從高昂的薪水、獎(jiǎng)金和股權(quán)到免費(fèi)的餐飲、按摩、公司內(nèi)部的健康俱樂部和國際旅游,不一而足。但是,所有這些寵愛都是有代價(jià)的。一些來自硅谷的軟件工程師就吐槽了自己的生活?!?a href="http://m.xujingxiang.cn/industrial-electronics/364942" target="_blank">[查看全文]
歷時(shí)八年,我修煉成一名機(jī)器人工程師
我要介紹一個(gè)電子工程、機(jī)械工程和計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生從大學(xué)一年級到研究生二年級的機(jī)器人學(xué)習(xí)計(jì)劃,基本是我對自己過去學(xué)習(xí)方式的一個(gè)總結(jié)。按照這個(gè)方法來學(xué)習(xí),能夠成為一個(gè)能力全面,但是稍微偏軟件一點(diǎn)的機(jī)器人工程師……
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