302
今年的電子元器件市場，缺芯是主旋律，人們親眼看到后疫情時(shí)代的不確定性在如何打破供應(yīng)鏈的規(guī)則。不過，相較于年初完全的被動和緊張，市場的彈性機(jī)制正在驅(qū)動供應(yīng)鏈形成一個(gè)動態(tài)的平衡，而這一過程中，分銷商的一些獨(dú)特策略也再一次得到有效的驗(yàn)證。
預(yù)留庫存管理方案（BIM）是富昌電子獨(dú)特的供應(yīng)鏈解決方案和重要的服務(wù)策略，通過BIM，富昌電子為客戶建立專屬備貨，客戶通過富昌電子提供的終端系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解物料詳細(xì)狀態(tài)。這些庫存由富昌電子全權(quán)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，而對于庫存的通用器件，即使該客戶減少需求甚至停止采購需求，他們也無須承擔(dān)任何責(zé)任。
與此同時(shí)，富昌電子還可以提供IT支持與有條件的客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接，這會大大加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的整體性，確?？蛻粼谖锪嫌?jì)劃上得到很高的靈活性，并保障其供應(yīng)穩(wěn)定且減少庫存成本。
盡管如此，本輪嚴(yán)重的缺芯還是影響了富昌電子的客戶。富昌電子中國區(qū)銷售副總裁Raymond Huang認(rèn)為，這次的芯片荒是非常規(guī)事件，對整個(gè)芯片產(chǎn)業(yè)的影響深遠(yuǎn)。但他相信市場最終會回歸，并且認(rèn)為疫情和缺芯也觸發(fā)了客戶關(guān)于供應(yīng)鏈安全性的深入思考，其中的關(guān)鍵問題就是：到底是否需要自己花財(cái)力物力備更多的庫存，這樣做供應(yīng)保障是提高了，但是代價(jià)也很大，費(fèi)用會大幅度提高。最好就是能有合作伙伴幫助客戶做到這一點(diǎn)，因此，富昌電子的BIM供應(yīng)鏈解決方案得到了越來越多的客戶的青睞。
過去一年，富昌電子的營收增速高于市場增速，富昌電子中國區(qū)市場及業(yè)務(wù)發(fā)展高級總監(jiān)Danny Chen強(qiáng)調(diào)，這是由于他們在第一時(shí)間追蹤供應(yīng)商的變化，縮短市場報(bào)告周期，并在銷售端做大量的工作，來盡量減少客戶的影響。
Danny Chen提到的工作主要是三個(gè)方向：首先是以更快的響應(yīng)速度，來增加信息的透明度，幫助客戶整理預(yù)期和計(jì)劃。其次是依托富昌專有的供應(yīng)鏈服務(wù)來幫助客戶減少波動，包括用BIM來幫客戶提前備貨，規(guī)避后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。其三，是利用Market Intelligence報(bào)告帶給市場最新的趨勢信息——富昌將將原先季度發(fā)布的市場報(bào)告變?yōu)槊吭赂拢黾邮袌鐾该鞫取?/p>
事實(shí)上，缺貨會暴露供應(yīng)鏈的短板，并影響上下游的心態(tài)?！叭必洉r(shí)期，我們有一些供應(yīng)商很不愿意面對客戶。但富昌電子卻在這段時(shí)間加大了與客戶的溝通、拜訪頻率，及時(shí)做好溝通工作?！盧aymond Huang說，“同時(shí)，我們也積極地與原廠溝通，來傳達(dá)上下游的信息，保證信息的透明度。拜訪頻率更多，客戶反而也覺得我們很透明，也會很感激我們。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)生態(tài)鏈，我們還是會持續(xù)保持順暢溝通。 ”
漲價(jià)帶來的營收增長始終是階段性的，對于富昌電子來說，長遠(yuǎn)布局長期投入才是關(guān)鍵。據(jù)Danny Chen和富昌電子中國區(qū)照明事業(yè)部高級總監(jiān)Aaron Wu介紹，富昌電子已經(jīng)把汽車、工業(yè)、照明和醫(yī)療等市場作為重點(diǎn)區(qū)域長期投入，包括在設(shè)計(jì)中心和產(chǎn)品線等方面的投入，引入新產(chǎn)品線加入到Total Solution中，加強(qiáng)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的不斷投入，來創(chuàng)新增量市場。同時(shí)加強(qiáng)與IDH的合作，來加強(qiáng)生態(tài)圈的建設(shè)。
不久前，富昌電子的上海辦公室正式遷入前灘新址，新辦公室的設(shè)計(jì)風(fēng)格圍繞著“未來的科技感”而展開，整體建筑面積將近2200平方米，設(shè)有獨(dú)立工作區(qū)、移動辦公區(qū)、員工休閑區(qū)、餐廳、培訓(xùn)室和多個(gè)多功能會議室，能為員工打造舒適、協(xié)同、高效的辦公環(huán)境。如富昌電子首席運(yùn)營官Omar Baig所言，上海新辦公室的開業(yè)是富昌電子持續(xù)投資中國市場的又一重要信號。
