唐代詩人賈島有句膾炙人口的詩句:十年磨一劍,霜刃未曾試。智能眼鏡的發(fā)展算起來正好經(jīng)歷了一個(gè)十年的變化與迭代。這十年行業(yè)跌宕起伏,拍成電影的話也是個(gè)情節(jié)起伏的大片。
谷歌眼鏡在2010年代早期引起了轟動(dòng),無數(shù)人因?yàn)楣雀璧陌l(fā)布會(huì),被“智能眼鏡”這簡(jiǎn)單的穿戴設(shè)備勾起無限遐想與期望,但產(chǎn)品發(fā)布兩年后后市場(chǎng)逐漸沉默冷卻。再到2015年左右的驟然降溫,最終大家都作鳥獸狀散場(chǎng),瘋狂追捧到門可羅雀,到底是哪些原因?qū)е逻@一場(chǎng)景的產(chǎn)生?技術(shù)發(fā)展迭代后的今天,智能眼鏡又有哪些新的變化,商業(yè)場(chǎng)景與價(jià)值的界定是否清晰,這是本文今天想討論的智能眼鏡的十年迭代之路。
智能眼鏡的故事在沉寂多年后,最近兩三年又重新嶄露頭角,雖然還是沒有面向消費(fèi)市場(chǎng)的吊炸天產(chǎn)品面世,但是吊起胃口重新描繪的故事的能力仍然在線。
創(chuàng)新是一場(chǎng)教育市場(chǎng)的過程
初代智能眼鏡的代表就是谷歌眼鏡,風(fēng)光時(shí),全球的人都翹首以盼,等待谷歌智能眼鏡點(diǎn)燃新智慧終端的變革之路,期望越大,失望越大。
技術(shù)遏制發(fā)展,發(fā)布會(huì)上的Demo再炫酷,真正落到實(shí)處,也是一地雞毛,最讓人記憶猶新的例子就是magic leap的產(chǎn)品,那一躍而起的鯨魚讓無數(shù)大腦同時(shí)高潮,科技圈里圈外的人都激動(dòng)萬分,大家感慨AR的元年終于到來,視覺交互的革命之火已經(jīng)燎原。但是最后的結(jié)局就是噱頭賣點(diǎn)引爆后,產(chǎn)品遲遲無法交付,落得一個(gè)騙子的名聲,讓人羞于提及。
谷歌眼鏡在推廣demo里,除了做搜索引擎的野心之外,還想要革掉蘋果iPhone的命,成為一切的界面。在發(fā)布會(huì)的視頻中,谷歌眼鏡配有光學(xué)頭戴式顯示屏(ohmd),可以顯示各種信息,穿戴者可以通過自然語言指令進(jìn)行交互,上網(wǎng)、拍攝、通信、導(dǎo)航等功能,無論用戶是交互還是信息汲取,幾乎點(diǎn)頭眨眼語音操作就可以完成,對(duì)于十年前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平來說,谷歌智能眼鏡將交互方式渲染的便捷智能讓很多人期待滿滿。但是理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感。
所有的人都期待demo里的場(chǎng)景與產(chǎn)品一起交付,但是發(fā)售后的視頻會(huì)議、語音交互仍在遙遙無期的開發(fā)里,無法交付。眨眼操控拍照,在實(shí)際操作過程用戶需要取景或者對(duì)焦時(shí),還要不斷地?cái)[動(dòng)頭部進(jìn)行調(diào)焦,斜眼操作而且卡頓,體驗(yàn)感很差,不如用手機(jī)拍照來的方便。芯片電池都在鏡腿的位置上,考慮到一體機(jī)的重量方面,也是極簡(jiǎn)再簡(jiǎn),設(shè)備功能豐富但也雞肋,數(shù)據(jù)處理背后的模式識(shí)別技術(shù),語音識(shí)別技術(shù)數(shù)據(jù)處理結(jié)構(gòu)化等都是處于初代階段,無法進(jìn)行快速響應(yīng),發(fā)熱快并且耗電量大。
唯一有用的相機(jī)和視頻功能,也因?yàn)閭惱韱栴}而被部分消費(fèi)者抵制。應(yīng)用場(chǎng)景不合理引起的潛在的監(jiān)視設(shè)備以及隱私泄露的危險(xiǎn),不為社會(huì)所接受,種種質(zhì)疑都讓谷歌眼鏡在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)高開低走。高昂的成本也是一劑勸退的良藥,最終技術(shù)、成本、體驗(yàn)導(dǎo)致了谷歌眼鏡市場(chǎng)教育還沒鋪開來,就胎死腹中。而實(shí)體體驗(yàn)店面的關(guān)閉,停止接受訂單被外界解讀為谷歌眼鏡的徹底失敗,谷歌最后撤銷了探索者部門的研發(fā)工作。
失敗的并不只是谷歌,在消費(fèi)電子領(lǐng)域所向披靡的蘋果也在市場(chǎng)遇冷,暫緩開發(fā)AR眼鏡,據(jù)外媒報(bào)道透露,蘋果的AR眼鏡團(tuán)隊(duì)解散后也被重新分配到其他產(chǎn)品開發(fā)部門。
谷歌作為初代智能眼鏡的代表,其發(fā)展路徑幾乎就是一眾智能眼鏡的縮影,以小見大,初代的智能眼鏡很好的預(yù)言了未來的一些使用場(chǎng)景,但是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化智能化處理技術(shù),語音識(shí)別技術(shù),模式識(shí)別技術(shù),都在技術(shù)發(fā)展的初期,數(shù)據(jù)傳輸延時(shí)、耗電量大、體驗(yàn)差,無法做到快速處理以及迅速響應(yīng),算力算法的局限,芯片的有限處理能力讓初代智能眼鏡無法實(shí)現(xiàn)描繪的場(chǎng)景能力。
降維技術(shù)、轉(zhuǎn)換賽道自救
在市場(chǎng)冷卻沉寂了兩三年中,一眾廠商紛紛自救,有的廠商選擇聚焦B端場(chǎng)景從消費(fèi)級(jí)轉(zhuǎn)換到工業(yè)級(jí)別的賽道。面向企業(yè)版的智能眼鏡,設(shè)計(jì)和營(yíng)銷核心是可以解決問題。主打的功能都是為企業(yè)機(jī)構(gòu)降本增效。比如谷歌智能眼鏡,在2017年重新開售,面向企業(yè),只對(duì)醫(yī)療、工廠等機(jī)構(gòu)售賣。國內(nèi)企業(yè)亮風(fēng)臺(tái)、rokid也是面向B端、G端的代表企業(yè)。
疫情之下,智能眼鏡,如亮風(fēng)臺(tái)、rokid的AR產(chǎn)品不僅用在了非接觸測(cè)溫的場(chǎng)景下,醫(yī)療方面,對(duì)于傳染性疾病的會(huì)診遠(yuǎn)程診療也起到了很好的作用。戴上眼鏡后,對(duì)于新冠肺炎患者肺部CT影像及三維模型,360度清晰呈現(xiàn)病灶的形態(tài)體積等細(xì)微結(jié)構(gòu),非常直觀,提高了診療效率。
新一代的智能眼鏡除了低功耗長(zhǎng)續(xù)航外,顯示亮度、通透度、FOV等都發(fā)生了質(zhì)的飛躍。此前被詬病的核心技術(shù)問題,導(dǎo)致延遲太高,體驗(yàn)差,似乎伴隨著巨頭的技術(shù)突破,幾乎消除了佩戴過程中的眩暈感。
云端方面,此前部分智能眼鏡的VR的內(nèi)容在本地運(yùn)行,需要大量額數(shù)據(jù)傳輸,存儲(chǔ)和運(yùn)行能力,搭載云VR后,能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)和計(jì)算密集型任務(wù)轉(zhuǎn)移到云端,利用云端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和高速計(jì)算能力。
5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,渲染和內(nèi)容傳輸通過超寬帶網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移至云端處理,搭載云VR的終端設(shè)備也省去了傳統(tǒng)設(shè)備的頭盔,笨重的鏡腿,用戶的佩戴與行動(dòng)都更加舒適便捷,用戶無需購置高性能主機(jī),終端成本降低。
算力層面,智能眼鏡AR專用芯片的加持,例如海思XR芯片,支持8K解碼能力,高性能GPU、NPU為一體的XR芯片可以更好的適應(yīng)AR/VR場(chǎng)景高分辨率、廣視角、低延時(shí)的特點(diǎn)。
企業(yè)與芯片廠商共同發(fā)力優(yōu)化平臺(tái)專用的算法和方案,對(duì)語音、視覺、環(huán)境感知等AI計(jì)算能力做了大量的優(yōu)化工作,使得AI交互與多人協(xié)同等核心基礎(chǔ)能力得以實(shí)現(xiàn)。
光學(xué)技術(shù)層面,光波導(dǎo)輕薄和外界光線的高穿透特性而被認(rèn)為是消費(fèi)級(jí)AR眼鏡的必選光學(xué)方案,又因其價(jià)格高和技術(shù)門檻高讓人望而卻步。概括來說,目前市場(chǎng)上的AR眼鏡采用的顯示系統(tǒng)就是各種微型顯示屏和棱鏡、自由曲面、BirdBath、光波導(dǎo)等光學(xué)元件的組合,其中光學(xué)組合器的不同,是區(qū)分AR顯示系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。這是新智能眼鏡時(shí)代的光學(xué)器件組合選擇,但對(duì)于2010年剛起步的智能眼鏡可選擇的程度來講,業(yè)界人士用比喻稱,等同于是智能手機(jī)的屏幕與諾基亞時(shí)代的顯示屏的差距,分辨率低,光線暗,視場(chǎng)角小,撐不起demo里想要的效果。
技術(shù)能力的更新迭代,讓價(jià)格、性能的平衡到達(dá)臨界點(diǎn),商業(yè)價(jià)值顯現(xiàn)。在消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品層面,有的廠商選擇降維技術(shù),疊加一個(gè)音頻的功能,將智能眼鏡包裝為有拍照功能的智能耳機(jī)與眼鏡。亞馬遜2020年11月推出的智能眼鏡二代echo frames,主打語音交互功能,控制智能家居,獲取語音通知聽音樂,打電話。社交平臺(tái)snap打造的可拍照智能眼鏡Spectacles,用戶可以通過眼鏡視角進(jìn)行拍照、社交甚至直播。
降維的技術(shù)主要聚焦于功能方面,將鏡片原有的視覺交互砍掉,也就是現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)方面,數(shù)據(jù)與算力的驟降使得產(chǎn)品重量下降,續(xù)航重量都變得小而美,佩戴更為舒適。智能方面,大肆宣揚(yáng)音頻的交互,AI語音助手Amazon echo、Siri、Google Assistant等被捆綁在硬件產(chǎn)品上,硬件產(chǎn)品的內(nèi)容池深厚,通過喚醒和指令來提供AI語音服務(wù),來實(shí)現(xiàn)日?;顒?dòng)效率的提升,比如隨時(shí)切換音樂、接打電話、實(shí)時(shí)翻譯、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)等。
這些瘦身后的智能眼鏡都呈現(xiàn)出輕量化的狀態(tài),向消費(fèi)者大軍進(jìn)發(fā),價(jià)格親民。主打功能都是在現(xiàn)有的技術(shù)層面集成方案,通過搭載炫酷的眼鏡,對(duì)于消費(fèi)者來說,也是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)尚智能單品,某種層面上來說,巨頭也是在向下兼容,聚焦更適合的消費(fèi)者場(chǎng)景。
新晉頂流發(fā)動(dòng)中場(chǎng)戰(zhàn)事,爭(zhēng)雄最佳商業(yè)價(jià)值
在這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)化市場(chǎng)中,無論是面向政企,還是普通消費(fèi)者,這些智能眼鏡背后的企業(yè),主打的業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品,很明顯能夠感受到市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化的中場(chǎng)階段??萍季揞^的參與,創(chuàng)企的聚焦創(chuàng)新,讓商業(yè)應(yīng)用出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng),2020年至今,智能眼鏡的商業(yè)化之路打開了更多的可能性。
大量科技公司在技術(shù)和市場(chǎng)的共同發(fā)展滋養(yǎng)下,如雨后的蘑菇一般個(gè)個(gè)都冒出頭來,神神秘秘地在發(fā)布會(huì)上給大家驚喜,科技巨頭布局AR眼鏡,除了展現(xiàn)技術(shù)肌肉外,也是看到了未來的計(jì)算終端的樣貌,提早卡位,豪賭未來的商業(yè)價(jià)值。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)的公司來說,科技巨頭的加入讓這個(gè)市場(chǎng)更加活躍,給行業(yè)帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。操作系統(tǒng)、設(shè)備終端都是科技巨頭的長(zhǎng)項(xiàng),深入市場(chǎng)的科技巨頭讓行業(yè)更加熱鬧,資本也樂得市場(chǎng)的火熱。大家各憑本事構(gòu)建生態(tài),去研發(fā)推廣產(chǎn)品。
目前上場(chǎng)的所有參賽選手已經(jīng)通過了前期行業(yè)洗牌的“預(yù)備”工作,磨拳霍霍準(zhǔn)備沖刺,中場(chǎng)戰(zhàn)事序幕已經(jīng)拉開,大家都在秀自己差異化的產(chǎn)品以及解決方案,創(chuàng)造突圍之路的關(guān)鍵點(diǎn),彰顯商業(yè)化能力。
總的來說,AR設(shè)備有兩種方式創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,一種是成為產(chǎn)品本身的一部分去創(chuàng)造價(jià)值,比如面向消費(fèi)級(jí)應(yīng)用的產(chǎn)品,第二個(gè)是通過AR終端產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等眾多領(lǐng)域的產(chǎn)品鏈價(jià)值。比如目前已經(jīng)落地的AR+場(chǎng)景:智慧醫(yī)療,智慧工業(yè),智慧營(yíng)銷,智慧物流等具有想象力的場(chǎng)景。
升維的空間互聯(lián)網(wǎng)——企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)作,智能眼鏡的場(chǎng)景應(yīng)用是在大浪淘沙的市場(chǎng)節(jié)奏下,企業(yè)們一直專注深耕的領(lǐng)域,疫情特殊的黑馬,成為了市場(chǎng)最強(qiáng)勁的催化劑,讓企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)作的場(chǎng)景這個(gè)曾經(jīng)比較軟性的需求,成為了B端企業(yè)的剛性需求。
制造業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)備,質(zhì)量檢查,售后服務(wù)等都是非常重要的環(huán)節(jié)。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士稱,行業(yè)排名前十的企業(yè)差旅費(fèi)就可達(dá)千萬級(jí)別,尤其在后疫情這個(gè)特殊的節(jié)骨眼,設(shè)備調(diào)試、異地檢修等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)受限,對(duì)于生產(chǎn)線,使用智能眼鏡實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程督查,為企業(yè)節(jié)省數(shù)千萬的差旅費(fèi)用,并且實(shí)現(xiàn)流程的可追溯,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的降本增效。
在各種實(shí)際的場(chǎng)景應(yīng)用中,智能眼鏡需要定制化不同行業(yè)的關(guān)鍵要素去設(shè)計(jì)內(nèi)容,這里面的生態(tài)豐富,商業(yè)價(jià)值想象力無限。
消防巡檢,公安警務(wù)應(yīng)急指揮,安保景區(qū)園區(qū)等場(chǎng)景也逐漸落地使用。疫情期間,安保人員、警務(wù)人員戴智能眼鏡巡查的新聞大家都有所耳聞。而在零售購物方面,建筑公司、家居公司可以運(yùn)用智能眼鏡,觀看產(chǎn)品在實(shí)際環(huán)境中的外觀或者功能,降低顧客對(duì)于選擇商品的不確定性,縮短銷售周期。
目前國內(nèi)的快遞倉儲(chǔ)物流所占產(chǎn)值巨大,其本身有著非常大的降本需求,在大多數(shù)的倉庫中,工作人員只能通過查閱物品清單來進(jìn)行搜索,速度慢并且容易出錯(cuò)。而智能眼鏡可以指引貨物揀選,并且規(guī)劃最佳路線,甚至優(yōu)化貨物和機(jī)器在倉庫的布局,是除了倉儲(chǔ)物流機(jī)器人外的最佳幫手。
可以通過以上的案例發(fā)現(xiàn),當(dāng)前智能眼鏡在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)落地并且全面開花,大家在整個(gè)工業(yè)生態(tài)體系里面,大展拳腳各展所長(zhǎng),定制化不同垂直領(lǐng)域的集成解決方案。在這個(gè)曲折的過程中,技術(shù),內(nèi)容以及成本制約所有參賽選手的能力。我們都知道整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)復(fù)雜,技術(shù)的發(fā)展也不是一蹴而就,這個(gè)中場(chǎng)戰(zhàn)事終究也是個(gè)長(zhǎng)路漫漫曲折的長(zhǎng)征。好在大家還有留在牌桌的機(jī)會(huì),想要從這個(gè)中產(chǎn)戰(zhàn)事里面爭(zhēng)個(gè)雌雄、優(yōu)先出場(chǎng),也是考驗(yàn)大家能力和耐力挑戰(zhàn)滿滿的征途,誰的響應(yīng)速度、方案解決能力更快更好,價(jià)格更香,誰就越能從這個(gè)漫長(zhǎng)的中場(chǎng)戰(zhàn)事里面先跑出來。
不過關(guān)于對(duì)AR眼鏡替代手機(jī)的暢想還不會(huì)立刻發(fā)生,想要挑戰(zhàn)和掀翻系統(tǒng)生態(tài)完備的手機(jī),需要至少十年的發(fā)展起步,整個(gè)生態(tài)的聚合:芯片、ICT廠商、ODM、軟件開發(fā)者、內(nèi)容制作方等等合作伙伴賦能,眾生態(tài)協(xié)同參與后,建立新的產(chǎn)業(yè)規(guī)則,市場(chǎng)教育完備,才能徹底革掉手機(jī)的命。
不過對(duì)有些人來說,手機(jī)信息流碎片化,可以扔掉手機(jī),或者不去關(guān)注信息流資訊的轟炸就能擺脫這個(gè)困境,但是智能眼鏡戴上之后還好取下來嗎?注意力只要睜眼作業(yè),就被完全侵占,可能還會(huì)有對(duì)智能設(shè)備功能的依賴問題,這些問題也可能會(huì)成為一個(gè)新的倫理話題需要討論。