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最近看到一則啼笑皆非的新聞，2020 年 40 多歲的男士成為日本男性化妝品市場(chǎng)的主力軍，原因是在線辦公使得在視頻會(huì)議出鏡的頻率不斷升高。連大男子主義盛行的日本中年男人都要注意顏值管理了，今年職場(chǎng)人的艱難可見(jiàn)一斑。
還有一個(gè)故事是發(fā)生在我身邊的，某天朋友問(wèn)我，有沒(méi)有感覺(jué)陷入了“工作效率內(nèi)卷化”，就是明明用了許多辦公應(yīng)用、智能設(shè)備、效率管理工具，但當(dāng)它們合在一起卻要花更多時(shí)間去管理，復(fù)雜的工具群反而讓人無(wú)法簡(jiǎn)單高效地工作了。
這些都是在這個(gè)特殊年份下職場(chǎng)人所面臨的變化。接近年尾，外界大環(huán)境的壓力似乎漸漸都要過(guò)去了。也是時(shí)候思考如何改變工作狀態(tài)，告別內(nèi)卷，讓辦公變得容易一些。
最近面市的華為首款商用臺(tái)式機(jī) HUAWEI MateStation B515，就引發(fā)了許多政企機(jī)構(gòu)、媒體分析師的關(guān)注，尤其是與華為其他辦公終端、端云協(xié)作等所帶來(lái)的新能力，讓辦公體驗(yàn)可以跨終端無(wú)縫銜接。
工作臺(tái)品類的走紅，再結(jié)合華為這一年的草蛇灰線，為我們串聯(lián)起了高效辦公領(lǐng)域的華為式“伸展運(yùn)動(dòng)”。
為焦慮中的職場(chǎng)人去障：華為 2020 年辦公破局
今年，辦公場(chǎng)景和模式都發(fā)生了重大變化，有數(shù)據(jù)顯示，2020 年初僅僅 2 個(gè)月，就有超億人使用遠(yuǎn)程辦公及遠(yuǎn)程會(huì)議。
從一開始的手忙腳亂到逐步適應(yīng)，職場(chǎng)人在眾多軟硬件工具中游走，被解決的痛點(diǎn)很多，仍存在的憂慮也有不少。其中最具代表性的就是“效率內(nèi)卷化”難題。
用“熵”的概念類比更容易明白，增熵會(huì)帶來(lái)混亂和失序，越來(lái)越多的軟件和硬件終端將職場(chǎng)人的工作場(chǎng)景也分割成了碎片，每一次騰挪都可能打斷原有的思路，每一款新 App 都需要時(shí)間來(lái)消化和適應(yīng)。
想破解這一難題，ICT 廠商加入就是一個(gè)值得重視的變量，他們帶著非傳統(tǒng)的思維來(lái)審視和梳理辦公各個(gè)流程，從外部帶來(lái)創(chuàng)新力量，也讓在線 / 遠(yuǎn)程辦公在產(chǎn)品力、技術(shù)想象、交互模式上有了全新的價(jià)值突破。
今年 4 月份，華為就以“1+3+X”戰(zhàn)略切入了智慧辦公賽道，并相繼推出了一系列全新的生產(chǎn)力工具。
比如將 19 萬(wàn)華為人都在用的智能工作平臺(tái)技術(shù)開放出來(lái)，推出的華為云 WeLink 快速鏈接起了全球職場(chǎng)人的在線會(huì)議需求。與單一在線會(huì)議軟件不同的是，當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)步入正軌，WeLink 的智能搜索、翻譯、郵箱、會(huì)議室、協(xié)同大屏等功能，也能很好地滿足線下辦公需求。也被看做是華為面向企業(yè)全場(chǎng)景智慧辦公的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。
其后推出的華為 IdeaHub 辦公寶，則聚焦在垂直行業(yè)場(chǎng)景中的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從“Hub”（有軸心、中心之意）的命名就可以看出，它被設(shè)計(jì)為適用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心位置，像是一個(gè)辦公寶箱來(lái)充分釋放團(tuán)隊(duì)潛能。比如多個(gè)老師可以突破地域限制，在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室中協(xié)同授課；通過(guò)人臉識(shí)別幫助銀行提供更高效的專業(yè)服務(wù)等等。
而最近問(wèn)世的 HUAWEI MateStation B515，則是華為第一次將商用臺(tái)式機(jī)推到臺(tái)前，除了外形和性能上為工作站這一品類帶來(lái)新意之外，更令人關(guān)注的是個(gè)人用戶在電腦端可以獲得許多高效完成工作的“超能力”，比如利用華為分享功能實(shí)現(xiàn)大小屏之間靈活辦公，在電腦端直接瀏覽手機(jī)文件、撥打音視頻通話等等。
不難看到，華為在高效辦公終端上有著層層遞進(jìn)、一脈相承的邏輯線：
首先，從辦公全流程的數(shù)智化到個(gè)體工作臺(tái)，華為并不是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，而是從整體和本質(zhì)出發(fā)尋找答案，將辦公效率難題拆解成各個(gè)環(huán)節(jié)，逐一突破，每個(gè)創(chuàng)新硬件又都能夠與此前的設(shè)備形成呼應(yīng)、聯(lián)動(dòng)，最終伸展成一張?bào)w驗(yàn)升級(jí)的軟硬件網(wǎng)絡(luò)。其中，華為 IdeaHub 辦公寶就以匯聚和連接華為其他產(chǎn)品的能力，位于這張辦公體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)的軸心。
其次，新硬件都承載和積累了眾多華為創(chuàng)新技術(shù)成果，并在華為集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)受了實(shí)踐檢驗(yàn)。用云空間化解跨終端交互帶來(lái)的效率損失和隱私難題，用計(jì)算機(jī)視覺(jué)來(lái)識(shí)別板書流程圖等實(shí)現(xiàn)一秒打印等等，這些務(wù)實(shí)且前沿的設(shè)計(jì)都在落地現(xiàn)實(shí)過(guò)程中贏得了極佳的反饋。
也正是憑借自身云、5G、AI 的技術(shù)創(chuàng)新，以及在設(shè)計(jì)思路與方向定位上的獨(dú)特思考，華為這名“晚入學(xué)”的考生得以在匯聚了傳統(tǒng) IT 企業(yè)和 PC 廠商的同質(zhì)化市場(chǎng)中，憑借差異化優(yōu)勢(shì)開快車，迅速擁有姓名。
市場(chǎng)反應(yīng)是最真實(shí)的成績(jī)單，華為云 WeLink 就助力 50+部委、500+各省市政府部門復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為許多企業(yè)和高校等的協(xié)作辦公平臺(tái)；華為 IdeaHub 辦公寶也喜提國(guó)際權(quán)威分析機(jī)構(gòu)沙利文授予的“2020 年全球團(tuán)隊(duì)協(xié)作終端創(chuàng)新獎(jiǎng)”，產(chǎn)品力受到業(yè)界肯定。
結(jié)合 2020 年辦公市場(chǎng)的變化，我們可以將華為產(chǎn)品體系內(nèi)隱藏的細(xì)節(jié)，描繪出一個(gè)數(shù)智化時(shí)代克服“辦公效率內(nèi)卷化”問(wèn)題的三個(gè)破局關(guān)鍵。
剝繭抽絲織就效率網(wǎng)：華為在做怎樣的辦公？
辦公軟硬件的決策者往往都是企事業(yè)管理者，個(gè)體用戶可以從這些產(chǎn)品中收獲哪些價(jià)值，似乎并不是首要因素的。但如果進(jìn)一步聯(lián)系 Mate 手機(jī)、MatePad 平板、Matebook 筆記本電腦等產(chǎn)品，用一張從個(gè)體到組織的全面效率網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)思考辦公這件事，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)華為從入局開始，就將目光放到了建立新的辦公邏輯、打造效率提升全鏈路的維度上去，也由此帶來(lái)了三個(gè)特點(diǎn)：
1. 用生態(tài)協(xié)同實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)。
辦公終端在全場(chǎng)景內(nèi)都實(shí)現(xiàn)了多設(shè)備、多屏的生態(tài)協(xié)同，避免碎片化軟硬件帶來(lái)的低效交互。利用 HuaweiShare 的多屏協(xié)同優(yōu)勢(shì)， Mate 手機(jī)、電腦、平板等無(wú)需數(shù)據(jù)線就可以一碰即連，手機(jī)里的材料可用電腦直接打開編輯，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)。全家桶內(nèi)的一致化體驗(yàn)，避免了在不同系統(tǒng)、不同硬件形態(tài)等之間切換的冗余動(dòng)作，節(jié)省了許多時(shí)間。
同時(shí)，Mate 手機(jī)、電腦、平板和 PC，也能夠通過(guò)無(wú)線投屏的方式，將屏幕內(nèi)容直接投屏到華為 IdeaHub 辦公寶之上。特別是 Matebook 筆記本和 MateStation 臺(tái)式機(jī)在無(wú)線投屏到華為 IdeaHub 辦公寶上之后，還能開啟反向控制，反向觸摸操控 PC，讓華為 IdeaHub 辦公寶瞬間變成一個(gè)超大的 PC，十分方便。同時(shí)也更符合當(dāng)下遠(yuǎn)程辦公、跨智能終端交互的工作潮流，讓辦公硬件投入更具彈性與擴(kuò)展性。
2. 用技術(shù)矩陣完成功能創(chuàng)新。
數(shù)字辦公從來(lái)不缺乏技術(shù)，但人性化、有溫度的技術(shù)卻是少見(jiàn)的。而深諳用戶心理的華為，則在深耕技術(shù)的同時(shí)，注重功能創(chuàng)新與垂直場(chǎng)景的適配。比如同樣是視頻會(huì)議，華為 IdeaHub 辦公寶的發(fā)言人跟蹤功能，就讓發(fā)言人始終處于 C 位，避免出現(xiàn)“只聞其聲不見(jiàn)其人”的尷尬畫面；Auto Framing 智能取景則會(huì)根據(jù)會(huì)議室與會(huì)人數(shù)自動(dòng)調(diào)整取景框大小，呈現(xiàn)出最佳會(huì)議視角，這些細(xì)節(jié)都是華為從消費(fèi)市場(chǎng)到商用辦公領(lǐng)域所帶來(lái)的千錘百煉和獨(dú)特視角。
3. 用科技美學(xué)改變辦公印象。
有著消費(fèi)端研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的華為，無(wú)疑能夠更精準(zhǔn)地把握產(chǎn)品審美力。無(wú)論是 MateStation 臺(tái)式機(jī)的東方美學(xué)、中式格柵元素和纖巧體型，華為 IdeaHub 辦公寶的極簡(jiǎn)風(fēng)格、芭蕾腿，MateBook 商務(wù)本的全面屏、隱藏攝像頭等等，打破了人們對(duì)傳統(tǒng)辦公設(shè)備的刻板印象，更符合年輕職場(chǎng)人的審美取向，讓辦公不再是一件充滿壓力、古板的“苦差事”，反而可以是靈動(dòng)的、充滿科技感的。
從華為辦公全家桶的高效聯(lián)動(dòng)之中，我想可以回答一些高頻困惑，比如數(shù)智化潮流下的辦公應(yīng)該是什么樣的？ICT 企業(yè)與傳統(tǒng)辦公軟硬件公司有哪些差異？智能技術(shù)如何落地辦公才能實(shí)現(xiàn)“乘法效應(yīng)”？
這些答案，以及未來(lái)辦公的路標(biāo)，就藏在華為的 2020 之中。
快能力和慢能力：從“打工人”華為 IdeaHub 辦公寶看辦公變革
美國(guó)著名投資家芒格（Charles Munger）認(rèn)為普通人要找到自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要了解自己所在的行業(yè)需要的是慢能力還是快能力。比如一流的體育運(yùn)動(dòng)員就需要快能力，在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到很高的競(jìng)技水平；而一流的水暖工這類手藝，是可以通過(guò)工作的緩慢積累而獲得。
如果每個(gè)用華為辦公產(chǎn)品的職場(chǎng)人都是它的老板，你覺(jué)得這位華為系“打工人”需要的究竟是慢能力還是快能力？
以被成為“辦公室新物種”的華為 IdeaHub 辦公寶為例，迅速在辦公平板這一品類中崛起。要知道，當(dāng)時(shí)正是在線辦公的風(fēng)口、各行各業(yè)復(fù)工潮，都要求智能會(huì)議平板快速形成生產(chǎn)力，來(lái)滿足日常應(yīng)用需求。在如此短的窗口期，不能交付出合格乃至優(yōu)秀的產(chǎn)品，就會(huì)被淘汰。
華為 IdeaHub 辦公寶的“快能力”是如何煉成的？
一方面，是對(duì)趨勢(shì)的敏銳。作為新物種，華為 IdeaHub 辦公寶并不只是一個(gè)單純的可投屏平板，而是敏銳地發(fā)現(xiàn)商用 PC 與政企用戶在辦公場(chǎng)景所存在的痼疾，推出的集合了投屏?xí)鴮懝δ?、高清智能云?huì)議、海量辦公應(yīng)用為一體的智能終端。
其中外形上結(jié)合現(xiàn)代職場(chǎng)人的審美取向做了更時(shí)尚的設(shè)計(jì)，功能上借助 AI、云端協(xié)同等交付了驚艷的交互設(shè)計(jì)，內(nèi)容上則與華為應(yīng)用市場(chǎng)做了專業(yè)適配，讓平板這一類別有了更多的可能性。這顯然不是一個(gè)“改良型”產(chǎn)品，而是用數(shù)字化、智能化的思路來(lái)重新設(shè)計(jì)的大屏。
在華為智慧辦公全家桶中，華為 IdeaHub 辦公寶的地位顯然是十分特殊的，它不僅是專為團(tuán)隊(duì)工作設(shè)計(jì)的 idea“靈感中樞”“交流中樞”，也是連接華為其他產(chǎn)品能力、跨終端協(xié)作，將團(tuán)隊(duì)組織效率提升至最高的“生產(chǎn)力中樞”。
設(shè)想一下，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有 Mate 系列產(chǎn)品，開會(huì)時(shí)輕松連上華為 IdeaHub 辦公寶進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，所形成的創(chuàng)意板書再一秒傳輸給自己的工作臺(tái)，走出會(huì)議室就能夠在電腦上繼續(xù)工作，完成的草圖發(fā)送到 Mate 手機(jī)上實(shí)時(shí)查看，再也不用擔(dān)心被深夜喊回辦公室加班了。這樣的團(tuán)隊(duì)是不是更能夠在職場(chǎng)中先人一步呢？
需要注意的是，華為 IdeaHub 辦公寶“快能力”的迅速釋放，背后是華為數(shù)智化技術(shù)體系的“慢積累”。智能語(yǔ)音助手、智能顯示、智能手寫識(shí)別、智能音幕、多模態(tài)會(huì)議記錄等一系列黑科技，內(nèi)置的華為云 WeLink 生態(tài)，都不是一朝一夕能夠鍛造出來(lái)的。最強(qiáng)辦公產(chǎn)品天團(tuán)，來(lái)自于實(shí)驗(yàn)室里的無(wú)數(shù)日月和十幾萬(wàn)華為人的使用迭代。
IT 領(lǐng)域有句著名的令人唏噓的話——“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知道為什么，我們輸了”。如果你也認(rèn)可，疫情所改變的不只是短期工作習(xí)慣，在數(shù)智化浪潮推動(dòng)下辦公領(lǐng)域正在發(fā)生革命性的變化，也將其轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)需要“快能力”的行業(yè)，長(zhǎng)遠(yuǎn)地改變職場(chǎng)人的工作和習(xí)慣。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，重視“慢能力”的傳統(tǒng)辦公廠商也許并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但如何更好地把握時(shí)代脈搏、交付市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品，或許能從華為 IdeaHub 辦公寶的后來(lái)居上中得到啟發(fā)。
伴隨著各大企業(yè)年會(huì)在即，為了充滿希望的來(lái)年，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)自然也需要匹配優(yōu)秀的辦公設(shè)備，不知道會(huì)有多少企業(yè)決策者和采購(gòu)會(huì)將華為 IdeaHub 辦公寶安排在團(tuán)隊(duì)年度獎(jiǎng)勵(lì)的必備清單中呢？令人期待。
今年之于全球，之于華為，之于你我“打工人”，都充滿艱難。但從華為 2020 年在辦公賽道的發(fā)展歷程中，我能感受到一種力量，一種即使遭遇艱難時(shí)刻，但一直在尋找改變、做自己能做好的事，不過(guò)分焦慮，也不輕易停歇的力量。
是時(shí)候重新思考我們的辦公習(xí)慣，梳理職場(chǎng)工具，在新的一年繼續(xù)支棱起來(lái)啊……
