可信的數(shù)據(jù)、分析和AI混合平臺(tái)廠商Cloudera宣布推出RAG(Retrieval-Augmented Generation,檢索增強(qiáng)生成)Studio。借助RAG Studio,企業(yè)僅需幾分鐘即可使用實(shí)時(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)部署RAG聊天機(jī)器人。這款無代碼解決方案不僅為非技術(shù)用戶使用AI應(yīng)用提供便利,還促進(jìn)了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與IT團(tuán)隊(duì)在AI開發(fā)中的協(xié)作。同時(shí),新方案有利于AI工具的普及,讓更多用戶采用AI工具。RAG Studio充分利用位于本地或云端的安全、可信實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),支持企業(yè)通過前沿技術(shù)解鎖AI價(jià)值。 隨著聊天機(jī)器人成為一種流行的AI用例,企業(yè)正面臨AI回答不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在不同任務(wù)中,ChatGPT的成功率從0.66%到89%不等。RAG 是一種強(qiáng)大的AI范式,它結(jié)合了基于檢索的系統(tǒng)和生成式AI的優(yōu)勢,能夠提高準(zhǔn)確性和與上下文的相關(guān)性,以及可解釋性和可信度。采用RAG的聊天機(jī)器人不依賴一般信息,而是根據(jù)特定企業(yè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)回答問題,從而幫助AI減少“錯(cuò)覺”,大幅減少誤答。通過向經(jīng)過訓(xùn)練的大語言模型(LLM)提供業(yè)務(wù)上下文,投喂可信的企業(yè)數(shù)據(jù), AI使用的成功率將有顯著提升。
RAG Studio為Cloudera客戶帶來的優(yōu)勢包括:
- 更大程度挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值:Cloudera客戶所處的運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜且有海量數(shù)據(jù),包括各個(gè)混合云和多云生態(tài)系統(tǒng)中遍布著的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。RAG通過將這些數(shù)據(jù)集成到AI工作流中,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)檢索和上下文響應(yīng),幫助客戶有效利用數(shù)據(jù)。
- 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)且可擴(kuò)展的AI解決方案:在企業(yè)中擴(kuò)展AI解決方案通常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn),包括高昂的計(jì)算成本、模型再訓(xùn)練的復(fù)雜性、確保數(shù)據(jù)管理的穩(wěn)健性等。RAG能夠減少對(duì)計(jì)算密集型生成模型的依賴,同時(shí)通過與Cloudera平臺(tái)集成,提供經(jīng)濟(jì)且安全的AI工作流,以及減少對(duì)模型的持續(xù)微調(diào),從而應(yīng)對(duì)這些問題。
- 為企業(yè)用例提供可解釋且可信的AI:企業(yè)需要可信的AI解決方案,尤其是醫(yī)療、金融和政府等受監(jiān)管行業(yè)的企業(yè)。通過將生成的輸出結(jié)果直接鏈接到企業(yè)認(rèn)可的數(shù)據(jù)源,RAG增強(qiáng)了Cloudera的人工智能堆棧的內(nèi)置可解釋性和可追溯性,以確保AI決策所依據(jù)的數(shù)據(jù)經(jīng)得起驗(yàn)證和審計(jì),并且讓AI提供建議背后的推理過程透明化。
Cloudera首席戰(zhàn)略官Abhas Ricky表示:“從更快的客戶支持速度到更加明智的產(chǎn)品開發(fā)過程,RAG的優(yōu)勢覆蓋了業(yè)務(wù)的方方面面。我們的RAG Studio無代碼解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)提供快速原型開發(fā)能力、多種預(yù)先構(gòu)建的集成,以及更高的運(yùn)營效率。企業(yè)在制定和實(shí)施正確的AI戰(zhàn)略方面承受著巨大的壓力,而這項(xiàng)計(jì)劃是Cloudera致力于加速企業(yè)AI發(fā)展的重要舉措之一。”
在推出該預(yù)覽版之際,Cloudera誠邀設(shè)計(jì)合作伙伴參與演示,并就該解決方案的開發(fā)提供反饋意見。參與RAG Studio演示的客戶將有機(jī)會(huì)直接與Cloudera合作開發(fā)RAG解決方案,以確定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)價(jià)值最大化的功能。