今日文檔君以電信FTTR網(wǎng)關為例,給大家解答17個FTTR-H的常見問題:
Q:主網(wǎng)關上聯(lián)OLT光接口的接收光功率范圍是多少?
A:上聯(lián)OLT光口GPON、10G EPON、XGPON模式,接收光功率范圍-28 dBm~-8 dBm。
Q:主從網(wǎng)關互連光接口接收光功率范圍是多少?
A:Class B+標準的設備GPON光接口,接收范圍為-25 dBm~-8 dBm。
Class A-標準的設備GPON光接口,接收范圍為-22 dBm~0 dBm。
主網(wǎng)關下聯(lián)光口、從網(wǎng)關上聯(lián)光口,只要有一端為Class B+的光模塊,主從之間就需要使用分光器。
Q:PC如何設置IP用以登錄本地WEB管理頁面?
A:根據(jù)設備上網(wǎng)業(yè)務的方式,設置用以登錄本地WEB管理頁面的IP。
1、路由方式:設備上網(wǎng)業(yè)務如果是路由方式,PC可設置IPv4地址為DHCP方式,確認PC獲取到設備同一網(wǎng)段IP后,即可使用WEB瀏覽器登錄設備,如圖1所示。
圖1 路由方式
2、橋接方式:
設備上網(wǎng)業(yè)務如果是橋接方式,PC可設置與設備IP同網(wǎng)段的IP地址后,即可使用WEB瀏覽器登錄設備,如圖2所示。
圖2 橋接方式
Q:如何訪問設備WEB頁面?
A:這里分別介紹主從網(wǎng)關的訪問方式。
1、主網(wǎng)關電信主網(wǎng)關管理員登錄WEB頁面:http://192.168.1.1/,管理員賬號登錄。電信主網(wǎng)關普通用戶登錄WEB頁面:http://192.168.1.1/,設備銘牌上的普通用戶賬號及其密碼。
2、從網(wǎng)關電信從網(wǎng)關管理員登錄WEB頁面:http://192.168.2.1:8080/,設備銘牌上的普通用戶賬號及其密碼。電信從網(wǎng)關普通用戶登錄WEB頁面:http://192.168.2.1/,設備銘牌上的普通用戶賬號及其密碼。
說明組網(wǎng)成功后,登錄從網(wǎng)關需要修改為自動獲取到的新的IP。
Q:Wi-Fi掉線及連接不穩(wěn)定等情況如何處理?
A:出現(xiàn)Wi-Fi掉線、連接不穩(wěn)定等情況時,請按照以下步驟操作。
1、使用無線魔盒APP,查看信號強度(建議在-65 dBm以內(nèi))、干擾情況。2、手動設置信道,選擇干擾小的信道。3、如果是主從距離過近,F(xiàn)TTR自身干擾或重疊覆蓋區(qū)域信號過強,降低無線發(fā)射功率為40%或20%。4、嘗試更新終端,確認是否個別設備連接問題,還是全部終端連接問題。5、如果是老舊設備,可嘗試配置開啟Wi-Fi5兼容模式,讓這種設備連接新的Wi-Fi5 AP。如圖3所示。
圖3?開啟Wi-Fi5兼容模式
6、嘗試更新電腦的無線網(wǎng)卡驅(qū)動程序。7、檢查是否超出終端連接數(shù)限制。8、嘗試升級最新版本。
Q:無線漫游切換閾值如何修改?
A:使用普通用戶賬號登錄主網(wǎng)關修改,如圖4所示。
?圖4?修改漫游閾值
Q:如何設置SSID名稱及密鑰?
A:當用戶需要設備獨立的SSID名稱及密鑰時,請按照以下步驟操作。
1、關閉一鍵配置(E-link同步),如圖5所示。
圖5?關閉一鍵配置
2、關閉MESH同步,如圖6所示。
圖6?關閉MESH
Q:如何開通配置IPTV業(yè)務?
A:全路由方式時,不需要額外的配置,主網(wǎng)關工單下發(fā)完成,從網(wǎng)關IPTV業(yè)務即可正常使用。
橋模式IPTV時,在從網(wǎng)關IPTV參數(shù)配置中配置需要開通IPTV業(yè)務的從網(wǎng)關LAN口,如圖7所示。
圖7?配置從網(wǎng)關IPTV
后續(xù)配置會簡化,如圖8所示。
圖8?配置從網(wǎng)關IPTV(簡化)
Q:酒店場景如何關閉強推注冊?
A:專線或酒店場景由于不上平臺需要關閉強推注冊頁面的功能時,請按照以下步驟操作。
1、在【網(wǎng)絡→網(wǎng)絡設置→強推配置】菜單中,取消強推使能,如圖9所示。
圖9??關閉強推注冊頁面的功能
說明如果看不到此菜單項,請聯(lián)系中興工程師處理。
Q:如何修改DHCP地址租期?
A:公共場所,人員流動大的場景下,可以使用以下步驟將租期改短。
1、在【網(wǎng)絡→用戶側(cè)管理→IPv4設置】菜單中,將延續(xù)時間由默認的一天修改為一小時,如圖10所示。
圖10?修改租期
Q:如何指定DNS來源IP地址?
A:在【網(wǎng)絡→用戶側(cè)管理→IPv4設置】菜單中,將DNS來源改為靜態(tài)配置并指定DNS服務器地址,如圖11所示。
圖11?指定DNS來源IP地址
Q:如何禁用IPv6?
A:當需要禁用IPv6時,請按照以下步驟操作。
1、在【網(wǎng)絡→用戶側(cè)管理→IPv6設置】菜單中,取消啟動DHCP服務和RA使能,如圖12所示。
圖12?取消DHCP服務和RA使能
Q:如何進行帶寬測速?
A:這里主要介紹單模光纖、多模光纖、少模光纖、多芯光纖、多芯少模光纖。
■? 無線測速
建議使用花瓣、SpeedTest兩款APP進行測速。→ Wi-Fi5 80M頻寬,2*2,建議600Mbps以上為達標。→?Wi-Fi6 80M頻寬,2*2,建議800Mbps以上為達標。→?Wi-Fi6 160M頻寬,2*2,建議1500Mbps以上為達標。需要2000M的寬帶。
■??有線測速→ 1G網(wǎng)口:建議900Mbps以上為達標?!?2.5G網(wǎng)口:建議2000Mbps以上為達標?!?需要2000M的寬帶,高性能電腦(固態(tài)硬盤、CPU主頻不低于4Ghz,不低于8核16線程),7類網(wǎng)線。
Q:如何控制上網(wǎng)時段及終端限速?
A:使用小翼管家APP,在設備詳情中可以設置,如圖13所示
圖13?家長控制
■? 設備限速:可以實現(xiàn)下掛終端上下行限速。
■??家長控制:可以對在線設備進行斷網(wǎng)時段設置?!?舉例1:開啟時間為20:00,關閉時間為22:20,重復規(guī)則為周一到周日。即20:00~22:20,設置的下掛設備可以連接網(wǎng)關WiFi,但不能訪問Internet?!?舉例2:開啟時間為22:00,關閉時間為18:00,重復規(guī)則為周一到周日。即22:00到第二天的18:00設置的下掛設備可以連接網(wǎng)關WiFi,但不能訪問Internet。也就是一天里18:00~22:00可以訪問Internet。
Q:如何優(yōu)化iPhone/iPad上網(wǎng)體驗?
A:優(yōu)化iPhone/iPad上網(wǎng)體驗的建議如下。
iPhone/iPad或主網(wǎng)關設置靜態(tài)DNS(運營商DNS或根DNS,如114.114.114.114、8.8.8.8)。
iPhone/iPad關閉限制IP地址跟蹤。
iPhone/iPad隱私與安全中關閉所有跟蹤。
iPhone/iPad開啟Wi-Fi自動加入功能。
主網(wǎng)關關閉IPv6(DHCPv6、RA)。
網(wǎng)關Wi-Fi配置認證模式為WPA2-PSK,加密方式為AES算法。
主、從網(wǎng)關均開啟Wi-Fi5兼容模式,關閉802.11ax,iPhone/iPad忘記Wi-Fi6的SSID,連接Wi-Fi5 SSID。
iPhone/iPad恢復網(wǎng)絡設置(網(wǎng)絡異常時,可以嘗試蘋果手機設置里面恢復網(wǎng)絡設置)。
新版本提供游戲優(yōu)化,IOS直播優(yōu)化功能,在游戲、直播業(yè)務,體驗不佳時,可嘗試勾選相應功能項,如圖14所示
圖14?游戲優(yōu)化/IOS直播優(yōu)化
Q:如何關閉DHCP服務?
A:當下掛設備啟用了DHCP服務影響業(yè)務時,請按照以下步驟操作。
1、登錄下掛設備,關閉DHCP服務。
2、可以開啟設備上的DHCP Isolation功能,如圖15所示。
圖15?開啟DHCP Isolation功能
Q:FTTR常見指標或要求有哪些?
A:FTTR常見的指標或要求如下。
FTTR-H主網(wǎng)關目前最多下掛16個從網(wǎng)關,即最多1拖16。
不建議異廠家設備之間進行MESH組網(wǎng)。
支持下掛多個機頂盒,但需要多個獨立的賬號。
主網(wǎng)關型號中ZXHN F7607、ZXHN F4607、ZXHN G7615、ZXHN G6615、ZXHN G7615A支持1個2.5G網(wǎng)口。從網(wǎng)關型號中ZXHN G1615支持1個2.5G網(wǎng)口。
BT下載提速建議啟用UPnP。
建議開通時修改管理員默認密碼。
老舊工單有橋接上網(wǎng)方式的,更換為FTTR,如仍舊是橋接工單,會導致下掛設備無法獲取到IP地址。建議手動配置PC的IP地址,登錄web頁面刪除橋WAN連接,新建路由WAN 連接;或ITMS修改為路由工單重新放裝。