猜測：中國移動將出現三個關鍵部門

中國移動的組織架構一直都在動態(tài)調整中，調整的依據是每個階段的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務結構。那站在當下往前看，將會有哪些變化呢？以下純屬是我個人的觀點，僅作探討。

我認為，未來3-5年，中國移動將會出現三個關鍵部門：基礎設施運營部、智能終端運營部、數字服務運營部。我的理由如下：按照當前中國移動的戰(zhàn)略規(guī)劃，很顯然是要實現從基礎設施，到智能終端，到數字產品的“一魚通吃”的。

當前中國移動的組織架構，可能對基礎設施實現了掌控（未實現運營），但智能終端、數字產品/服務，其掌控力還相對弱，在這樣的前提下，通過組織架構的調整，來強化對這兩個環(huán)節(jié)的掌控，我認為是必然。

那這三個部門的職責將如何設定呢？

基礎設施運營部

基礎設施運營部，將作為技術戰(zhàn)略的核心支柱，專責于先進信息技術基礎設施的規(guī)劃、建設和運營，實現基礎設施的高度智能化與集成化，構建全面覆蓋、高度可靠的信息生態(tài)系統(tǒng)，并在此基礎上，引領數字化轉型，推動中國移動向未來科技前沿邁進。

主要職責包括——

網絡基礎設施一體化革新：推動網絡基礎設施向空天地立體化融合演進，引領5G-A、6G、衛(wèi)星互聯網等基礎網絡的前沿部署，構建無縫覆蓋的航空、衛(wèi)星與地面網絡體系，為用戶提供無界限的通信體驗。

算力基礎設施智能化升級：引領算力基礎設施向通達、智能、超大規(guī)模一體化演進，構建多元泛在、綠色低碳的智算集群，滿足高性能計算需求，同時踐行可持續(xù)發(fā)展目標。

數據基礎設施全鏈路優(yōu)化：加速數據基礎設施向感知、傳送、存儲、處理一體化方向演進，打造數聯網，確保數據要素的高效流通與安全存儲，為數據驅動的決策提供堅實基礎。

智能終端運營部

智能終端運營部，將作為公司智能化戰(zhàn)略的先導部門，專注于智能終端生態(tài)的構建與運營，引領終端形態(tài)創(chuàng)新，強化終端與服務的深度融合，推動產業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，加速智能終端市場的發(fā)展與成熟，構建高度融合、開放創(chuàng)新的智能終端生態(tài)系統(tǒng)，推動智能終端從單一設備向智慧生活服務平臺的轉變。

主要職責包括——

智能終端生態(tài)構建：深化與芯片、終端制造、應用開發(fā)者等產業(yè)鏈上下游的緊密合作，加速AI終端、云算終端的創(chuàng)新與市場培育，構建開放共贏的智能終端生態(tài)。

終端形態(tài)與應用創(chuàng)新：打造新形態(tài)智能載體，通過終端創(chuàng)新引領應用與服務的革新，拓展智能終端在個人、家庭、企業(yè)等多場景的應用邊界，提升用戶體驗與價值創(chuàng)造。

資源投入與運營優(yōu)化：不斷加大在技術研發(fā)、市場推廣等方面的資源投入，深化觸點運營、會員運營、數據運營能力，增強用戶粘性與商業(yè)轉化率，鞏固中國移動在智能終端市場的領導地位。

應用場景拓展與價值挖掘：充分利用豐富的應用場景優(yōu)勢，挖掘智能終端在不同領域的潛在價值，促進終端與服務的深度結合，提升整體解決方案的競爭力。

生態(tài)聯盟強化與服務升級：加強與終端制造商、渠道伙伴的合作，深化生態(tài)聯盟建設，提供全方位、多層次的支持與服務，助力合作伙伴成長，共同推動智能終端產業(yè)生態(tài)的繁榮。

數字產品運營部

數字產品運營部，將作為公司數字化轉型的引擎，專注數字服務產品的創(chuàng)新與運營，致力于培育多樣化的智能應用，引領數字化服務的新潮流，成為智能互聯網時代的產品創(chuàng)新領導者，構建完整、開放、共生的智能產品生態(tài)，實現數字服務與智能應用的深度融合與廣泛應用。

主要職責包括——

數字服務產品創(chuàng)新與優(yōu)化：領導數字服務產品的全生命周期管理，包括市場調研、概念生成、原型設計、測試迭代和上市推廣，確保產品與市場需求緊密貼合，提升用戶體驗與業(yè)務價值。

智能應用生態(tài)構建與運營：執(zhí)行人工智能行動計劃，持續(xù)強化九天大模型矩陣，構建智能應用生態(tài)，深化AI場景應用，促進技術與業(yè)務的深度融合，加速智能解決方案的商業(yè)化進程。

AI解決方案研發(fā)與市場拓展：聚焦關鍵行業(yè)，如工業(yè)、能源、交通，開發(fā)從“輔助駕駛”到“自動駕駛”的AI解決方案，推動行業(yè)智能化轉型，同時開拓新市場，增強公司在行業(yè)垂直領域的影響力。

專業(yè)知識整合與智能體開發(fā)：綜合運用跨領域專業(yè)知識，開發(fā)適應娛樂、教育、醫(yī)療等特定場景的AI智能體，構建“AI產品族”，以滿足不同用戶群體的個性化需求，推動AI技術的社會化應用。

智能互聯網產品價值鏈優(yōu)化：通過創(chuàng)新合作模式與資源整合，優(yōu)化智能互聯網產品價值鏈，提升從產品設計、生產到銷售的全流程效率，實現價值最大化。

數據驅動的產品迭代與優(yōu)化：建立基于數據分析的產品迭代機制，實時監(jiān)測產品表現與用戶反饋，快速響應市場變化，持續(xù)提升產品功能與性能。

一直以來，中國移動的戰(zhàn)略性很強，是典型的大腦驅動型企業(yè)。過去取得巨大的成功，主要是因為戰(zhàn)略層與執(zhí)行層配合良好，而從近兩年情況來看，這種配合開始出現一定程度的脫節(jié)，傳統(tǒng)運營單元開始跟不上大腦的轉速。我認為，下階段，中國移動繼續(xù)調整優(yōu)化組織架構的可能性很大。

重申一遍，本文僅作觀點探討。